Юлия
12.09.2020, 14:11
Можно ли заменить телефон по экспресс-гарантии - опыт пользователей Эльдорадо
Читать ответы (1)
Сдал в DNS планшет по гарантии (запала кнопка громкости). При сдаче у планшета на задней крышке были царапины (которые отразили в бумаге при приёмке). После возврата обнаружилось, что у планшета треснута рамка вокруг разъёма зарядки, чего не было при сдаче. Подскажите, пожалуйста, что делать, когда пойду его забирать? Какие заявления писать на месте и на какие пункты закона о ЗПП ссылаться если что и что требовать от магазина? Заранее благодарю за ответ.
В магазин нужно идти с претензией на основе норм ГК об устранении брака с указанием срока.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 433 Поиск Регистрация