Сделала заказ в яндекс-маркете адаптера (блок) питания для портативной умной колонки Яндекс. Станция Мини с Алисой, буду получать его в пункте самовывоза. Проверять товар при покупке техподдержка говорит, что нельзя. Можно ли будет вернуть этот товар, если вдруг этот блок питания не подойдет для моего устройства в течение 14 дней и при условии, что я вскрыла упаковку?

По общим правилам, вы там и сможете его проверить. (это не почта, это пункт выдачи)

Возврат неподходящего блока питания для Яндекс. Станции Мини с Алисой

Проблемы в сервисном центре - пропажа накопителя и отказ в связи

Отдали компьютер в сервисный центр, через неделю его вернули. В нем было 3 накопителя. Вернули только с 2-мя. При этом полностью стерли важную информацию с других. Далее, в договоре указан пункт о замене блока питания но блок питания абсолютно тот же что и был. При попытке дозвониться до менеджера, оператор переводит звонок и 15 минут идут гудки после чего сбрасывают звонок. Можно ли что нибудь сделать? Хотя бы вернуть 1 накопитель.

Читать ответы (2)

Неисправность блока питания - могу ли я потребовать замену или возврат денег?

Купил блок питания на компьютер 1,5 месяца назад. Перестал работать вентилятор охлаждения. Блок стал греться, а компьютер перезагружается. Могу ли я потребовоть новый блок или возврат денег?

Читать ответы (1)

Можно ли обменять посудомоечную машинку, с момента покупки прошло 2 месяца, при вскрытии упаковки обнаружена вмятина…Как быть?

Можно ли обменять посудомоечную машинку, с момента покупки прошло 2 месяца, при вскрытии упаковки обнаружена вмятина…Как быть?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой и заказом - Как вернуть деньги за диван, купленный банковской картой?

Заплатили за диван и доставку по банковской карте. Чек у нас на руках. Диван доставили без акта и других документов. При вскрытии упаковки оказался другой угол, чем мы заказывали (правильный угол указан на чеке). Попросили обменять угол. Через 2 недели привезли другого цвета но правильного угла, мы его не приняли отправили обратно. Написали заявление на возврат денег 18 июля. Нам предложили скидку мы отказались. Теперь для возврата денег требуют доставить диван к ним в салон. Банковская карта с которой производилась оплата находится в другом городе, так как это был подарок внучке. Что делать чтобы вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Требуется ли экспертиза для определения ущерба при получении медицинского оборудования с дефектами в г. Киров?

Приобрели мед. оборудование в Москве, доставку осуществляла транспортная компания в г. Киров. Особым условием было упаковка товара в паллеты. При получении товара обнаружились дефекты по корпусу оборудования (сколы, вмятины). При предъявлении претензии требуют от нас оценку ущерба. Вопрос: нужно ли нам делать экспертизу для определения ущерба?

Читать ответы (1)

Неисправный телевизор LG - Покупатель готов обратиться в суд в г. Тольятти

17.09.2014 в магазине Ситилинк был куплен телевизор LG за 32000 рублей. На внешний вид проверен и упакован в магазине. Дома, при вскрытии упаковки и включении, оказалось что у него повреждена матрица. В этот же день написал письменную претензию в магазин на обмен телевизора. Получил отказ через 10 дней. Нужен юрист в г.Тольятти, чтобы подать в суд. Заранее спасибо.

Читать ответы (5)

Поврежденная столешница в купленном кухонном гарнитуре - что делать?

У меня проблема. Купил кухонный гарнитур. Самовывоз. При вскрытии упаковки оказалась повреждённой столешница. Как быть. Сами не ударяли.

Читать ответы (1)

Отказ интернет-магазина в возврате резинового патрубка с трещиной - закономерное решение или нарушение прав потребителя?

Получил в офисе интернет-магазина автозапчасть резиновый патрубок (шланг) упакованный в полиэтиленовый запаянный мешок. Через шесть дней при вскрытии упаковки и осмотре, обнаружил дефект - трещина резины патрубка. Интернет-магазин отказал в возврате товара, мотивируя это тем, что я должен был обнаружить дефект при получении, а не через шесть дней. Правомерно ли это?

Читать ответы (2)

Сохранится ли гарантия при вскрытии упаковки товара для проверки качества в магазине электроники?

Если человек приобрёл товар в магазине электроники и вскрыл его для проверки качества - соответствия заявленного функционала, то исчезает ли при этом гарантия!? Может стоит в таком случае просить сотрудников магазина осуществлять проверку!?

Читать ответы (1)

Что делать, если при получении товара на почте получилась неправильная заказанная позиция

Что делать при получении товара оплатил 3000 на почте зеркало видеорегистратор при вскрытии упаковки получил камеру заднего хода больше ничего не было жалко денег.

Читать ответы (3)

Недовольная покупательница - Проблемы с интернет-покупкой артротока - отсутствие инструкции и несоответствие ожиданиям

Вчера приобрела через интернет 4 флакона средства от артроза артроток. При вскрытии упаковки обнаружила, что там даже нету инструкции по применению, как во всех лекарственных средствах. К тому же в показаниях указано, что средство успокаивающее и увлажняющее. А ведь я его покупала, потому что мне нужно было средство от отёков. И в комментариях покупателей сказано, что оно неэффективно. Имею ли я право вернуть его обратно? По-моему, это просто выкачивание денег из людей.

Читать ответы (1)

можно ли обменять духи если выяснилось дома при вскрытии упаковки что флакон течёт.

Можно ли обменять духи если выяснилось дома привскрытии упаковки что флакон течёт.

Читать ответы (2)

Купили айфон xr,после вскрытия коробки не обнаружили наушников и блока питания. Можем поменять или вернуть товар?

Купили айфон xr,после вскрытия коробки не обнаружили наушников и блока питания. Можем поменять или вернуть товар?

Читать ответы (2)

Через несколько часов подъехал сборщик и при вскрытии упаковки обнаружил царапины и вмятины.

Пришел поврежденный груз. Перевозила автотранспортная компания. Эта-же компания делала доставку до объекта. На объекте груз выгрузили мои грузчики. Отдали транспортной компании доверенность на получение груза. Я лично его не получала. Через несколько часов подъехал сборщик и при вскрытии упаковки обнаружил царапины и вмятины. При осмотре всего груза повреждения составили 90%. Груз застрахован не был. И договора тоже нет. к. с этой транспортной компанией работала в первый раз. Единственное что фирма производитель, которая выслала этот груз мне попросила доверенность на отправку груза этой компанией. Можно ли что то предпринять сейчас?

Читать ответы (1)

Приобрёл неподходящий и дешевле полотенцесушитель - что делать в данной ситуации?

Приобрёл полотенцесушитель за 7500 рублей. При покупке не проверил товар. До установке он пролежал два месяца. При вскрытии упаковки оказался совсем другой модели и дешевле на 3000 рублей. Обратился в магазин. Они ответили что замена мало вероятна. Все чеки и накладные есть. Как мне поступить в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Искра от блока питания вывела из строя ноутбук и принтер - можно ли требовать компенсацию у магазина?

Недавно был куплен блок питания для ноутбука, сегодня работала за ноутбуком, решила подзарядить, включила, появилась искра возле соединения кабеля и бокса блока питания, в итоге ноутбук сломался, принтер сломался-ничего не включается. Могу ли я потребовать у магазина, чтобы они отремонтировали и ноутбуки принтер и заменили блок питания?

Читать ответы (4)

Как получить подменное оборудование при ремонте блока питания на гарантии?

Такая ситуация: купил блок питания для ПК и через 10 мес. он сдох, не включается (с другим блоком ПК работает в номере), чек остался, хочу отнести в сервис ДНС на гарантийный ремонт, но т.к. они мое заявление на гарантийное обслуживание будут рассматривать месяц и не факт что на 100% признают это гарантийным случаем (хотя это будет нонсенс, блок был подключен всегда к источнику бесперебойного питания), могу ли я требовать предоставления мне подменного оборудования, того же качества что и сданное в сервис на период, пока они решают что делать с поломанным блоком? Или по-другому: могу ли я купить в этом магазине другой блок питания, а с того что сдал в ремонт, в случае если будет признанно гарантийное обслуживание, просить вместо ремонта, вернуть мне деньги по чеку?

Читать ответы (3)

Как обезопасить себя при покупке блока питания на Вайлдберриз

Купили на Вайлдберриз Блок питания, при проверке дома, был выявлен брак, продавец предлагает самим обратиться в сервисный центр, но в нашем городе его нет, на какую статья закона о ЗППР нужно ссылаться, для того чтобы магазин сам провел проверку товара.

Читать ответы (2)

Как поступить при поломке блока питания при сборке компьютера из разных комплектующих?

Собирал компьютер по комплектующим, вышел из строя блок питания, гарантия на блок 60 месяцев. Не знаю повлекла ли поломка вывода из строя другого оборудования, все комплектующие брал в разных местах. Что делать в такой ситуации.

Читать ответы (2)

Какой гарантийный срок эксплуатации у блока питания для ноутбука?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат неподходящего блока питания для Яндекс. Станции Мини с Алисой - возможно ли при вскрытии упаковки?