Как вернуть товар в Эльдорадо - правильное оформление и сроки возврата.

Как решить проблему с неработающей гарнитурой к ПК, приобретенной через интернет-магазин и проживая в другом городе

Как поступить, если гарнитура к ПК перестала работать, ПК ее видит, а на ней индикатор не горит. Товар приобретен в феврале, эксплуатировался надлежащим образом, а в июле перестал работать. Гарантийный срок 12 мес, упаковка, чек - все в порядке, вот только проживаю в другом городе, а товар приобретен через интернет-магазин, чек из Эльдорадо в г. Москва. Поэтапно мои шаги и варианты расскажите, пожалуйста!

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть деньги за впаренную гарантию на 5 лет, при покупке телевизора в Эльдорадо, товар куплен в кредит сегодня.

Могу ли я вернуть деньги за впаренную гарантию на 5 лет, при покупке телевизора в Эльдорадо, товар куплен в кредит сегодня.

Читать ответы (2)

Необходимо написать заявление на возврат денег за холодильник, оплаченный в Эльдорадо

15.11.12 оплатили холодильник в Эльдорадо. 16.11.12 решили вернуть деньги за этот товар, так как увидели точно такой же товар в интернет-магазине Эльдорадо на 5000 дешевле. Как правильно написать заявление на возврат денежных средств?

Читать ответы (1)

Проблема возврата денег в ЭЛЬДОРАДО - отказ от подписания акта о возврате товара и последствия

При возврате денег за не поставленный товар, в ЭЛЬДОРАДО, мне дали подписать акт о возврате товара, который я не подписала ссылаясь что я не получала товар, а только оплатила. В ответ хотите получить деньги, подписывайте. Так я и осталась без денег. Что мне дальше делать.

Читать ответы (3)

Неумышленное пронесение неоплаченного товара через кассу - Как поступить в данной ситуации и где искать правосудие?

Что мне делать и как поступить в такой ситуации, не умышленно пронесла товар через кассу не оплатив его, при том что закупалась на сумму 1.500 руб, а не оплаченный товар стоил 56 руб. задержали охраники (готовы были убить) сдали меня в полицию, чуть не умерла со стыда в прямом смысле это слова, очень подорвала своё здоровье. Где искать правосудия? Помогите.

Читать ответы (1)

Требование компенсации за просрочку доставки товара с удаленного склада в магазине Эльдорадо

Приобрел в магазине Эльдорадо товар с так называемого удаленного склада, оплатил 100%, срок доставки указали месяц, просрочка уже 11 дней и товара до сих пор нет, могу ли я требовать компенсацию за прсрочку? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Проблема с заказом в Эльдорадо - товар закончился на складе, что делать?

Я сделал заказ компрессора в эльдорадо, я списал бонусы и приобрёл его за выгодную цену, полностью оплатил заказ онлайн, заказ произвёл 15 числа должен был придти 26 числа, а сегодня со мной связался представитель компании и сообщает что данный товар не придёт так как он закончился на складе, я рассчитывал что он приедет 26 числа, подскажите возможно ли с этим что-то сделать? И хотел бы узнать, а что будет если я не сделаю возврат?

Читать ответы (1)

Mожно ли требовать выполнения условий акции при покупке ноутбука в магазине Эльдорадо?

Вчера купил ноутбук в магазине эльдорадо-у них акции по 9 декабря при покупке ЛЮБОГО товара на сумму от 15000 р. Мультиварка в подарок! Ноут стоит 38000 (со скидкой 30%) за маленький дефект! При оформлении покупки мне по началу сказали, что я участвую в акции, после продавцом было сказанно что так как бук по скидке, мультиварка мне не положенна! Могу ли я истребовать с магазина выполнения условий акции!? П.С. В на оф. Сайте сказанно что в акции участвуют товары отмеченные + подарок, но в магазине нет таких отметок ни на одном из товаров!

Читать ответы (1)

Проблемы при покупке стиральной машины в Эльдорадо - возврат товара и скидки не действуют

В "Эльдорадо" оплатила покупку стиральной машины на сумму 22000 рублей. Продавец-консультант обьяснил, что машинку доставят со склада через 5 дней. Через неделю позвонили и сообщили, чтобы я приехала и оформила возврат товара, т.к. не оформлена доставка, хотя ранее мы договаривались, что доставку оформлять не надо, т.к. мы сами забираем товар из магазина. В день оплаты товара на ст. машину распространялись скидки-2000 тыс. руб. В настоящее время при переоформлении товара скидки не действуют. Правомерны ли действия сотрудников магазина?

Читать ответы (2)

Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук.

Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук. Переустановил Windows не помогло. Что можно сделать - вернуть товар, вернуть деньги или поменять товар на аналогичный. Как это сделать. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Cроки возврата товара и денежных средств - календарные или рабочие дни?

В статье 26.1, п.4 указаны сроки возврата товара продавцу и срок возврата денежных средств покупателю 7 и 10 дней соответственно. Речь идёт о календарных днях или рабочих?

Читать ответы (3)

Возможен ли возврат товара, если гарантийный талон не заполнен и товар не понравился?

Заказал вчера компьютерную мышь через интернет в эльдорадо, сегодня самовывозом забрал товар, гарантийный талон есть, но он не заполнен, товар мне не понравился, возможен ли возврат товара?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой и обнаружение дефектов - как вернуть товар в Эльдорадо?.

Заказали доставку из "Эльдорадо" с варочной панелью. Тайминг доставки с 16:00 до 19:00. Доставщики связались с нами и попросили перенести доставку на более ранний срок (Меня дома не было и товар принял папа, при этом не вскрывая его). Тайминг доставки был нарушен. По приходу домой, я товар не вскрывал. Позже мы решили поменять электрическую панель на индукционную и пришли в магазин. В магазине проходило первое вскрытие товара (Один слой скотча на коробке без следов вскрытия). Обнаружились сколы на углах панели. Магазин отказывает в возврате и обмене товара. Что делать?

Читать ответы (1)

Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?

Проблема такая - пожилую женщину пригласили на презентацию товара, сказали что она выиграла приз со скидкой 40% что полная стоимость выигранного товара 160 тыс. руб. но ей можно приобристи его за 80 тыс. руб. Женщина долго отказывалась, но ее убедили купить его, сразу она отдала 30 тыс. руб. а на остальное взяла рассрочку на год. Как можно вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки. Прошло всего три дня с даты покупки.

Читать ответы (4)

Как вернуть ноутбук в случае проблемы с звуком?

Возврат ноутбука Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук. Переустановил Windows не помогло. Что можно сделать - вернуть товар, вернуть деньги или поменять товар на аналогичный. Как это сделать. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Опыт возврата товара в магазин - возможно ли вернуть ноутбук через день после покупки?

Вернуть товар в магазин Купили ноутбук 30 03.2016, могу ли я вернуть товар в магазин, через день после покупки? Товарный вид полностью сохранен. У ноутбука появился какой не нормальный звук, и плохо работает. На ремонт я соглашаться не буду. Вернут мне деньги? ''

Читать ответы (2)

Как вернуть товар в Эльдорадо - правильное оформление и сроки возврата.

Как решить проблему с неработающей гарнитурой к ПК, приобретенной через интернет-магазин и проживая в другом городе

Могу ли я вернуть деньги за впаренную гарантию на 5 лет, при покупке телевизора в Эльдорадо, товар куплен в кредит сегодня.

Необходимо написать заявление на возврат денег за холодильник, оплаченный в Эльдорадо

Проблема возврата денег в ЭЛЬДОРАДО - отказ от подписания акта о возврате товара и последствия

Неумышленное пронесение неоплаченного товара через кассу - Как поступить в данной ситуации и где искать правосудие?

Требование компенсации за просрочку доставки товара с удаленного склада в магазине Эльдорадо

Проблема с заказом в Эльдорадо - товар закончился на складе, что делать?

Mожно ли требовать выполнения условий акции при покупке ноутбука в магазине Эльдорадо?

Проблемы при покупке стиральной машины в Эльдорадо - возврат товара и скидки не действуют

Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук.

Cроки возврата товара и денежных средств - календарные или рабочие дни?

Возможен ли возврат товара, если гарантийный талон не заполнен и товар не понравился?

Проблемы с доставкой и обнаружение дефектов - как вернуть товар в Эльдорадо?.

Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?

Как вернуть ноутбук в случае проблемы с звуком?

Опыт возврата товара в магазин - возможно ли вернуть ноутбук через день после покупки?

Возможность покупать товары дешевле на 18% через ООО - правда или миф?

Как вернуть неоплаченный товар без неустойки - ссылка на п.2 ст 381 ГК РФ

Вынес из магазина товар на сумму 1600 р. Как вернуть? Товар правильно?

Купил в кредит 5 дней назад, характеристики не соответствуют. Как вернуть товар правильно чтобы не отказали?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59