Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, мне 17, ехала на автобусе, карта оказалась в стоп листе, я оплатила онлайн по qr коду, который был в автобусе, оплата прошла, деньги списали, показала чек кондуктору, на что она мне грубо ответила «чек должен быть другой и вы не доделали до конца оплату, проезд не оплатился» я показала ей ещё раз чек, списание денежных средств, но в ответ я услышала лишь «таких как вы много встречается, которые не оплачивают проезд» и сказала выходить из автобуса. Спустя определённое время у меня списали деньги ещё и с карты которая была в стоп листе, то есть я заплатила за проезд 2 раза, а меня ещё и выгнали, унизили при ~30 пассажирах, тем, что я якобы не могу оплатить проезд, и довели.
Направьте претензию перевозчику и жалобу в городской отдел транспортный.
Спросить
