Была внесена предоплата за операцию, я заболела и сообщила за 20 дней об отмене, а предоплату возвращать отказываются.

• г. Красноярск

Была внесена предоплата за операцию, я заболела и сообщила за 20 дней об отмене, а предоплату возвращать отказываются.

Ответы на вопрос (4):

Добрый день

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее исполнителю.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП обращаться с иском в суд. Иск вы можете подать по месту своего жительства.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Подавайте письменную претензию с требованием возврата денежных средств. В претензии укажите реквизиты вашего счета для возврата денег. Если вопрос в досудебном порядке не решится через 10 дней (ст. 31 ЗоЗПП) после вручения претензии можете обратиться с иском в суд в рамках Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

От договора услуг можете отказаться в любой момент за вычетом их реальных работ и убытков. Если не было ничего должны вернуть поллностью.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. В данной ситуации нужно направить обязательно претензию на основании Закона о защите прав потребителей

С уважением, Дарья Алексеевна.

Спросить
Пожаловаться

Была внесена предоплата за дом на счет продавца с указанием за что была внесена предоплата. Договор не составлен, расписки в получении задатка нет. Продавцы разрешили заехать в дом. После мы обнаружили, что дом горел, но продавцы это скрыли. Могу ли я вернуть деньги?

Как расторгнуть договор с горгазом и вернуть предоплата? Горгаз отказывается возвращать предоплату.

Здравствуйте)11 марта заказала очки в оптике-0,75. Предоплата 1000 рублей. 23 марта сделали очки, но не-0,75, а +0,75. Отказываются возвращать предоплату, якобы это сумма за работу мастера. Почему я должна платить за ошибку мастера. Как мне вернуть деньг, на какие законы ссылаться?

Отправил предоплату за станок, нашел дешевле у другого продавца, как вернуть предоплату, отказываются возвращать в связи с тем, что понесли затраты готовность станка 60%

Есть договор на проведение ремонта в квартире. Ремонт выполняется мягко сказать не качественно. Ремонт остановили. Требуется исправление. Была внесена предоплата 40%.Возвращать деньги не хотят. Как быть.

10 июля 2015 г должна была состояться свадьба,

1 мая 2015 оплатили услуги свадебного ведущего в размере 10 тыс. р, с остатком 19 тыс. р после проведения свадьбы, 5 мая 2015 г свадьбу отменили, ведущим была написана Расписка, где не указана информация в случае если свадьба не состоится. Ведущий отказывается возвращать предоплату, имею ли я право требовать возврат предоплаты?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я заказала 2 межкомнатные двери, по рекламному проспекту, расположенному в магазине, внесла предоплату, договор не заключался. Ждала 2,5 месяца, двери привезли, но они не соответствуют цвету. Предоплату возвращать отказываются, ссылаясь, на то, что дверь сделана по индивидуальному заказу. Как быть?

Я мастер маникюра. Клиенты записываются и отменяют запись в последний момент тем самым меня подставляют и оставляют без заработка. Хочу брать предоплату, имею ли я право не возвращать им деньги в случае когда отменяют запись за день или в день записи?

Муж по договору аренды снимает жилье 2 года, когда состаалчлся первый договор вносилась предоплата за первый и последний месяц, шёл третий год и договор забыли обновить, и вдруг хозяйка квартиры требует срочного выселения, и за последний месяц сумму возвращать не собирается, оплата за все месяца стабильна, расписки есть, есть ли шанс на возврат положенной суммы.

Поставщик отказывается возвращать предоплату при повышении цен через несколько месяцев после заказа. В договоре прописано, что цены не могут быть изменены, но также есть пункт, что при отказе от выкупа заказанного товара предоплата не возвращается. Правомерно ли отказывать в возврате предоплаты? Спасибо!

У нас произошла такая ситуация, у нас через 4 недели свадьба, заранее мы договорились с водителем маршрутки о аренде маршрутки на 5 часов, но в связи со сложившимися обстоятельствами нам перенесли время регистрации в Загсе, соответственно аренда Маршрутки нам нужна на один час меньше, но водитель отказывается от того, что мы произведём оплату за 4 часа. Мы ему объясняет, что стоимость аренды на час больше нам не нужна. Тогда он говорит, что возвращать предоплату он не собирается. Как нам быть? Можно ли вернуть предоплату, так как это не мы отказываемся от аренды, а водитель отказывается от заказа?

Куда пожаловаться на компанию?

Год назад был заключен договор и внесена предоплата сейчас я отказываюсь от заказа но они мне не возвращают предоплату.

Я не резидент России.

В сентябре 2019 года был заключен договор с празднично-развлекательным агентством на проведение выпускного вечера на природе. Внесена предоплата в размере 15 тыс. руб. Мероприятие должно было состоятся 31 мая 2020 года. В связи с ситуацией с коронавирусом и запретом всех массовых мероприятий, организатор не может выполнить свои обязательства по договору. Возвращать предоплату категорически отказывается ссылаясь на понесенные им расходы для подготовки праздника, от своих обязательств не отказывается предлагает перенос мероприятия на осень. Все родители класса против переноса, требуют писать претензию и возврат предоплаты. Подскажите пожалуйста как правильно поступить в данной ситуации.

В интернет-магазине был заказан товар (три единицы) и товар еще не получен, но у нас возникли новые обстоятельства, нас не устраивает духовой шкаф. Мы бы хотели от него отказаться, а взамен другой шкаф взять. Но в магазине нам говорят, что при отказе нам не вернут предоплату (предоплата составила 6000-00,10% от общей суммы заказа). Говорят. Что не вернут всю сумму... Почему? И какие у нас права в данной ситуации?

Хотела заказать фотокартину через ВКонтакте. Менеджер озвучила одну цену на услугу. А после проведённой предоплаты, написала, что это не окончательная цена, а нужно будет ещё доплатить за отрисовку каждого человека, хотя ранее об этом не предупреждала. Я сказала что мне такой макет не нужен. На что мне был дан ответ, что фото уже отправлены художнику на отрисовку. Я написала, что не нужно ничего и пусть ставят на стоп заказ и возвращают мне предоплату. Они отказываются возвращать деньги. Могут ли они так поступать, если я даже и части работ не видела?

Заказал у дилера запчасти внеся предоплату. Спустя некоторое время был вынужден отказаться от заказа по финансовым причинам. Дилер предоплату возвращать отказывается мотивируя это тем что детали под заказ и не ликвидные. Либо они пускаются им под реализацию (а это может занять больше года) либо я их должен забрать. Читал что по закону я имею право сдать товар надлежащего качества в течение 14 дней после совершения покупки, но должна быть обоснованная причина возврата.

Вчера 2 дня назад заказали банкет на 5 человек, внесли предоплату, сегодня, в день банкета, всвязи с вескими причинами, пришлось отказаться от банкета. Предоплату отказываются возвращать, ссылаясь на уже приготовленное меню. Что делать?

Обязательства исполнителя по договору не исполнялись, от услуг отказались, предоплату возвращать отказываются, модно ли вернуть деньги через суд?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение