Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Непредвиденные затраты после погашения кредита - Банк ВТБ требует дополнительные 5 тыс. рублей, отказывается предоставить выписку по счету

16.11.2012, 21:45
• г. Москва

Брала кредит в банке ВТБ, сначала исправно платила, затем была задолженность, реструктуризация, большая просрочка. В итоге дело передали коллекторам. Долг начила гасить, коллекторы назвали сумму для полного погашения. Погасила и поехала в банк брать справку о закрытии кредита. В банке выяснилось. Что я должна еще 5 тыс. Прошу у банка выписку по счету, чтобы посмотреть откуда взялась эта новая сумма, мне отказывают. Законно ли это, на какой закон сослаться.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Елена!

Вы банку деньги платить, а не коллекторам, письменно требуйте расчет у банка

Спросить

Потребуйте в письменном виде предоставить выписку по счету, а также размер размер задолженности по кредиту на день выдачи этих документов. Пишите в двух экземплярах: один сдаете, на другом - печать, что они приняли.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России