Как вернуть роутер Megafon и отказаться от их услуг из-за нестабильности связи?

• г. Москва

Как вернуть роутер мегафону? При подключении они ни слова не говорили о рассрочке. Выяснилось позже. Вернуть хочу роутер и отказаться от их услуг по причине, не стабильно все у них. Постоянные перебои!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Расторгаете договор в офисе и возвращаете роутер по акту приема-передачи.

Спросить

Пишите заявление на расторжение договора по причине того, что услуги оказывают некачественные. Возвращайте все по акту приема-передачи.

Спросить

Здравствуйте! У меня такая же ситуация.

Расскажите, вам удалось решить вопрос?

Спросить
Зилия
03.08.2015, 13:17

Утерянная карта Сбербанка - просьба о принятии мер и возмещении средств по Федеральному закону №161

27.07.2015 г. я получил новую карту сбербанка, в замен утерянной. Помогала, вернее активировала новую карту сотрудница сбербанка, кто конкретно не знаю, но думаю что определить, кто мне помогал не составит труда, это произошло 27.07.2015 г в 13 час.05 мин (здесь и далее указано московское время), согласно СМС сообщениям в телефоне. Вечером того же дня, а именно в 22 час.15 мин. пришло СМС сообщение о том, что с моего счёта снято 50 руб. на оплату услуг Megafon _avto (9234753899). Затем, такое же сообщение пришло 28.08.2015 г. в 00 час.16 мин; 02 час.17 мин; В 03 час.04 мин. и в 03 час 05 мин я снял с карточки в общей сложности 30 тыс.900 руб., на счету оставалось 74 руб.69 коп.. Затем в в 04 час.18 мин пришло очередное сообщение о том, что с моего счёта снято 50 руб. на оплату услуг Megafon _avto (9234753899). , а в 06 час.20 мин пришло сообщение об отказе оплаты услуг Megafon _avto (9234753899)., за недостаточностью средств (на счёте осталось 24 руб.69 коп.). На основании вышеизложенного прошу: 1 - принять меры к недопущению подобных действий; 2 - заблокировать карту полученную мной 27.07.20145 г., выдать новую карту так-так с этой карты банковской Сбербанка России, без моего ведома и согласия, были сняты денежные средства 3 - прошу возместить мне средства снятые в результате, совершенной без моего согласия, согласно 9 статьи Федерального закона №161 Сбербанк 3 - прошу возместить мне средства снятые в результате, совершенной без моего согласия, согласно 9 статьи Федерального закона №161 Сбербанк.
Читать ответы (1)
Дина
24.08.2015, 10:07

Проблемы с договором услуг связи и телевидения - отсутствие паспортных данных и невозможность вернуть оборудование?

Заключила договор с Ростелекомом на услуги связи и телевидения. К договору навязали оборудование (роутер и две приставки). Приложили к договору актприема-передачи оборудования, слылавшийся на тот же договор. Качество услуг мне не понравилось, хотела вернуть оборудование со всеми защитными пленками, в упаковках. Не тут то было. Дошли до суда. И только сейчас я замечаю, что на договоре ФИО мои, а вот паспортные данные нет и дата рождения не моя. Но имеется моя подпись. Если возможность признать такой договор недействительным и просто отдать им их хлам?
Читать ответы (1)
Саша
27.01.2020, 15:54

Как вернуть роутер и отказаться от рассрочки при подписании договора с Билайн?

Подписал договор с билайн о предоставлении интернет услуг. Когда проводили интернет была дома только жена. Подписала договор от моего имени (подпись ее), через два месяца читаю договор оказалось они продали мне роутер в рассрочку за 4 500 рублей. При расторжении договора обязан выплатить всю сумму. Могу ли отказаться и вернуть им роутер? 'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'
Читать ответы (1)
The
16.11.2022, 04:02

Как вернуть роутер Мегафону и не платить за него - проблемы с качеством интернета и отказ при расторжении договора

Мегафон начал некачественно оказывать услугу - начались постоянные сбои интернета в вечернее время. При расторжении договора отказали, ссылаясь на то, что необходимо выплатить сумму за роутер в рассрочку. Хочу сдать им их роутер назад. В договоре про роутер написано только серийный номер, кр.характеристики-и не указана стоимость, но есть пометка про рассрочку. Как мне вернуть назад им их роутер и не выкупать его?
Читать ответы (1)
Наталья Мон
09.02.2022, 13:46

Как вернуть роутер и получить свои деньги обратно?

Я установила WiFi около года тому назад и взяла в росрочку роутер. Но через несколько месяце после подключения я перестала им пользоваться. Можно ли вернуть роутер и вернуть свои деньги?
Читать ответы (3)
Олеся
17.04.2023, 16:16

Аппарат в рассрочку - как вернуть роутер при отказе от услуг компании Мегафон?

Я обратилась в компанию Мегафон за подключение интернета. После этого специалист привёз роутер и подключил интернет. По истечении трёх недель по объективным причинам я приняла решение отказаться от услуг компании Мегафон. При сдаче роутера выяснилось что аппарат у меня в рассрочке и сдать его невозможно так как прошло более 14 дней, ссылаются на законодательство. В поддержке написали что только полностью выкупить можно. Так ли это? Заранее благодарю за ответы!
Читать ответы (1)
Ирина
27.08.2019, 13:29

Такая ситуация, подключили интернет Билайн, пришлось переехать на новую квартиру, как вернуть роутер? Спасибо за ответ.

Такая ситуация, подключили интернет Билайн, пришлось переехать на новую квартиру, как вернуть роутер? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Павел
27.11.2019, 20:28

Сроки возврата роутера при подключении к Билайн

Подключился к Билайн, в рамках тарифа роутер в продажу стоит, на сайте чтобы это увидеть, надо специальный переход сделать. Мастер не предупредил, а вообще сказал, что вернуть можно все оборудование. Прошло менее 14 дней. В какие сроки я вообще могу роутер вернуть.?
Читать ответы (1)
Евгений
28.11.2019, 19:15

Ошибочная информация оренды роутера при подключении интернета Ростелеком - как расторгнуть договор и вернуть оборудование?

Подключил интернет Ростелеком взял роутер менеджер сказал оренда цена символическая, сейчас прочитал договор оказалося расрочка. Могу ли я росторгнуть договор и вернуть роутер.
Читать ответы (2)
Лидия
01.06.2020, 16:12

Можно ли вернуть роутер взятый в рассрочку при расторжении договора с провайдером?

Можно ли вернуть роутер взятый в рассрочку? Пол года назад подключили дом ру интернет. Нам предложили роутер в рассрочку, но не упомянули ни слова что роутер нужно будет выкупить при расторжении договора. Изначально интернет работал плохо, стабильно раз в месяц, а то и чаще мы вызывали мастера, очень часто звонили, говорили что скорости нету той, за которую мы платим. Интернет работал жутко. Один роутер нам сменили, все равно интернет тормаз т. Мы сменили провайдера. Хотели отключить сразу дом ру, а нам говорят выкупать роутер и все, хотя он нам не нужен такой глючный и в договоре нет ни слова что при расторжении договора мы обязаны выкупать, мы хотим вернуть его. Что делать?
Читать ответы (2)
Артем
27.06.2012, 18:21

Опыт покупки автомобиля - Явные дефекты и желание вернуть товар

20.06.2012 г. купил в кредит автомобиль форд фокус новый у официального дилера в автосалоне, через 3 дня обнаружилось явное различие цвета переднего крыла от остального кузова также это было явно видно по болтам под капотом которые были похабно закрашены губкой, еще из коробки автомат при автоматическом переключении передач исходит очень не приятный хрустящий звук в время движения. В автомобиле я разочаровался полностью и хочу вернуть его обратно и забрать деньги. 14 дней со дня покупки еще не прошло Скажите пожалуйста на сколько это реально и что для этого нужно?
Читать ответы (1)
Анна
13.01.2019, 01:04

Проблемы с возвратом роутера от компании Билайн - как вернуть и избежать оплаты за неиспользованный сервис

Заключила договор о предоставлении услуг интернет и телевидения от компании Билайн, пришел техник и подключил роутер от компании, хотя у меня есть свой, но техник сказал их новый и будет лучше работать, через месяц я решила отказаться от телевидения так как смотреть его некогда, все время на работе, при звонке в тех поддержку, узнала что тогда услуги интернет мне будут стоить 600 руб, это для меня дорого и я сказала что хочу полностью разорвать с ними договор и прошу забрать роутер, в ответ мне говорят что за роутер я должна буду заплатить. На руках у меня только договор об оказании услуг, на другой стороне листа акт приема-передачи работ и оборудования, когда техник устанавливал оборудование он сказал, что все предоставляется в аренду. Сейчас читаю что в акте приема-передачи есть строка абонент обязан погасить стоимость оборудования за оставшиеся месяцы рассрочки. Какой рассрочки? Других документов у меня нет. как вернуть этот роутер. Стоит он у них 4500, у меня нет возможности покупать роутер, заточенный только под билайн, у меня есть свой роутер, которых техник не захотел устанавливать что делать?
Читать ответы (1)