В августе 12 г., по моей вине, в моей квартире, произошла протечка воды. Пройдя по соседям сверху вниз, я выяснил, что пострадали 2 квартиры, а в третьей нам сообщили (не пустив на порог) что претензий не имеют. Сейчас же (ноябрь) звонит женщина, представляется службой взыскания долгов, и сообщает, что квартира, которая не имела к нам претензий, была застрахована и теперь я, как владелец жилплощади, на которой произошла авария (и это подтверждается актами из дэз) должен заплатить ~7500 р им в течении 3 х дней. Для меня это новость, т.к. звонков из страховой не поступало. В принципе я за то, чтобы отвечать за свои поступки и уже возместил ущерб другим квартирам, но мне не очень понятно, почему я должен иметь дело с коллектором. Подскажите, как лучше поступить...

Писать и говорить коллекторы могут что угодно, хоть в течении трех часов, что вы им должны заплатить. Выясните вопрос с соседкой, свяжитесь с ее страховой, если вы действительно что-то должны, и согласны с этим, то они вам скажут как и куда произвести оплату.

В августе 12 г., по моей вине, в моей квартире, произошла протечка воды.

Как правильно поступить при протечке воды в квартире и возможных претензиях страховой компании

Ситуация: произошла протечка воды из моей квартиры, в квартиру соседей снизу. У них квартира застрахована от подобных случаев. Будет ли иметь ко мне претензии страховая компания? Как вообще мне лучше поступить?

Читать ответы (2)

Возможно ли подать иск на компанию, установившую счетчики воды, в связи с аварией и протечкой в квартире?

В квартире выше этажом, по вине компании установившая счетчики воды, произошла авария. Они там не докрутили трубу. Произошла протечка, которая причинила ущерб. Квартира-жилое помещение, застрахована в страховой компании и это страховой случай. Думаю, компенсации страховой компании, будет не достаточно для возмещения ущерба. Можно ли подать иск на компанию установившую эти счетчики? И какова вероятность положительного рассмотра этого дела?

Читать ответы (2)

Наниматель квартиры с протечкой водонагревателя - доказывая свою невиновность в претензиях хозяина пострадавшей квартиры

В квартире, которая сдается по договору найма, произошла протечка водонагревателя, который не был перекрыт после использования. В результате которой пострадала квартира этажом ниже. В договоре есть пункт... наниматель обязан устранять последствия аварий, произошедших по вине нанимателя... Хозяин пострадавшей квартиры предъявляет имущественные претензии мне, собственнице этой квартиры. Каковы должны быть мои действия, смогу ли я доказать свою невиновность?

Читать ответы (6)

Страховая компания требует возмещения ущерба после квартирного затопления - стоит платить или судиться?

В августе 2015 у нас в квартире прорвало кран и мы затопили нижних соседей. Квартира соседей была застрахована и ущерб им возместила страховая компания. Сейчас эта страховая компания выставила мне требование возместить им ущерб. К претензии прилагается акт ДЭЗ с перечислением ущерба и страховой акт с суммой ущерба. Ничего со мной согласовано не было, сама я не видела в каком состоянии была квартира соседки до аварии и никак не могу оценить правдивость суммы ущерба. Вопрос: платить страховой компании сколько она заявила или судиться?

Читать ответы (5)

Сейчас владелец квартиры никого в квартиру не пускает, стену он уже заделал.

Нашу квартиру заливает, не сильно, но постоянно-протекает стояк. Он проходит за стеной квартиры. Протечка находится выше - в квартире над нами. Два года назад была аналогичная ситуация. Тогда спец-ты из ДЭЗа все отремонтировали, ломали стену в квартире над нами. Сейчас владелец квартиры никого в квартиру не пускает, стену он уже заделал. Его квартира приватизирована. В ДЭЗе нам сказали, что ничего сделать с этим не могут, нужно договариваться с собственником, а он на контакт не идет. Подскажите, пожалуйста, как поступить в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Гидроудар на кухне - кто должен возмещать ущерб в трех квартирах?

В нашей квартире на кухне, вероятно по причине гидроудара, обломался водяной шланг в месте присоединения его к смесителю. В результате затопило нашу квартиру, а также две квартиры этажами ниже. Понесён материальный ущерб. Кто должен возмещать ущерб мне и хозяевам других квартир? Должен ли я, как хозяин квартиры в которой произошла авария, возмещать ущерб хозяевам других квартир, пострадавших от этой аварии.

Читать ответы (2)

Повреждение квартиры в результате ремонта - возмещение ущерба и возможность судебного разбирательства

В результате ремонта в моей квартире произошел разрыв стояка горячего водоснабжения. Залили 3 квартиры внизу. Составили акт. В 2-х квартирах сделали ремонт, ущерб возместили. Третья квартира пострадала меньше всего, от ремонта отказались. У них частично пострадали полы, обои, потолки. Хозяева этой квартиры вызвали оценщика, меня не пригласили. Насчитали ущерба на 500 тыс. рублей плюс 50 тыс. моральный ущерб и 25 расходы на юристов и оценщика. При этом квартиру выставили на продажу вместе с тем имуществом на которое просят деньги (шкафы, двери, дорогой паркет и т.д). Квартира застрахована (коммунальные услуги) , к страховщику они не обращались. Подскажите какие мои действия. Люди явно хотят нажиться на моем несчастье, ремонт им не нужен, т. к квартиру они продают. Хотят подавать на меня в суд.

Читать ответы (3)

Как платить за протечку воды, если у вас нет страховки?

Скажите пожалуйста, какие мои действия, если по моей вине произошла протечка воды из за за стиральной машины соседям вниз. У них застрахована квартира на случай возникновения такой ситуации, а у меня нет. Если страховая им ввплатит ущерб, я потом должна буду эту сумму возвращать?

Читать ответы (1)

Как и с кого я могу потребовать возмещение ущерба от протечки?

Пишу в то время, как с потолка по всей квартире течет вода! Подскажите, что делать! Сверху через один этаж прорвало трубу с горячей водой и залило 3 этажа вниз. Уже приходила аварийная бригада из ДЭЗа (в ту квартиру, где прорвало) и перекрыла воду. Как и с кого я могу потребовать возмещение ущерба от протечки? Как его оценить? Какие документы нужно подготовить для возможного обращения в суд? Моя квартира приватезирована и не застрахована. Пожалуйста, помогите! Очень жду ответа. Спасибо. С уважением.

Читать ответы (1)

Потерпевший не звонил из за того что якобы не мог нас найти т.к. мы проживали в другом месте.

Перед продажей квартиры делали косметический ремонт. Квартира продана 20 августа 2012 года. 5 декабря 2012 звонит бывший сосед нижнего этажа с просьбой возместить ущерб по протечке. Говорит что составил акт о протечке через ЖЭК + у него есть экспертная экспертиза о сумме ущерба. Ссылается на протечку во время ремонта продаваемой квартиры. Акт о протечки составлен 10 августом 2012 года. В нашу квартиру никто при составлении акта не входил. Следов протечки до совершения сделки и передачи по акту в собственность, в продаваемой квартире тоже не было, отсюда и удивление и сомнения о случившемся. Потерпевший не звонил из за того что якобы не мог нас найти т.к. мы проживали в другом месте. Настоящий собственник квартиры на претензии потерпевшего отговаривается тем что не был на тот момент собственником. Виноват ли я и должен ли я компенсировать ущерб?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59