Аннулирование ставок на договорной матч - что делать и куда писать жалобу?
50₽ VIP

• г. Новочеркасск

Здравствуйсте, уважаемые юристы! Вчера я сделал в пункте приема ставок БК фон 4 ставки на один и тот матч. Две ставки проиграли, две выйграли. По пройгранным ставкам мне засчитали пройгрыш, а выйгранные ставки аннулировали, с пояснением на правила что был договорной матч. Подскажите куда написать жалобу и что предпринять, а то получается если проиграл то проиграл, а если выйграл то возврат?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Станислав! Согласно статье 1063 Гражданского кодекса Лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен организатором игр выигрыш в предусмотренных условиями проведения игр размере, форме (денежной или в натуре) и срок, а если срок в этих условиях не указан, не позднее десяти дней с момента определения результатов игр либо в иной срок, установленный законом. В случае неисполнения организатором игр обязанности участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от организатора игр выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора со стороны организатора.

Такое возмещение необходимо требовать через суд при условии, что у вас остались квитанция, билет или иной документ, подтверждающий заключение договора.

Спросить

Новочеркасск - онлайн услуги юристов

Константин
31.03.2017, 13:53

Букмекерская контора отказалась выплатить выигрыш по ставке без объяснения причин

У меня такая ситуация переодично делаю ставки в букмекерской конторе. Сделал ставку она у меня выйграл ставил 1300 а должен был выйграл 2600 а они мне после того как она выйграл возвращают мои 1300 и на вопрос почему так отвечают Здравствуйте. В случае ошибок персонала при приёме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при наличии доказательств неспортивной борьбы, при отступлении от настоящих Правил при приёме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1». Но поставки все было нормально и они конкретно ни чего мне ответить не могут твердят одно и тоже просто незахотели выплачивать.
Читать ответы (1)
Степан
10.03.2016, 19:44

Как наказать Букмекерскую контору Фонбет за аннулирование выигрышей в интернете

Можно ли подать в суд на Букмекерскую контору фонбет (В ИНТЕРНЕТЕ, А НЕ В ПУНКТЕ ПРИЕМА СТАВОК)? Ситуация такая, я выиграл с одного матча 95000 рублей, я пополнил на 40000 рублей свой счет, на котором я играю более 6 лет и поставил все деньги на один матч и он выиграл, а мне анулировали мои ставки и вернули просто мои 40 тысяч. Они сказали что смотрите пункт правил 4.5 что из за этого пункта они анулировали ставки. Я говорю что я не мог знать результата и просто угадал, а они не хотят меня слушать. Я говорю что я ваш клиент уже более 6 лет, а им пофиг, говорят что матч был с не спортивным характером, что они не когда ни платили по леваком и платить не будут. Подскажите мне пожалуйста, что мне сделать? Сумма не маленькая для меня...
Читать ответы (1)
Андрей
04.12.2014, 18:55

Оповещение о неудачном судебном рассмотрении и поиск возможности подачи новой жалобы

Лишили прав. Суд проиграл. Написал жалобу, опять проиграл. Куда теперь писать жалобу что бы был еще один суд? И кто за какую сумму поможет эту жалобу написать? Спасибо.
Читать ответы (4)
Александр
17.08.2016, 19:19

Проблема с неправильной ставкой в букмекерской конторе

Сделал несколько ставок на один матч в букмекерской конторе. Ставка принимается через кассира. Максимально конкретно объяснил кассиру, какую ставку нужно сделать. Кассир уверила, что всё поняла и сделала всё правильно. Когда вернулся после матча за выигрышем, выяснилось, что кассир ошиблась (сама не зная правил) и сделала неправильный тип ставки. В итоге все деньги были "проиграны". Направил претензию в букмекерскую контору. Через месяц получил отказ с формулировкой о том, что согласно правилам, претензии по ставкам принимаются только сразу при получении чека. Устно мне сообщили, что кассир уволен (по некой причине), а видеозаписи даже не проверяли. Разумеется, мной не был записан на аудио и видео момент передачи денег кассиру. При этом, в чеке очевидным образом не прописывается тип ставки, поэтому я не мог проверить правильность ставки. Каковы перспективы иска о признании сделки недействительной и возврате денежных средств, и какие возможны действия?
Читать ответы (1)
Egor
20.07.2016, 17:44

Проблемы с выплатой выигрыша на платформе онлайн-ставок - как вернуть свои деньги?

Сделал ставку в Live на пляжный волейбол Сочи Финал чемпионата России. Ставка сыграла, сумму рассчитали. Но после началось необъяснимое. Ставку стали отменять, даже депозит, который был на счете, тоже не стало. Баланс равнялся 0 руб. Но через какое-то время, выигрышную ставку опять вернули на счет баланса, но и через 30 минут все мои ставки аннулировали и на счете кошелька остался только мой депозит. Написал в тех. подержку, на что они мне ответили: Возврат по ставкам произведен на основании п.п. 4.5. Перерасчета не будет. C уважением, администрация. Как мне забрать у них мои выиграные деньги?
Читать ответы (1)
Хайбула
21.03.2013, 20:39

Закономерная ставка на 300 тысяч в БК Зенит отказуется выплачивать выигрыш, ссылаясь на правила

Я сделал ставку в БК зенит и выиграл около 300 тысяч. Мне отказывают в выплате, ссылаясь на пункт правил 5.8, которая звучить следующим образом: В случае ошибок персонала, програмных сбоев при приёме ставок (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в различных позициях и.т.п.) и при других аргументах, подтверждающих некорректность ставки, БК имеет право объявить объявить ставки недействительными. Руководство БК оставляет за собой право аннулировать любую ставку, сделанную по заведомо ошибочным или сбойным коэффициентам и после начала события. Хочу указать, что никаких програмных сбоев, некорректных коэффициентов либо ещё чего не было. Просто напросто не желают выплатить выигрыш. На мои доводы, что не было никаких сбоев и что ставка была вполне закономерной, они ссылаются на пункт правил 1.2, которая звучит следующим образом: ставки принимаются только у лиц, которые согласны с правилами, установленными БК. Любая ставка, сделанная клиентом, является безусловным подтверждением того, что клиент знает настоящие правила и с ними согласен.
Читать ответы (1)
Евгений
23.03.2018, 10:11

Компания 1xСтавка аннулировала выигрышные ставки и удалила их из истории - что делать?

Здравствуйте, ситуация такая, играл сегодня в live по футболу, поставил поставил сначала 500 р выиграл 100 р, далее поставил 9700 и так в течении 45 минут я поднял 226 000 рублей, все ставки прошли, на счету стало 226 000 рублей потом в итоге все ставки аннулировали и оставили ту сумму которая у меня на счете была до этой игры 9700 р, позвонил им, я взял все ставки за скриншотил, далее ставку выигрышную ставку а 220 000 р они удалили из истории моей, поставили счет игры меньше 3-1, типо игра завершилась с другим счетом, хотя она завершилась 5-1, далее по всем ставкам сделали возврат, то есть вернули мне сумму до начала всех ставок, я позвонил им спросил, что за... они сказали, что результат матча был заранее известен и и что компания не успела обновить данные, то есть я поставил за минуты или две до этого гола ставку, через пару минут она проходит, они мне все эти ставки не засчитали, и на счету было 226 000 р стало, всего 9 700 р, и ссылаются это все на 7 пункт в договоре, что посоветуете? Скриншоты все есть, контора 1 х ставка. Нравится. Показать список оценивших.
Читать ответы (1)
Андрей
10.09.2015, 23:57

Несправедливость букмекерской конторы - выигрыш на ставке Уругвайа вернули с коэффициентом 1

Был матч баскетбольный Уругвай Бразилия 2 четверть во время игры сделал ставку на Уругвай с коэффициентом 4.10 я поставил 1000 рублей мне сообщили, что ставка принята потом поставил ещё 10000 рублей ставка так же прошла успешно. Позже по ходу матча поставил две ставки по 1000 рублей на Бразилию кэф 2.95. По окончании четверти был удивлён тем что мне вернули деньги поставленные мною на Уругвай (ставки выиграли), а ставки сделанные мною на Бразилию были рассчитаны как проигранные. При обращение в службу поддержки мне сказала что выигранная ставка была возвращена с коэффициентом 1 так как коэффициент был завышен из-за сбоя в их программном обеспечении. При всём при этом возврат поставленных мною средств произошёл после того как закончилась четверть и моя ставка выиграла.
Читать ответы (1)
Сергей
26.05.2011, 15:37

Обманутый клиент футбольной ставки обнаружил ошибку в работе букмекерской компании - матч был выведен в Он-лайн ставки с задержкой

Вчера вечером сделал спортивную ставку на футбольный матч в Он-лайн в компании Zenitbet на то, что любая из команд забьёт хотя бы 1 мяч. Ставка сделана на 8 минуте матча. На 39 минуте матч пропал с Он-лайн ставок, хотя не окончился и первый тайм. Проверяя свои ставки сразу обнаружил проигрыш по ставке. В дальнейшем проверяя другие источники нашёл огромную ошибку в работе букмекерской компании. Они вывели матч в Он-лайн ставки в то время, когда на самом деле матч шёл уже 1 час, и запустили якобы с 1 минуты, тем самым обманув меня. Ходил в местное отделение компании, ответили что все вопросы в главный офис, мол мы лишь посредники. Что мне с этим делать?
Читать ответы (1)
Андрей
05.03.2018, 20:27

Проблемы с аккаунтом на сайте 1xbet - заблокирован после верификации, нет ответа от службы безопасности

Добрый вечер! Сделал несколько ставок на сайте 1xbet, выйграл что-то чтото проиграл, в итоге проходил процедуру верификации, сейчас аккаунт заблокировали, ответ от службы безопосности нет... Что делать?!
Читать ответы (3)