Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Родители-пенсионеры обмануты банком на 50 тысяч - как вернуть деньги и перейти в другой банк?

13.02.2023, 18:01
• г. Выборг

Родители пенсионеры взяли кредит в совкомбанке на ремонт жилья под заём жилья, ипотечный кредит. Я их дочь зашла в личный кабинет, так как они не понимали за что 105 тысяч страхование чего кого. В итоге обманул банк их, подключив без их ведома услугу золотой ключ, которая стоит почти 50 тысяч рублей. Могут ли родители спустя 2 платежа перейти в другой банк? Или нужно ждать полгода? Сейчас абсолютно не понимаем за что сняты деньги, плюс какое то пожертвование банку тоже ввели в заблуждение. Подскажите как быть? Заявление на отказ от всех этих опций написали, страхование не понятного золотого ключа. Жалобу сейчас будем писать на этот банк, что обманным путем поступили так с пенсионерами.

Читать ответы (2)
Взять кредит в совкомбанке Взять кредит на ремонт Кредит в Совкомбанке Страхование в банке Родители пенсионеры
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Они могут отказаться от данной услуги и вернуть денежные средства. Им нужно составить и направить досудебную претензию на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить

Елена, перейти в другой банк не получится, а вот отказаться от услуги золотой ключ, ваши родители вправе и вернуть деньги. Жалобу на банк направляйте в Банк России через интернет-приемную по адресу: https://www.cbr.ru/reception/

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Aнастасия
15.05.2019, 14:07

Вернуть деньги обманутым банком

Мне нужно узнать какому банку принадлежит этот номер телефона! Они меня обманули.
Читать ответы (2)
Павел буторин
11.08.2016, 07:21

Закончился срок действия договора по депозиту в банке, Банк деньги не выдает. Как вернуть деньги и наказать банк?

Закончился срок действия договора по депозиту в банке, Банк деньги не выдает. Как вернуть деньги и наказать банк?
Читать ответы (2)
Светлана
21.07.2016, 20:31

Как пенсионеру вернуть деньги за страховку при выплате ссуды под 16% годовых?

Я пенсионер. Взяла ссуду под 16% годовых. Взяли страховку 15000. Без страховки дают под 20%. Когда я выплачу деньги банку, банк вернёт мне деньги за страховку?
Читать ответы (1)
Виталий
17.05.2015, 16:42

Сегодня у меня с кредитки сняли 10000 руб как вернуть деньги? Карту банк заблокировал, может мне банк вернуть деньги?

Сегодня у меня с кредитки сняли 10000 руб как вернуть деньги? Карту банк заблокировал, может мне банк вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
15.11.2016, 19:56

Возможно ли вернуть страховку при покупке автомобиля в автокредит на 3 года и куда обратиться - в банк или страховую компанию?

Купили машину в автокредит на три года, навязали страхование жизни единовременно. Проплатили три месяца, слышали что можно вернуть страховку. Через какое время можно вернуть страховку и куда нужно обращаться в банк (банк выкупил другой банк) или в страховую компанию.
Читать ответы (2)
Ольга
18.08.2015, 19:18

Что делать, если твою кредитную карту для покупок в магазинах арестовали и банк перечисляет деньги приставам

Арестована кредитная карта для покупок в магазинах. Что делать, как поступить. При перечисление с другого банка банк перечисляет эти деньги приставам, хотя это деньги банка.
Читать ответы (1)
Людмила
06.01.2017, 20:40

С карты сбербанка пропали деньги, в банке сказали, что это мошенники. Обязан ли банк вернуть деньги, если да что для этого нужно?

С карты сбербанка пропали деньги, в банке сказали, что это мошенники. Обязан ли банк вернуть деньги, если да что для этого нужно?
Читать ответы (1)
Сергей Николаевич
24.07.2014, 11:41

Оформил кредитную карту в приват банке, банк обанкротился. Сейчас другой банк с меня требует чтобы я ему платил, как быть?

Оформил кредитную карту в приват банке, банк обанкротился. Сейчас другой банк с меня требует чтобы я ему платил, как быть?
Читать ответы (2)
Юлия
09.11.2018, 20:19

Проблема оплаты кредита после смены фамилии и перехода банка - что делать?

Я платила кредит, потом сменила фамилию, в итоге банк перешёл в другой банк, а новых паспортных данных у банка нет, так как паспорт считается не действительным, как мне теперь платить кредит?
Читать ответы (1)
Ксения
04.08.2015, 12:29

Платила кредит через евросеть, оператор ошиблась и мои деньги перевела в другой банк, банк платеж не возвращает. Что делать?

Платила кредит через евросеть, оператор ошиблась и мои деньги перевела в другой банк, банк платеж не возвращает. Что делать?
Читать ответы (3)
Сергей Вячеславович
01.03.2015, 19:35

Выплатит ли банк-получатель долг после банкротства предыдущего банка, если в договоре был указан пункт о банкротстве и закрытии?

Предположим ситуацию я перевёл свой кредит в другой банк, банк позже оказался банкротом, будут ли требовать с меня выплат банк приемник если в договоре с предыдущим был пункт о банкротстве банка и закрытии за должности?
Читать ответы (2)
ЖУМАБАЕВ АНВАР НЕМАТЖАНОВИЧ
27.05.2014, 23:01

Кредит в банке Обанкротившемся - Платить в новый банк или нет?

1 год назад брали кредит в банке банк обанкротился и нам прислали смс уведомление что нас продали в другой банк без нашего согласия что нам делать платить в этот банк или нет.
Читать ответы (1)
Серобян Рубен Гагикович
12.01.2017, 07:44

Перевел ошибочно деньги на чужой счёт с банка тинькофф на сбер, как вернуть деньги? Банк говорит что ничем помочь не может.

Перевел ошибочно деньги на чужой счёт с банка тинькофф на сбер, как вернуть деньги? Банк говорит что ничем помочь не может.
Читать ответы (2)
Магомед
23.01.2017, 21:46

Начисление процентов при задолженности перед банком

Вовремя не отдали деньги банку, банк подал иск и после судебного решения где сказали взыскать задолженность, начисляются ли проценты? После второго решения суд одобрил иск банка о взыскания процента дополнительного, можно ли оспорить это решение и является ли оно правильным?
Читать ответы (2)