Отменен концерт Wardruna - проблемы с возвратом денег на билеты от kassir.ru.

• г. Санкт-Петербург

Купили билеты (kassir.ru) на группу Wardruna, которые должны были выступать в июне 2021.

В связи с последними событиями, группа перенесла свое выступление на не определенный срок. Прошёл почти год, известий о концерте никаких нет и видимо в ближайшее время не предвидится.

Обращались в kassir.ru с вопросом о возврате денег.

В последнем их сообщение было сказано следующее: мероприятиям, перенесенным по причине запрета на проведение органами власти и контролирующим органами, регулируется Постановлением Правительства 442 от 3 апреля 2020 года в новой редакции Постановление Правительства 830 от 6 июня 2020 года (в рамках режима повышенной готовности). Постановление распространяет свое действие на все заявки на возврат, направленные с 16 марта 2020 года. И по этой причине они не станут возвращать деньги.

Мне кажется, что это не совсем законно. Группа может никогда больше не приедет с концертом и официально об этом не объявит. Неужели теперь я не смогу получить деньги обратно, которые по сути были заплачено за "воздух".

Что можно и нужно делать в этой ситуации?

Если будете звонить мне, то прошу учесть, что я из Спб и сейчас у нас ночь. Звоните в рабочее время.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Концертное право имеет свои нюансы В части возврата денежных средств, Однако если переносится на неопределённый срок, то потребитель вправе отказаться. Направьте претензию продавцу билета или обратитесь в кассу Где покупали.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7