Раиса
07.01.2015, 10:15
Претензия покупательницы - взорвавшаяся китайская автокамера в комплекте с тюбингом - что делать?
Мы торгуем тюбингами (для катания с горок), в комплект которых входят китайские автокамеры. Покупательница пришла с претензией, что камера взорвалась и требует обменять ее или вернуть деньги. Товар не сертифицирован, имеется просто письмо. Камера может взорваться от перекачки или неправильной эскплуатации. Каковы наши действия?
Читать ответы (1)

