Возможность клиента написать заявление о возбуждении уголовного дела из-за списания 150 рублей с кредитной карты - вопрос к банковской сфере.
199₽ VIP

• г. Москва

Вопрос касается банковской сферы. Выдала клиенту кредитные карты, он подписал все электронно с помощью смс-кода, при этом документы открывал. По моей вине у клиента списалась сумма в размере 150 рублей. (Технический сбой в программе). Сейчас клиент говорит, что ничего не оформлял, и я его ввела в заблуждение. Долг я по его карте покрыла, и закрыла эти карты ему. Подскажите, может ли клиент сослать на 159 статью и написать заявление о возбуждении уголовного дела? Клиент на контакт не идёт.

Ответы на вопрос (5):

Статья 159 УК РФ (Мошенничество) предусматривает уголовную ответственность за мошеннические действия, совершенные с использованием злоупотребления доверием. Однако, по описанной вами ситуации, необходимых признаков мошенничества не видно, так как клиент был информирован о процессе оформления кредитных карт и согласился на это с помощью подписи и смс-кода.

Поэтому, в данном случае, возбуждение уголовного дела по статье 159 УК РФ выглядит маловероятным, но это может быть решено только компетентными органами правосудия. Если клиент не желает общаться с вами и настаивает на своей позиции, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который может помочь решить возникшую ситуацию в соответствии с законодательством.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Ксения! По вашему вопросу:

--------------------------------------------

1. Вообще-если клиент подписал все электронно с помощью смс-кода, то проверить факт подачи заявления-не составляет особого труда

2. А вам, ввиду технического сбоя в программе вообще ничего не грозит, никакого мошенничества (ст.159 УК РФ) здесь нет, мошенничество это-

хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием

3. Вы же вообще ничего не похищали, деньги у клиента списаны были в доход банка за оформление кредитных карт

4. Если в сбое программы есть какая-то ваша вина, могут вас привлечь максимум к дисциплинарной ответственности , согласно ст.192 Трудового кодекса РФ,замечание или выговор, да и то, если данный факт будет установлен.

5. Так что нет здесь никакого мошенничества,и нет оснований для беспокойства.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Ксения! Нет здесь состава преступления по статье 159 УК РФ. Если был даже технический сбой, то уж точно ни о каком мошенничестве речи здесь быть не может. Да и сумма маловата. Даже если бы был умысел, вина, то это в худшем случае административное правонарушение по ст.7.27.1 КоАП РФ:

Статья 7.27.1. Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием

Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния -

влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости причиненного ущерба, но не менее пяти тысяч рублей.

Но и это не Ваш случай - нет состава, если технический сбой в программе.

Спросить
Пожаловаться

В данном случае здесь нет никакого мошенничества, да и административки не будет, раз произошла программная ошибка.

Банк вернет средства клиенту в размере 150 руб.

В любом случае здесь ст. 159 УК РФ не применяется.

Клиент может обратиться в полицию, только ему там откажут, нет состава преступления.

Да и через суд ничего не добьется,

Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния -

влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости причиненного ущерба, но не менее пяти тысяч рублей.

- см. ст. 7.27.1 КоАП РФ.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Если клиент психически болен, то может много чего писать.

Но пока не видно никакого состава - по ст. 159 УК РФ, в частности.

Так что спите спокойно!

Спросить
Пожаловаться

Кто составляет постановление о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, уведомление лица в отношении которого (которой) возбуждено уголовное дело и постановление о признании потерпевшим (потерпевшей) и постановление о признании обвиняемым (обвиняемой).

7 апреля 2003 года на пост ГИБДД г. Ростова-на-Дону с устным заявлением обратился гр. Кадочников и сообщил, что примерно 40 минут назад трое неизвестных попросили его за 150 рублей срочно подвести их на его машине в аэропорт. В пути на него наставили пистолет, вытолкнули из машины и угнали ее.

Сотрудник ГИБДД сразу же сообщил по рации об угоне автомашины в диспетчерский пункт ГИБДД. На следующий день машина была обнаружена на обочине дороги и возвращена владельцу. А по поводу поданного Кадочниковым заявления органом дознания было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, «так как материального ущерба гр. Кадочников не причинено и никаких претензий к неизвестным, угнавшим его машину, он не имеет».

Правильны ли действия и решения органа дознания?

Какой порядок возбуждения уголовного дела и отказа в возбуждении уголовного дела установлен УПК РФ?

Обжалование постановления о возбуждения уголовного дела.

В какой срок должны выдать постановление о возбуждении уголовного дела или отказа в возбуждении уголовного дела? Нужно для СК. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Обжаловала отказ в возбуждении уголовного дела в суде в соответствии со ст.125 упк, мне в суде отказали. Обжаловала в апелляционном суде, тоже отказали и теперь решение вступило в законную силу. Имею ли я право теперь обжаловать этот отказ в возбуждении уголовного дела, но теперь уже в прокуратуре по ст.124 упк или я это право утратила после вступления в силу решения суда?

В отношении лица возбуждено уголовное дело. При этом подозреваемый не был уведомлен о возбуждении в отношении него дела (нарушено требование ч.4 ст.146 УПК РФ). более того, в самом постановлении о возбуждении уголовного дела следователь пишет "о принятом решении уведомлен заявитель", но ни слова о подозреваемом, который был ознакомлен с постановлением лишь спустя 2 месяца. Насколько серьезным является такое нарушение? Является ли оно основанием для отмены постановления о возбуждении уголовного дела?

Мы писали заявление на возбуждение уголовного дела, но нам пришло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, я являюсь свидетелем, вопрос могу ли я как свидетель обжаловать решение следователя в прокуратуре? Благодарю.

В ДТП погибли 2 человека, один из них отец двух несовершеннолетних детей В возбуждении уголовного дела отказывали в течение 1 года 4-х месяцев, что в действиях неустановленного водителя, а затем у установленного отсутствует состав преступления, предусмотренный ч.4 ст.264 УК РФ, по заявлению дело возбудили и предварительное следствие длилось 5 месяцев, написали жалобу прокурору-провели третью экспертизу-эксперты установили, что на момент ДТП управлял хозяин автомобиля, а не погибший. Можем ли мы подать заявление на возбуждение уголовного дела на следователя отказавшего в возбуждении уголовного дела в соответствии со с ст.144 УПК РФ?

После уничтожения материалов об отказе в возбуждении уголовного дела (уголовное дело не возбуждалось, в связи с этим речь не о прекращении, а именно об отказе в возбуждении) возможно ли узнать, что такое постановление выносилось в отношении лица?

Скажите пожалуйста, где находиться пристав, чтоб написать заявление о возбуждении уголовного дела по ст.157 УК РФ? В суде или ОГИСЕ?

По исполнительному листу должник должен нам 56 тыс руб, официально он нигде не работает, приставы предупредили его об описи имущества, все вещи соответственно он вынес из дома, пристав пояснила что они не имеют права приходить неожиданно, и входить пока нет самого должника, хотя до этого они приходили и дверь открыла мать должника. Подскажите как быть? Существуют ли сейчас принудительные работы? Или можно ли написать заявление о возбуждении уголовного дела по факту злостного неплатильщика? Спасибо.

Сбербанк согласно судебному приказу арестовал и зарплатную карту, и пенсионную. Сколько могут списывать в счет долга, и как снять остаток для житья?

Выбили стекла на машине стоявшей во дворе. Ущерб составл 3580. Написал заявление о возбуждении уголовного дела. Сегодня получил постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. В котором говорится что ущерб для меня не является значительным, оснований для возбуждения уголовного дела нет. Руководствуясь п.1 части 1 ст. 24,ст.144,145 УПК РФ. Правомерно ли мне отказали, и что теперь делать?

Банк Русский стандарт подал заявление на возбуждение уголовного дела за подделку документов гособразца. При получении кредитной карты я предоставляла паспорт и указывала сведения о доходах. Вместо заработной платы я указывала общий доход семьи (как посоветовал сотрудник банка). В настоящее время дознаватель сказала, что что мне инкриминируют мошенничество и подделку документов и предложила заключить с банком соглашение о примирении сторон. Что мне делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение