Закрывается отделение банка, какие права у сотрудников?

Проблема с закрытием кредитного счета в Альфа-Банке - кредит продолжает висеть

Проблема такая: был взят потребительский кредит в Альфа-Банке, просрочки были, но все долги погашены по нему еще в 2013 году. Следовательно, кредитов на мне висеть не должно. В итоге почти год спустя оказалось, что кредитный продукт до сих пор висит на мне, те счет не закрыт и в кредитной истории высвечивается действующий кредит. Горячая линия посылает в отделение банка, отделение банка-посылает на горячую линию. Никто закрыть его не может, якобы сбой системы. Концов не найти. На балансе кредитного счета было +55 копеек, забрала а итог все тот же. Вопрос: Как быть?

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой второго высшего образования в банке-забсибкомбанке - перенаправление данных и необходимость дальних путешествий

В прошлом году, получая второе высшее образование. В офисе банка-забсибкомбанк, оплачивала за учебу. Там сотрудники сказали, чтобы вам оплатить, нужно открыть сберегательный счет и положить на 1 тысячу рублей больше и оплачивать. За учебу оплатила, и они сказали через полгода вам снова надо оплачивать будет. Вот придете опять положите деньги на счет и оплатите. А когда будете учебное заведение заканчивать и делать последний платеж. Тогда и 1 тыс эту и снимете еще и процент вам набежит. Через 2 месяца банк этот в кемерово закрылся, они перенаправили мои данные в новосибирск. Теперь чтобы мне снять 1 тыс руб надо поехать в новосибск, я им обьясняю по горячей линии что мне на дорогу больше выйдет денег. Смысла нет ехать к вам. а сегодня отправили смс что и в новосибирске 28 ноября закрывается отделение банка. И мне нужно будет ехать в москву или санкт-петербург, в тюмень из-за 1 тыс. руб.ну это полный абсурд. Что мне делать, помогите.

Читать ответы (3)

Какие права имеет клиент, если банковская ячейка закрыта на ремонт?

В банке арендована ячейка, оплачена до июля 2014 года. В январе 2013 г. это отделение банка закрывается на ремонт. Мне предлагается забрать ценности. Какие права я имею: компенсацию, бесплатное открытие ячейки в другом отделении этого банка и т.п. В договоре этот случай не предусмотрен.

Читать ответы (2)

Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?

У меня есть кредитная карта, а также был кредит в Восточном Экспресс банке, который я досрочно погасил. До 08.09.2014 г. включительно мне нужно было внести очередной платеж по карте. Когда я пришёл 08.09.2014 в ЕДИНСТВЕННОЕ отделение банка в нашем городе оказалось, что отделение банка закрыто. Ближайшее отделение банка находится за 200 км. Мне пришлось произвести оплату через сторонний банк. Естественно деньги поступили на счет с опозданием (Считаю, что моей вины в этом нет, т.к. я не мог предугадать закрытие отделения банка). СМС уведомление о переезде банка не поступило. Теперь банк требует оплатить просрочку платежа. Правомерно ли требование банка?

Читать ответы (1)

Какая статья закона РФ регулирует жалобу на незаконное подключение услуги \'копилка\' без согласия клиента?

Меня интересует следующий вопрос: на какую статью закона РФ я могу ссылаться при написании жалобы на управляющего доп. отделением банка, в связи с тем, что при активации дебетовой карты в отделении банка сотрудником доп. офиса, без моего ведома и согласия подключили услугу "копилка". (Увидела случайно, зайдя в историю операций в мобильном банке.)

Читать ответы (1)

«Как работодатель может влиять на безопасность сотрудников банка

Может ли работодатель принудительно заставить сотрудников банка закрывать отделение банка на ночь, отказавшись от профессиональной охраны в связи с экономией?

Читать ответы (1)

Банк лишили лицензии. У меня кредит в этом банке, отделение банка закрыто. Куда обращаться, чтобы гасить кредит?

Банк лишили лицензии. У меня кредит в этом банке, отделение банка закрыто. Куда обращаться, чтобы гасить кредит?

Читать ответы (1)

Отделение закрывается на отпуск, но сотруднику пришлось написать заявление на больничный перед выходом

Отделение закрывают с 1 апреля в отпуск иду с 3 марта на 28 дней но почему-то заставили написать заявление на бс с 12 по 31 марта.

Читать ответы (1)

Погашение автокредита - возможная передача ПТС в отделение банка по месту жительства

Я погасила автокредит, ПТС в Московском отделении банка, его могут передать в Смоленское отделение банка, по моему месту жительства.

Читать ответы (1)

Что делать, если мне не предлагают ничего при сокращении отделения банка, где я работаю?

Я РАБОТАЮ в рнкб Банке он сейчас сокращает отделения и мне ничего не говорят и не предлагают. Отделение закрывается 16.03 сказали если ничего не предложат то уволят по собственному и мне 5 лет до пенсии. Что делать? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Оптимальные стратегии перехода при реорганизации - как сократиться эффективно, имея полгода до пенсии?

Как правильно сокротиться при реорганизации, отделение закрывается, нам предлагают работу на другой территории в другом отделении, а мне до пенсии осталось пол года?

Читать ответы (1)

Имеет ли право отделение банка русский стандарт заявлять иск в суд (ведь не юр.лицо)?

Читать ответы (5)

Банк требует продажи автомобиля и мою подпись, но я не могу поехать в отделение банка. Это мошенники или законное требование?

Сегодня мне звонил сотрудник банка, и попросил меня приехать в отделение банка и подписать документы на разрешение продажи автомобиля, мы с мужем уже бывшим взяли автокредит на меня, но управлял машиной он у меня даже нет прав, он за машину не платит, муж уехал на машине в другой город и теперь сотрудники банка хотят забрать машину и поставить на стоянку и реализовать ее,и погасить суммой от продажи авто мой кредит. Я не имею возможности подъехать в отделение банка т.к.в моем городе отделения этого банка нет, ближайший город от меня это волгоград. Вот мне интересно-имеет ли право банк приезжать из другого города с документами за моей подписью? Не мошенники ли это? с уважением ЮЛИЯ!

Читать ответы (1)

Ограничения сотрудников банка по контакту с родственниками и возможность влияния на кредитную историю и счета супруги

А по какой статье кодекса сотрудники банка не имеют права названивать родственникам. Также хочу узнать, могут ли они испортить из-за меня кредитную историю родственников и заблокировать счёта жёны?спасибо.

Читать ответы (1)

Банк заблокировал карту после просрочки по кредиту, не снял арест после постановления судебных приставов

Я единственный кормилец в семье. Жена беременна. В июне банк заблокировал зарплатную карту за просрочку по кредиту. Снял с неё всю зарплату. В этом же месяце был суд и постановление было направлено судебным приставам. В августе судебные пристава вынесли постановление об удержании 50 процентов от заработной платы и направили постановление в банк и на работу. Судебные пристава сняли свой арест с карты, а банк не снял. Судебные пристава сказали что банк должен был снять арест с карты сразу после того как дело было направлено к ним в производство. Сотрудник банка ссылается на положение центробанка 285-П. Пришла следующая зарплата. Банк и её снял в полном объёме, хотя постановление судебными приставами уже было вынесено. Судебных приставов банк не предупредил о том что сняли деньги. Т.е. эта зарплата ушла не известно куда, т.к. на работу была отправленна сумма задолженности, которая после снятия банком зарплаты уменьшилась. Возвращать даже 50 процентов последней зар. Платы банк отказывается. Арест карты банком не снят по сей день хотя прошло уже 9 дней с момента выноса постановления судебными приставами. Правомерны ли действия банка сотрудников банка и обязаны ли они вернуть сумму последней зарплаты?

Читать ответы (1)

Как решить финансовые трудности и избежать изъятия имущества в разводе с ребенком?

У меня такой вопрос! Я в разводе год т.е являюсь матерью одиночкой, моя зарплата ежемесечно 12000, коммунальные услуги 8500 и еще на что то надо жить. Банку отплатила без просрочек 3 года, а теперь начались трудности. Просила рефенансирование отказали, зделали рестукторезацию и то убрали из двух кредитов по 500 рублей. Так же имеется кредитная карта полученная обманом, т.е расчитывали с менеджером одну суму, через месяц вылезла другая в разы больше. Ходила разбиратся в отделение банка только пожали плечами и сказали, что парень-мереджер просто заменял сотрудника банка. Подскажите, что делать. У нас есть квартира с дочерью 1/2 ее она не совершенно летний ребенок и будет ли изьятия имущества.

Читать ответы (1)

Мой директор отказывается отпустить меня на новую должность в банке - есть ли у нее право ее удерживать?

Я работаю в отделении банка, мне предложили более высокую должность в другом отделении банка, но мой директор меня не отпускает мотивируя это тем что у нас один сотрудник уже перешел, второй идет в декрет, при этом она не может мне предложить ни вакансию ни повышение в зп, как быть имеет ли она право меня держать.

Читать ответы (2)

Закрывается отделение банка, какие права у сотрудников?

Проблема с закрытием кредитного счета в Альфа-Банке - кредит продолжает висеть

Проблемы с оплатой второго высшего образования в банке-забсибкомбанке - перенаправление данных и необходимость дальних путешествий

Какие права имеет клиент, если банковская ячейка закрыта на ремонт?

Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?

Какая статья закона РФ регулирует жалобу на незаконное подключение услуги \'копилка\' без согласия клиента?

«Как работодатель может влиять на безопасность сотрудников банка

Банк лишили лицензии. У меня кредит в этом банке, отделение банка закрыто. Куда обращаться, чтобы гасить кредит?

Отделение закрывается на отпуск, но сотруднику пришлось написать заявление на больничный перед выходом

Погашение автокредита - возможная передача ПТС в отделение банка по месту жительства

Что делать, если мне не предлагают ничего при сокращении отделения банка, где я работаю?

Оптимальные стратегии перехода при реорганизации - как сократиться эффективно, имея полгода до пенсии?

Имеет ли право отделение банка русский стандарт заявлять иск в суд (ведь не юр.лицо)?

Банк требует продажи автомобиля и мою подпись, но я не могу поехать в отделение банка. Это мошенники или законное требование?

Ограничения сотрудников банка по контакту с родственниками и возможность влияния на кредитную историю и счета супруги

Банк заблокировал карту после просрочки по кредиту, не снял арест после постановления судебных приставов

Как решить финансовые трудности и избежать изъятия имущества в разводе с ребенком?

Мой директор отказывается отпустить меня на новую должность в банке - есть ли у нее право ее удерживать?

Каковы права сотрудников банка при наличии судебного приказа о взыскании долга?

Как предоставить заявление с исполнительным листом в отделение банка в другом городе?

Судебные приставы приходят с сотрудниками банка. Имею Я право не пускать в квартиру сотрудников банка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59