Осторожность при онлайн-заказах - как избежать мошенничества и что делать, если попался в ловушку

• г. Санкт-Петербург

Как быть, сделал заказ на подозрительном сайте, подтвердил по телефону. Назнчили доставку курьером. Отказ сделать не получается, телефон работет только на вызов.

Ответы на вопрос (4):

Вы вправе не получать товар.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в статье 26.1 чётко гласит, что потребитель (покупатель) вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.

На основании,

Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Таким образом, закон нам говорит о том, что у Вас есть право отказаться от товара, до момента его передачи в любое время.

Доброго вам дня.

Спросить
Пожаловаться

А что сказать курьеру когда он доставит заказ?

Спросить
Пожаловаться

Что мне делать, если мой бывший муж дал мне подписать якобы документы на развод, а там ещё были документы об отказе от имущества? Но не поставил в известность. ( ( (и воспользовался моим доверием?

Могут ли мошенники снять деньги с карты, зная ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Заполняла при заказе мебели по интернету.

Занималась эйвон зделала заказ зашла проверить где он обнаружила что был сделан еще заказ на моё имя который всего за 2 дня обработали отправили и получили в другой области я его не отпровляла. Кардинатор сказал создать новую страницу. Спустя год пришло письмо о за должности. В 20000. что компания продала мой долг. Теперь пришло ещё письмо что дело передаётся в суд. Что делать.

Меня обманули с сайтом join gambling. Я в интернете нашла юриста и они отправили сайт, где я создала кошелек, теперь пришло письмо, что я должна оплатить налог и тогда деньги они переведут на основной счёт и я смогу их оттуда вывести.

Я из Казахстана стала жертвой интернет мошейничества. Вчера зашла на сайт предлагающий онлайн работу. Нужно было оплатить за личный кабинет 5000 тенге на зарубежную карту. Я оплатила после чего все сообщения пропали. И неотвечают.

Познакомилась с парнем как пишет с Парижа. СКА что отправит небольшой сюрприз, написала адрес куда отправлять посылку, пришло письмо на электронную почту о том что бы получить посылку надо оплатить 48 евро, я оплатила потом написали что надо ещё заплатить 120 евро за диклорацию

я написала что ничего оплачивать не буду, они пригрозили судом в случае не оплаты 89616840868

Я зарегистрировалась в онлайн биткоин кошелёк, (про данный сайт ничего не сказано в интернете) , их адрес якобы Литва или Латвия. Человек (думаю мошенник) пополнил там счёт на некую сумму, и мне нужно эту сумму вывести себе на карту. Но я не могу ее вывести потому что там нужно доплатить 5000 до определённой суммы, их служба поддержки пишет, что это верификация, то есть я зачислю деньги на свой же счёт. И тогда можно будет вывести всю сумму. И ещё этот человек мне говорит якобы нужно вывести деньги в течении 12 часов на свою карту иначе кошелёк заблокируют.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я. через интернет магазин заказал товар на который мне этот магазин выставил счет. Который я оплатил через банк. На сследующии день мне с этого магазина пришло письмо:

Здравствуйте, Иван.

ВНИМНИЕ!

В выходные сайт магазина был подвергнут хакерской атаке.

В результате чего злоумышленники проставили свои банковские реквизиты в модуль оплаты.

Вы произвели платеж на реквизиты мошенников.

Срочно позвоните в ваш банк и напишите заявление на возврат денег на ваш счет.

Счет злоумышленнеков блокирован.

С нашей стороны заявлено в милицию и сотрудникам РБК Мани.

Но если вы не отзовете платеж, может пройти много времени, пока вам вернут деньги.

Как мне быть в такой ситуации, Я считаю что они товар мне должны отправить, а эту проблему решать сами. Я уже на телефонные переговоры с ними и с этим РБК Мани потратил порядка тысячи рублей что значительно увеличело стоимость товара который я заказывал таких денег онуже не стоит.

Заранее благодарен.

Меня зовут Валентина. Вчера сделала заказ в интернете на сайте лекарство для диабетиков под названием "Диаген". во время оформления заказа не было возможности проверить достоверность данного лекарства. После того, как оператор отключилась, я посмотрела в интернете отзывы о "Диаген". Оказалось, что это развод на деньги и вообще лохортрон. Попыталась связяться по телефону с которого мне звонил оператор - бесполезно. Телефона обратной связи на сайте нет, есть только опция "заказать звонок". Я воспользовалась этой опцией - в ответ тишина. Сегодня мне перезвонили, сообщили, что посылка в мой адрес готова доставка курьером. Я сказала, что отказываюсь от заказа и гонять ко мне курьера не нужно. Мне ответили, что я не могу просто так отказаться от заказа и обязана его выкупить. Я им ответила, что по Закону о защите прав потребителей имею право отказаться от товара в любой момент (передумала, нет денег, не доверяю продавцу). В отзывах читала, что могут последовать угрозы - страшно. Что мне делать?

Я попаль в руку мошенники. Меня одобрил кредит и говорит даже если ты не возьмёшь деньги все равно будешь платить ежемесячно платёж. но я не взял кредит.

Мы с подругой и двумя детьми приобрели путевки для путешествия в Турцию (Саригерме) в определенный отель заранее еще в марте месяце. Нам сообщили, что все норамально и в марте же мы внесли полную сумму. Путешествие должно было состояться 26 мая-по 10 июня. 20 мая мы случайно в прессе выяснили, что данный отель не открылся в этом году и есть уже пострадавшие. Которые с детьми и вещами мечутся в ночи по аэропорту Даламан. Пришли в турфирму-там ничего не знали, но потом подтвердили данный факт. Этот отель обладал уникальными природными свойствами и ехать в другой курорт за 100 км мы не хотели, к тому же доверие к этой фирме было напрочь утрачено. Мы написали претензию, потребовав полностью возместить нам деньги за несостоявшийся тур. К тому же в таком нечестном сервисе я лично усматриваю факт мошенничества в адрес клиентов-продажа несущуствующего продукта. Фирма претензию приняла, печать стоит о принятии. И вот-никаких действий. Ни денег. Не писем от них-ничего. Ссылаются на свои отношения с туроператором. Но у нас то договор с ними, в принципе разве нам должно быть дело какие у них дальше отношения? К тому же сочувствия к потере ими прибыли испытывать не могу-мы уже потеряли деньги и испортили себе отпуски детям. Куда обратиться? Можно сразу в прокуратуру?

Имеем мы на это право?

Интересный вопрос. Представим, что человек нашел в телеграмме канал предлагающий заработок на перепродаже оборудования для майнинга. При вложении определенной суммы он спустя время получит удвоенную, так как это помогло купить и реализовать больше товара.

Так вот, человек вложил 150 т. р. и спустя некоторое время получил 300 т. р.. И вот тут банк заподозрил неладное и потребовал предоставить доказательства их легальности.

Вопрос такой: как правильно поступить человеку и какие опасности его могут ожидать.

Заказали амулет бабы Нины, теперь лежит на почте, поняли что аферисты поздно, что делать? Мы можем отказаться и оплатить только доставку?

, а затем она выходит меня встретит и остальное я переведу ей, но потом сказала что нужно страховка за то что я Одыквытный, сумма была 15000 тыс, но мне не хватало 4400, за меня добавил админ, и у них заблокировали кассу, затем он сказал что мне нужно перевести эту сумму в течение 20 мин, я заплатил в течение 25 мин, и он сказал что ты не успел и касса заблокирована, что бы разблокировать нужно 10500, и потом он вернёт мой деньги, я не мог их наити, и объяснял ситуацию, т он говорил сначало 10500 потом 9600 и 9000 потом опять 9600, я не смог найти и он начал угрожать что нужно найти и наче хозяйн узнает, и будет плохо, типо эти деньги отправляются на зону, и если кто то об этом узнаёт ты уже не 9600 а 2 млн отдашь, звонят разные номера с разных регионах, как быть?

17.01.2020 года я взял кредит в банке Восточный, суммой 1026000 руб. Платил исправно, без задержек. Пока шел срок кредитования, за это время произошло слияние двух банков, Восточный и Совкомбанк. 15.08.2022 г. я обратился в Альфа-банк для рефинансирования кредита в совкомбанке. Альфа-банк сделал запрос и перевел нужную сумму Совкомбанку, а это 669000 рублей, после чего я пытался закрыть кредит досрочно, но Совкомбанк говорит что у них есть ещё приобретенные права требования процентов к ссуде Восточного, в сумме 80196 руб. и я должен их заплатить. Хотя такой суммы не в кредитном договоре ни в графике нет. И выставляют мне сумму на сегодняшний день 726000 рублей, а если я ничего не буду делать в течении 3 лет, и продолжу платить ежемесячно, то выплачу им 736000 рублей. А в последнее время стали списывать суммы больше чем по графику.

Скажите пожалуйста вот человек ехал за рулём и зацепил нечаенно человека на пешеход. Он остановился, а пострадавший ему сказал, что 30000 и заявление не будет писать в полицию. Это же машенечество. Водитель в состоянии афекта позже созвонился и отдал ему деньги. Причём гаишников не вызывали, но сзади его ехали ещё водители и он испугался, что приедут ГАИ составят протокол и, что в дальнейшем могут его посадить. А пострадавший ни капельки не пострадал. Скажите можно как то какую то сумму вернуть назад у этого пострадавшего?

Как быть. Мама заказала себе костюм, получила на почте коробку, оплатила 3520 рублей (наложенный платеж). А в коробке оказалась бумага.

Я сейчас загуглила фирму. Очень много таких же обманутых покупателей.

Сама фирма судя по порталу https://www.rusprofile.ru/ ликвидирована.

Заказала по интернету платье за 1990 р, а прислали китайскую кружку, рублей за 150. Продавец оказался мошенником. В рекламе товаров на сайте, каждый день писал новый адрес сайта. На телефон не отвечает. Уже после получения товара нашла отзывы об этом сайте, что это мошенник, высылает всем совсем не то, что заказывали, а копеечные товары или даже вообще песок. Можно ли вернуть оплаченные деньги, и как это сделать?

Сегодня оформлял заказ, мошенник попросил фио и серию и номер паспорта. Далее он пропал, что он может сделать овладев этой информацией? Он в Москве, я в Хабаровске.

Делала заказ в интернет магазине, фирмы ООО "Венера", г.Москва. Заказала кроссовки, оплатила на почте наложенный платёж 2700 рублей. После вскрытия коробки оказалось, что внутри лежит мешок с какими-то гранулами и кепка. Что делать? Как вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение