Могу ли я вернуть деньги или обменять на другую, ведь обувь была куплена в кредит?

19.11.2012, 12:49

• г. Междуреченск

Месяц назад купила зимние сапоги пару раз одела, отлетел каблук. Могу ли я вернуть деньги или обменять на другую, ведь обувь была куплена в кредит?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Титова Т.А. 4.8

19.11.2012, 12:50,

г. Ярославль

Алена, кредит - это условие оплаты, вернуть вещь Вы можете, при несогласии продавка принять вешь - в судебном порядке.

Спросить

Адвокат

Мозолев В.В. 5.0

19.11.2012, 12:58,

г. Санкт-Петербург

Алена! Конечно можете! Обращайтесь с письменной претензией к продавцу. Согласно закона о ЗПП-

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59