Как я получила задолженность от компании ТТК за услуги интернета, от которых отказалась и уже заплатила неустойку?

В октябре 2020 года заключила договор на предоставление услуг телевидения с компанией ттк! При подключении мне предоставили тв приставку. В процессе пользования услугами качество было отвратительным! Неоднократно обращалась к оператору но проблемы не решались. Я позвонила в компанию с просьбой приостановить предоставление мне услуг! Тогда оператор сказал что это не возможно, поскольку я должна выкупить оборудование, цена которого 5500 рублей! Я отказалась и перестала использовать услуги, самостоятельно отключив оборудование и провода! Сейчас ко мне звонят коллекторы с угрозами и требованием оплатить задолженность за оборудование и предоставленные услуги! Как я могу отказаться от этой компании и вернуть тв приставку не оплачивая ее стоимость?

По ситуации я расторгаю договор с компанией ТТК об услугах интернета, а в договоре прописано оплата с момента расторжения ещё 4 месяца до года пользования оплатить так как договор заключается не менее чем на год, но договор я расторг на основании того что были проблемы с интернетом и вызывал их техника решить до полного устранения не получилось, можно что-то сделать в такой ситуации?

Как составить претензию об отказе услуг и приставки компании ТТК, чтоб не оплачивать за приставку, при подключении был составлен договор купли-продажи и ежемесячно за нее платили. Качество плохое ТВ и интернета, обращались в техслужбу, но результат лучше не стал. Хотели бы вернуть приставку.

Почему я должен платить какую то рассрочку в течении года за услуги интернет ТТК без использования их оборудования, если я с ними расторгнул договор?

Столкнулся с такой ситуацией, месяц назад подключился к ТТК интернет, сейчас по некоторым обстоятельствам нужно отключиться, меня не отключают, вот такое письмо пришло на мое письменное обращение об отключении

Договор 621730168 от 09.04.20 г., заключенный между Вами и компанией.

ТТК, оформлен на акционный тарифный план - "Любопытный". Одним из основных условий тарифа является обязательное пользование в течение 12 мес с момента заключения договора: "в случае, если Абонент в первые 12 месяцев с момента подключения к Акционному тарифному плану расторгает.

Договор оказания услуг связи, либо Договор расторгается по инициативе.

Оператора в случаях и в порядке, установленном законодательством,

Абонент оплачивает единовременный платеж за Услугу по предоставлению доступа в полном объеме, рассчитанный как количество оставшихся месяцев до окончания пользования акционного тарифного плана (учитывая количество оставшихся суток в текущем месяце), умноженное на сумму платежа". По.

Вашему договору на 20.05.20 г. с учетом долга сумма составляет 3929,44 руб.

Подробнее об условия тарифа Вы можете прочитать на нашем сайте.

Хочу расторгнуть договор об оказании услуг связи (интернет) с компанией ТТК. А оператор мне сказала, что я еще и должна так как договор у меня на год заключен. При этом такой информации в моём договоре не прописано. Меня шлют на их сайт, вроде как там есть эта информация, но на сайте даже такого тарифа нет. Что мне делать?

Снимала комнату в Таганроге, был заключен договор с компанией ТТК на оказание услуг интернета и телевидения (сам договор не предоставлен) Как приложение к договору идет аренда оборудования стоимстью 5000 р. Пользовалась их услугами около 4-5 месяцев. После купила квартиру в Ростове на Дону. Уехала из снимаемой квартиры, забрала оборудование в надежде продлить договор по новому адресу. Но технических услуг компании ТТК по моему адресу нет. Начали приходить смс о долге сначала в размерах месячной платы 1293 р., а сейчас пришло смс резко 5088 р. Договор не расторгала, т.к. надеялась, что при неоплате просто отключат интернет и все. Как мне себя теперь вести? Готова вернть их оборудование, но в Таганрог сейчас не езжу. Я не знаю как себя вести...

Могу ли я законно отказаться от интерактивного тв которым не пользуюсь в компании ттк а мне говорят что придется заплатить за первый год договора.

Такая ситуация, в 2020 году воспользовалась услугами компании ттк, у них была какая-то выгодны акция с оборудованием, интернет не понравился, перестали пользоваться, через полгода они очухались и стали названивать, чтобы заплатили, мы приехали в офис, вернули оборудование расторгли договор, они сказали, что ничего не должны идите с миром. И сейчас спустя два года стали названивать с угрозами, чтобы заплатили иначе суд. И вот как буть в такой ситуации?

На меня подала в суд компания ТТК за задолженность в 6 372 рубля. Я с ними разорвала договор ещё в 2020 году, но спустя 3 года они начали писать смс о долге. Сегодня мне арестовали карты по решению суда. Я более чем уверена, что это незаконная мошенническая схема.

У меня такая история! В прошлом году я подключился к компании ТТК, она занимается продажей интернет трафика и интернет оборудованием! Заключил я с ними договор! И пришлось мне уехать на пол года! Приежаю домой и вижу письмо от них о задолженности 5000 руб! Хотя я не пользовался их услугами! Прихожу к ним в контору чтобы расторгнуть договор, а девушка мне говорит если расторгните договор то будете должны 17000 тысяч рублей по договору, за оборудование! Как мне быть в такой сетуации?

В июне 2020 подключала новый тариф в компании ТТК, но по определенным причинам не вносила ни один платеж и интернетом не пользовала и мб не использовала, На моем л/с образовалась заложенность (3300 р). услуги у меня заблокированы и интернетом я не пользуюсь. В компании мне говорят, что задолженность нужно погасить, т.к. тариф был акционный тарифный план "По чесноку". При подключении к акционному тарифному плану предоставляется возможность оплаты единовременного платежа за услуг "Интернет" в рассрочку на 12 месяцев. В период действия рассрочки списания происходят при любом состоянии баланса. Могу ли я расторгнуть договор и не выплачивать задолженность? И какие мои права в этом вопросе?

Пришло письмо женщине у которой я 2 года тому назад снимал квартиру от компании ТТК о том что я должен оплатить задолженность в размере 8207 р до 21.10.2022 г иначе они обратятся в суд с исковым взысканием. Я позвонил спросил почему такая большая сумма ведь я не пользовался интернетом. Они мне сказали что даже если вы не пользовались интернетом у вас есть функция брать интернет в долг + % за пользованием роутером и шуткой для ТВ которая была взята в рассрочку на сумму 2700 р. Что мне делать? Я ведь не пользовался интернетом, я готов впринципе заплатить за ты приставку 2700 но оставшуюся сумму нет. Но они на такие условия не согласны. Что мне делать?

Хочу отказаться от интернет услуг ТТК, но возникла проблема. Я не могу это сделать из за кобального договора, по которому я купил у них ТВ приставку по сути по цене в 2 раза выше рыночной и обязан выплачивать за неё стоимость 5520 в течении 3 х лет. А сейчас по мимо всего прочего компания без уведомления меня повысила цену моего тарифа с 490 до 650 рублей.

И изменить тариф я не могу сам, мне обязательно надо лично посетить офис.

В договоре по возврату оборудования указано:

Абонент вправе вернуть оборудование надлежащего качества в течении 14 дней с даты покупки.

Возврат абонентского оборудования надлежащего качества возможен в случае сохраненения его его товарного вида и потребительских свойств. В случае несоблюдения указанных условий возврата оператор вправе отказать в приеме абонентского оборудования.

Во всем ином что не предусмотрено Соглашением стороны руководствуются положениями договора оказания услуг связи, условий и действующим законодательством РФ.

Подскажите как мне быть в этой ситуации как вернуть обратно оборудование и отказаться от услуг этой компании? Потому что когда я связывался с ними мне указывали на то, что вернуть оборудование (тв приставку) я не могу так как взял её в рассрочку на 3 года, и поэтому либо я оплачиваю всю стоимость приставки 5520 либо остаюсь Абонентом, до тех пор пока не выплачу стоимость приставки т.е. 3 года я нахожусь в своеобразном рабстве.

Как мне быть в такой ситуации если был заключен договор с ТТК и при уезде из города я звонила в компанию и просила заблокировать счет на что мне ответили ваш счет заблокирован и о том что он был временно отключен небыло никакой информации через 2,5 года мне звонят и говорят что у меня долг как с этим быть?

Такой вопрос, у нас чедловек с организации жд, занялся интернетом ТТК, какое то оборудование вай фаем раздал в частные дома, закрепил не наши адреса, а дома квартир, но в договоре там все мое и паспорт, типа говорит не легально, все оплачивается легально) оборудование нам продавал и устьанавливал по своей цене-наварился этим, но навернулся его раздатчик через 2 года, он говорит, либо скидываемся, либо вы без интернета, ну люди у нас в панике, кто скинул кроче, у того есть интернет, а кто нет, того он отключил, чт за мошенник и куда обращаться.

Я расторгла договор с компанией ТТк в течение 14 рабочих дней, оборудование сотрудник принял обратно, документы подписали в них было указано что на момент расторжения договора задолжности у меня нет, спустя год мне начали звонить и требовать оплатить задолженность которая накопилась за год не пользования их услугами. Писала жалобу в офисе что у меня нет задолженности.. На что ответ пришёл отрицательный, объясняя тем что оборудование которое я сдала им было в рассрочку и тариф тоже. Копии документов не сохранились. Как мне быть данной ситуации? И может ли мне сотрудник компании ТТК дать копию расторжения договора?

В нашем доме установленно оборудование от ростелекома и ттк (интернет и телевидение) обязанны ли они платить аренду управляющей компании-мы жильцы этого дома. Спасибо.