Мама получила угрозы коллекторов - что делать в ситуации с долгом в 196 т.р?

Просто игнорируйте, блокируйте.

Пожелаете - подавайте жалобу в полицию и ФССП.

Здравствуйте, Василий!

Некоторые действия коллекторов являются противозаконными и дают право должнику подать на такого специалиста жалобу.

Это возможно, если коллектор:

является на работу или домой к заемщику чаще чем раз в неделю;

звонит «подопечному» в неположенное время и/или чаще двух раз в неделю (иногда по пять и даже по 50 раз в день);

угрожает, запугивает, пристает с непристойными предложениями;

применяет физическую силу;

отказывается назвать координаты коллекторской службы, от лица которой он действует;

ведет переговоры со знакомыми и родными должника без его согласия; действует от лица организации без лицензии.

Если специалисты по взысканию задолженности ведут себя противозаконно, можно обратиться с претензией в следующие инстанции: коллекторское агентство; банк; Роскомнадзор; Роспотребнадзор; полиция; прокуратура.

pravoved.ru

В Вашей ситуации нужно жаловаться в полицию и прокуратуру.

Добрый день. Если были угрозы жизни и здоровью - пишите заявление в полицию. Так же вы можете написать жалобу в фссп.

При таких угрозах вам нужно просить государственную защиту у самого Путина.

Добрый день!

Сразу пусть ставит этот контакт в чёрный список.

Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

Также можно обратиться в полицию по факту вымогательства.

Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.