Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несоответствие описания - в мобильном приложении аптеки заказала 100 таблеток, а прислали только 50.

01.03.2023, 11:38
• г. Ханты-Мансийск

Можно ли чтобы в мобильном приложении аптеки было несоответствие: описания (количество таблеток) несовпадает с фактом? Заказывала 100 таблеток, а прислали 50 таблеток в упаковке.

Читать ответы (1)
Мобильное приложение
Ответы на вопрос (1):

Вы можете написать им письменную претензию в свободной форме, обязательно получите от них входящий номер. Если не принимают, запись в книгу отзывов, фото своей записи и отправляете претензию по почте ценным письмом с описью. Думаю, при получении претензии, они поймут, что лучше вернуть вам деньги или заменить товар.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Андрей Юрьевич Малов
21.11.2019, 09:00

Ошибка в мобильном приложении: Мобильное приложение dd949cb6-e07b-4ce8-b50d-1d7db9f1ee4 не зарегистрировано в системе. (10007)

Ошибка в мобильном приложении: Мобильное приложение dd949cb6-e07b-4ce8-b50d-1d7db9f1ee4 не зарегистрировано в системе. (10007)
Читать ответы (2)
Дмитрий Владимирович Чередниченко
03.02.2022, 20:31

Проблема с несоответствием цены в мобильном приложении оператора МТС

Коллеги, назрел вопрос, у каждого есть смартфон и установлено мобильное приложение для пользования. В моём приложении (оператор МТС) указан тариф и цена 266 руб., но тариф уже архивный смс-уведомление получал о повышении, в настоящее время плачу 355 руб. Вопрос, можно ли привлечь оператора за не достоверно отображающую информацию в моб. приложении, если цена стоит 266 руб., а по факту списывают 355 руб. ?
Читать ответы (2)
Дарья
11.04.2022, 07:08

Пропажа интернет-аптеки - мама заказала таблетки, а теперь не можем отказаться

Мама заказала таблетки через интернет отправила что то типа заявки чтобы перезвонили. Назвала адрес, и сказали привезут через 4 дня на дом Теперь не можем до них дозвониться и найти их сайт нигде чтобы отказаться.
Читать ответы (1)
Яна
14.02.2022, 15:25

Несоответствие описания товара и проблема с возвратом - опыт покупки посудомоечной машины

Купили посудомоечную машину. В карточке товара было указано что она супер тихая. 2 дня уже моем в ней посуду, она очень громкая, хотим сдать обратно, но при установке муж поцарапал фасад. Откажут ли нам в возврате?
Читать ответы (1)
Олег
04.11.2020, 09:28

Опыт покупки подписок в мобильном приложении - как я потерял 6740 рублей?

Оформил подписку за 1 рубль, через неделю на автомате сняли 750 руб за неё же и 5990 покупка иной подписки при том что приложение на тот момент было удалено, помогите.
Читать ответы (2)
Аастасия
13.10.2020, 23:40

Как вернуть деньги на перевыпущенную карту после перевода на старый номер в мобильном приложении?

Я перевыпустила карту, но случайно перевела на старый номер карты, в мобильном приложении в истории перевод успешно выполнен, но денег на карте нет, что нужно сделать чтоб деньги со старого номера карты пришли на перевыпущенную карту этого же счета.
Читать ответы (1)
Светлана
14.06.2020, 20:31

Как отменить мошеннические кредитные договоры через смс-коды в мобильном приложении?

Заключены три кредитных договора мошенниками на мое имя через смс-коды в мобильном приложении. Как признать договоры не заключенными. Они сказали, что на мое имя оформлены заявки и их нужно отменить и отменить кредитование.
Читать ответы (2)
Зинаида Котляренко
04.02.2012, 11:30

Неполученные ответы и блокировки п\\я - Как защититься и бороться с нарушениями на сайте?

За то,что я писала об увеличивающихся неполадках на сайте, заблокировали мои п\я,предварительно прислав письмо от Алёны П.,в котором мне сообщили, что не планируют исправлять неполадки и мечтают найти повод заблокировать п\я. Поводов не было, но заблокировали. Так же поступили и с моей подругой, что дала номер своего мобильного, чтоб я открыла новый п\я,который тоже заблокировали. Подругу замучили многочисленными СМС, где сообщали коды для меня, но они не подходят, так же ей сообщают через те же СМС о чём я говорю с моими собеседниками. КАК С ЭТИМ ЗАКОННО БОРОТЬСЯ?! Спасибо!
Читать ответы (1)
Никита
15.04.2023, 09:53

Мою карту используют для сомнительных переводов в мобильном приложении Тинькофф - куда исчезла моя сумма в 17328,77?

11 апреля в 08:28 были совершены сомнительные переводы по моей карте Тинькофф 5774 Первый перевод на сумму 2884 Я сразу позвонил в горячую линию и сообщил о переводах которые я не совершал. При разговоре с сотрудником банка произошел второй перевод на сумму 14444,77 Карту заморозили Данные о карте никому нигде не оставлял и тем более cvc код. Мне сообщили что данные операции были совершены в мобильном приложении. На вопрос почему банк не приостановил переводы, сказали что система безопасности сочла что переводы безопасные. Написал заявление в Полицию. Роспотребнадзор, Роскомнадзоз, БанкиРу, Банк России, Росфинмониторинг и т д. Деньги пока не вернули В истории платежа написано "Перевод денежных средств"А куда?, номер карты? Ничего Нет!
Читать ответы (5)
Тимур
03.07.2018, 13:30

Как анулировать ошибочную ставку и вернуть разницу в сумме 47000 рублей?

Проблемма в следующем, я сделал ставку в мобильном приложении фонбет на исход спортивного события но вместо 5375 рублей указал сумму 52375 рублей как это получилось до сих пор не понимаю либо по причине сбоя в системе либо по причине сбоя в самом телефоне! Вопрос в следующем, могу ли я анулировать это ошибочное пари и вернуть разницу в сумме 47000 тысяч.
Читать ответы (1)
Виталий
30.06.2019, 02:02

Проблема с мобильным приложением банка - взяли деньги без объяснений и подписей

Да такая же как у многих, в почта банк в мобильном приложении взял 80 тыс. Руб. Никто ничего не разъяснял, я ничего нигде не подписывал, увидив сумму в мобильном приложении в 123 тыс. решил что это общий долг с процентами, а потом дочитал что это страховка в 38 тыс. Руб.приплюсовали, если бы изначально кто то объяснил я бы даже и не брал эту сумму, как быть? Тут читал,14 дней прошло, брал в этом месяце, ни какие договора не видел даже, просто нажал в телефоне сумму и практически сразу одобрение и на карту деньги, гасить кредит, это само собой, а вот эта страховка в пол кредита это что то какое-то разводилово.
Читать ответы (4)
Юлия
23.10.2019, 15:10

Банк ПАО КБ ВОСТОЧНЫЙ инициирует судебное взыскание на невыплаченную сумму кредитной карты без указанного срока действия

Я взяла кредитную карту в ПАО КБ ВОСТОЧНЫЙ 16.07.2018 последнюю оплату я сделала 10.02.2019, после чего перестала выплачивать!12.07.2019 банк подал иск в суд с остатком невыплаченной суммы с процентами. Уже идёт взыскание с моих счетов в их пользу, Но на сегодняшний день сумма долга в мобильном приложении увеличивается. На мой вопрос, сотрудник банка ответил что у кредитной карты нет срока действия и они регулярно будут подавать иски с большей суммой, пока я не вернусь в график платежей! В договоре срок действия указано: Срок возврата кредита-до востребования; Срок действия лимита кредитования-в течении срока действия договора. Насколько это правомерно?
Читать ответы (3)
Андрей
07.06.2019, 10:45

Обнаружена корпоративная карта с крупной суммой на счету в мобильном приложении - что делать?

6.06 числа в мобильном приложении появилась карта, что какая та организация заказала на мои данные корпоративную карту после просмотра я увидел что на данной карте лежит 200000 р. Вопрос что делать?
Читать ответы (1)
Ольга
20.06.2017, 09:32

Как отказаться от заказанных в интернете таблеток Эко слим, если я изменил(a) свое мнение

Я по интернету заказала таблетки Эко слим, но посчитав отзывы решила что они мне не нужны, как я могу отказаться от посылки, ведь мы якобы заключили устный договор.
Читать ответы (4)
Миша
11.01.2022, 07:40

Нарушение моральных норм в мобильном приложении - житель намерен подать в суд на размещающих рекламу и требовать компенсацию

В приложении (6+) на iPhone неоднократно вижу рекламу полуэротического характера, а сегодня в этой же рекламе увидел двух голых мультяшных девушек прикрывающих грудь руками которые целуются между собой. Я считаю что это наносит мне моральный ущерб моим психологическим ценностям могу ли я подать на эту рекламу в суд и получить моральную компенсацию? Данную рекламу зафиксировал съемкой захвата экрана.
Читать ответы (1)
Денис
11.03.2023, 16:34

Можно ли использовать герб государственного университета без разрешения в мобильном приложении?

Является ли герб государственного университета интеллектуальной собственностью? Могу ли я использовать его в своём мобильном приложении без разрешения университета?
Читать ответы (1)