Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потеря серебряной цепочки отправленной почтой России - как восстановить ущерб?

05.03.2023, 11:49
• г. Липецк

Отправила серебряную цепочку почтой России. Посылка уехала с одним весом и в другом городе уже пришла с меньшим весом, как раз уменьшилась на вес цепочки, если ее украли из посылки, но не было объявленной ценности и описи к ней. Посылка отправлялась первым классом, что делать в таком случае? Можно ли как то будет возместить стоимость цепочки?

Читать ответы (3)
Уехать в другой город Объявленная ценность Украли посылку Почта России
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию с требованием возмещения ущерба. Уточните, квитанция о приобретении цепочки у Вас осталась?

Спросить

Здравствуйте, Вам следует направить письменную претензию к почте, и описать все подробно, так же указать на тот факт, что вес изменился при получении.

Спросить

Если есть доказательства в том числе что пришла посылка другого веса, то украли получается и надо подавать претензию или заявление в полицию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Тимур
16.05.2014, 04:15

Нападение и оскорбления пьяного мужчины

Вчера пришел пьяный мужчина, прилюдно оскорбил матом неоднократно лично меня и мою напарницу, после чего сорвал с шеи 2 серебряные цепочки, пытался отнять невышло, после он ущел. Есть свидетели напарница моя по работе и клиенты салона парикмахерской, а так же видео с видеонаблюдения без звука. Как поступить в данной ситуации? Каково наказание за такое преступление?
Читать ответы (1)
Анна
21.11.2021, 14:11

Неприятный опыт покупки серебряной цепочки - ошибка продавца и отсутствие извинений

Купили серебряную цепочку в подарок другу, мерили по цепочке мужа, размер 55, та, которая нам понравилась была 50 размера, мы спросили у продавца есть ли 55, она сказала да есть, мы сказали, что нам нужен размер по нашей цепочке 55, в итоге продавец положила 50 размер, мы приехали домой и увидели, что она короче, чем цепочка мужа, утром поехали в магазин обменивать на нужный размер, он дороже на 100 рублей, а нам в ответ: вы можете купить такую 55 размера, обменять мы не можем. Ошибка продавца. Она даже не извинилась!
Читать ответы (1)
Корнеев леонид иванович
22.08.2014, 20:23

Возврат денег за не качественную ювелирную цепочку - что делать, если сломалась после ремонта?

Возможно ли вернуть продавцу ювелирное изделие? Через месяц после покупки серебряной цепочки сломался замок. Отремонтировали по гарантии. Через две недели после ремонта лопнуло звено. Снова ремонт по гарантии. Цепочка явно не качественная. И забирать ее после ремонта нет никакого желания! Возможно ли вернуть деньги? Чек и бирка сохранены.
Читать ответы (1)
Денис
17.11.2022, 11:27

Юристам - надо ли искать компенсацию за невозврат ломбардом серебряной цепочки без паспорта?

Доброго дня всем уважаемым юристам! Хочу обратиться в суд по ситуации: закладывал в ломбард серебряную цепочку, которую мне отказались вернуть в связи с отсутствием у меня паспорта (менял по возрасту) Копию паспорта принимать отказались. Могу ли расчитывать на компенсацию стоимости +моральный вред 5-10 тыс. руб?
Читать ответы (7)
Светлана
01.08.2015, 12:01

Проблема с гарантией - Как решить вопрос с порвавшейся цепочкой от ЯшмаЗолото и получить деньги обратно?

12.06 была в сети ЯшмаЗолото приобретена цепочка. 24.06 она порвалась (разрыв звена), в этот же день я сдала её обратно т.к. она на гарантии. Сегодня 01.08 раздался звонок с фразой ювелир ответил, что это не гарантийный случай - приходите забирать цепочку обратно на мою просьбу предоставить документы от ювелира - какая была проведена экспертиза и заключение - сказали ещё подождать, все уточнят. Подскажите, пожалуйста, куда дальше обращаться, куда писать? Реально ли добиться возврата денег/обмена изделия.
Читать ответы (1)
Полина
01.03.2017, 10:16

Потеря серебряной сережки с камушками

На следующий день после покупки серебряных сережек с камушками один из них выпал и потерялся. При возврате этого товара в магазин, на какую статью Закона о защите прав потребителей я могу опираться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ксения
25.02.2020, 08:35

Оскорбление в семье - как бороться с ложными обвинениями в разбитой серебряной цепочке

У меня такая проблема. Родители одноклассника моего сына приехал к нам домой с разборками о том что мой сын порвал однокласснику серебряную цепочку. После чего не объяснив ничего внятно, Забрав с собой цепочку уехал. Я поговорила с сыном он мне объяснил О том, что одноклассник в этот день боролся или дрался. И в ходе их драки порвал цепочку. Классному руководителю он ничего не сказал. А дома родителям он сказал что порвал цепочку мой сын. Я ходила в школу разговаривала с ребятами которые дрались в этот день. Мне сказали что мой сын в этом задействован не был. В момент драки борьбы он был в столовой. Я бы хотела узнать как мне быть? За цепочку мне родитель привезет чек, Сумму ремонта родитель требует чтобы я оплатила. Но мой сын не виноват Могу ли я подать заявление о клевете или дачу ложных показаний? Заранее спасибо...!
Читать ответы (2)
Сослан
09.03.2023, 14:45

40 посылок отправленных почтой потерялись - как восстановить ущерб и где обратиться?

Отправила посылки почтой (40 штук) потерялись все, заявление на розыск написала, прошел месяц, никаких успехов. Куда обратиться? Как возместить ущерб?
Читать ответы (4)
Алинка Наумова
19.05.2016, 12:27

Проблемы с отправкой важных документов на УДО по почте России - что делать в такой ситуации?

Отправили в суд важные документы на УДО, которые проблематично восстановить, почтой России с уведомлением. Письмо до суда не дошло и уведомления не было. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Оксана Геннадьвна
07.03.2023, 12:03

Посылка отправленная почтой России потеряла вес на сортировке - что делать, если пришла с недовесом?

Посылка была отправлена по России почтой России. Вес при отправлении 16 кг, на сортировке в Новосибирске вес 11 кг, и зависла там на 3 неделе. Что делать при получении посылки с недовесом в 5 кг? Спасибо
Читать ответы (2)
Марина
04.09.2019, 13:29

Отправленная претензия почтой России потеряна, почтовое отделение отказывается восстановить чек

22.04.19 была отправка почтой России досудебой претензии, к сожалению чек утерян. Подтверждение о получении/неполучении письма адресатом не пришло. При обращении в почтовое отделение за восстановлением чека (точно знаю даже время отправки, т.к. одовременно пробивался и конверт, на который сохранен чек) мне ответили отказом - данные столько не хранятся. Прошу уточнить сколько хранятся кассовые документы.
Читать ответы (1)
Ляйсан
26.01.2016, 22:20

Как потребовать возмещение у знакомой, которая не причиняет ущерба после потери дорогой золотой цепочки?

Знакомая потеряла золотую цепочку, очень дорогую. На контакт не выходит, ущерб не возмещает. Каким образом можно потребовать возмещение? Что для этого нужно? Решает ли такие вопросы суд? Есть скриншоты переписки, где она заявила о потере цепочки.
Читать ответы (3)
Любовь Петровна
28.08.2020, 13:27

Как узнать статус возражения на судебный приказ, отправленное почтой России?

Получила на почте России судебный приказ 29.07.2020, отправила возражение по почте России заказным письмом 05.08.2020. Копия отмены приказа не пришла от судьи. Где узнать?
Читать ответы (3)
Андрей
13.12.2015, 15:57

Не могу отправить почтой России музыкальные компакт диски в Израиль (из Балаково, Саратовская область) , что делать?

Не могу отправить почтой России музыкальные компакт диски в Израиль (из Балаково, Саратовская область) , что делать?
Читать ответы (1)
Денис
17.11.2014, 16:19

Воровство пенсии в отделении почты России - право на возмещение ущерба?

День добрый. Вопрос такой: пару дней назад в отделении почты россии у моей мамы из сумки вытащили кошелек с пенсией за пару месяцев, которую она там получила. Сразу-же было написано и принято заявление в милицию. Как оказалось, подобных случаев именно в этом отделении почта россии подобных инцидентов огромное множество за последние несколько месяцев. Есть видеозаписи этих случаев, но происшествия продолжаются. По закону о защите прав потребителей, ст. 7.1 сказано, что потребитель имеет право на безопасно оказанную услугу. И согласно ст. 14. оказатель услуги несет полную материальную ответственность, за оказание небезопасной услуги. Хотел узнать прав ли я? и можно-ли потребовать от почты россии возмещение материального и морального ущерба?
Читать ответы (2)
Evgeny
31.01.2023, 11:46

Может ли работодатель нарочно не забирать заявление об увольнении, отправленное почтой России?

Если отправить заявление на увольнение по собственному желанию почтой России, имеет ли право работодатель нарочно не забирать данное письмо с почты? Тогда не получится уволиться таким способом?
Читать ответы (3)