В салоне сказали что авто принял значит твои проблемы, и про какую-то неустойку если возврат в 15 % стоимости.

• г. Москва

Купил новый автомобиль в салоне, внешне осмотрел недостатков на первый взгляд не обнаружилось, подписал акт приемки передачи. Прошло 4 дня, дома когда стал мыть машину, за водительской дверью и на стойке обнаружил закрашенные царапины а также деформацию и разрывы на уплотнительных резинках двери и корпуса. В салоне сказали что авто принял значит твои проблемы, и про какую-то неустойку если возврат в 15 % стоимости.

Ответы на вопрос (3):

Если вам продавали автомобиль как новый, то произошёл обман покупателя.

Вы можете сначала предъявить салону письменную претензию с требованием обменять товар на новый.

После отказа закажите экспертизу, котрая сможет доказать, что этот шов производился не в заводких условиях.

Это я вам даю только намётки. Очень интересное и перспективное дело.

Но конечно лучше обратиться очно к адвокату / юристу.

Всё у вас получится.

Спросить
Пожаловаться

Николай!

Гарантии я давать не в праве, но дело выиграть можно. Главное- правильно к нему подготовиться.

То, что Вы приняли автомобиль с дефектами - это не страшно! Вы являетесь обычным покупателем, а не экспертом и досконально, даже с лупой такую вещь, как автомобиль осмотреть невозможно. Для этого Вам необходимо провести экспертизу и с заключением обратиться к продавцу. Если Ваши требования останутся неуслышанными, тогда Ваша дорога только в суд, с применением закона " О защите прав потребителей", а он в большей степени работает на потребителя ( т.е. Вас) т.к. Вас в салоне обманули и продали б/у автомобиль, либо не указали на имеющиеся в нем недостатки ( если он новый).

Потребуется помощь, обращайтесь.

Спросить
Пожаловаться

Николай, при грамотном подходе шанс на выигрыш есть. Укажите, автомобиль продавался как новый? Имеете право на возмещение затрат на ремонт. Будет нужна помощь, представительство в суде, обращайтесь. Вся информация на сайте.

Спросить
Пожаловаться

17 января подписала акт приема-передачи квартиры. В сентябре писали застройщику заявление о смене балконный двери (из-за неправильной установки, выперло коробку и дверь поцарапана). На приёмке 20 декабря (с приёмщиком) проверили: дверь закрывается и в надлежащем состоянии. По другим замечаниям прошлись на второй приёмке (17.01.14) и подписали, что претензий не имеем, а на следующий день при свете, обнаружили опять ряд царапин на той же двери. Подозреваем, что после первой приёмки нам снова поставили старую дверь в новую коробку. Посоветуйте, пожалуйста, как теперь быть.

Установили входную дверь в квартиру, при осмотре, перед подписанием акта прием передачи, была обнаружена царапина, о наличии которой указал в акте прием-передачи. Позвонил в фирму, где заказывал дверь, там сказали что менять дверь не будут, могут лишь вызвать реставратора, для закраски царапины..., царапина небольшая, но глубокая. Могу ли я требовать замену двери, если да то какие какие документы нужны?

Собираюсь покупать новый автомобиль в салоне. Ознакомился с типовым договором купли-продажи. Меня смутило, что в разделе о приёмке-передаче автомобиля не оговорен порядок замены автомобиля в случае обнаружения в нём недостатков.

Однако присутствует пункт: В случае обнаружения в ходе приёмки-передачи Автомобиля каких-либо недостатков Автомобиля, такие недостатки отражаются в Акте приёмки-передачи, при этом Покупатель имеет право принять Автомобиль с такими недостатками или отказаться от его приёмки, о чём делается отметка в Акте приёмки-передачи. Продавец устраняет выявленные недостатки своими силами и за свой счёт в порядке и на условиях, согласованных Сторонами дополнительно.

Подскажите, как грамотно составить требование о порядке замены автомобиля.

Я заказала новый автомобиль у официальных диллеров, внесла предоплату. При приемке авто обнаружила, что на водительской двери внутри небольшая вмятина на металле, закрашена. Огромные зазоры на капоте, такое впечатление, что не до конца закрыт капот, между передними фарами и капотом проходят пальцы. Продавцы объясняют нам, что это такой дизайн. Акт приемки авто еще не подписан, подскажите, пожалуйста, как нам быть дальше? Заранее благодарю.

Купили новый автомобиль в салоне. Позже выяснилось, что он битый (вмятины и большие царапины на крыше). Сразу не заметили, т.к. высота авто 1,8 м.и просто не ожидали такого от престижного салона. Акт приемки-передачи подписали. Доказать, что повреждения были до покупки не можем-нет такой экспертизы. Стоит ли обращаться в суд и каковы шансы на успех. Спасибо. oling@list.ru

Ситуация такова, что при открытии двери ветром дернуло дверь и дверь царапнула зеркало и машину рядом стоящую, при осмотре царапины на машине, машина была грязная и явных царапин краски жена не обнаружила и соответственно не предала этому значения, но нашлись свидетели и хозяин вызвал участкового, что делать в этой ситуации и как разрешить данный конфликт?

Купили квартиру в новостройке ее сдали, мы осмотрели ее и выявили неудобство при открывании входной двери в нашей квартире дверь открывается внутрь а соседская дверь наружу, что блокирует нам проход т.е. открывается в лоб. Акт приемки квартиры не подписывали. Что делать в таком случае, застройщик не хочет переделывать соседскую дверь, т.к. хозяин подписал акт о приемке.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я подписал акт приёма-передачи авто, но машина осталась в салоне из-за отсутствия птс. Не подписал только какую-то накладную. Заметил только дома. Сказали приезжать через 2 дня. Что мне делать?

У меня такой вопрос. Купил машину чери индис в автасалоне в 2014 году летом 23 июля. В этом году мне поцарапала дверь собака. При осмотре специалистом царапину на двери мне сказали что дверь была менена хотя покупалась машина в салоне. Могу ли я подать на компанию в суд. Единственное что я когда покупал машину она была Первомайский а сейчас Югмоторс.

Живу первый год в новостройке, обнаружились царапины на окнах и то, что они продуваются. Царапина (еле заметная) и продувание окон не были замечены при приёмке, поэтому акт приёмки-передачи подписал. Сейча регулировка окон и замена окна должна производится за мой счет или это всё же ответственность застройщика и данная ситуация подходит для обслуживания по гарантии? Заранее спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение