Проблемы с получением социальной защиты в Нижнекамском районе - куда обратиться?
Вторую неделю не могу дозвониться в 2 офиса соц защиты по Нижнекамскому району, нигде трубку не берут! Сходила в ближайшую соц защиту там даже не слушают говарят только с талонам а талонов на 2 месяца уже нет, поехала в главный офис в город Нижнекамск, там приняли но тоже ничего не сказали толком, сослались на соц защиту в пгт Камские Поляны, дали номер там так же не береут, невозможно узнать по поводу ранней подачи на выплату первого ребенка, женщине проживающий в сельской местности до 25 лет. Подавала 27 января! Дали бумажку в которой написано, что решение будет в течение 10 рабочих дней, прошёл уже месяц, второй начался и до сих пор ни ответа ни привета, куда можно обратиться?
Если вы не можете дозвониться в офисы социальной защиты населения, вы можете обратиться напрямую в территориальный орган Пенсионного фонда России по месту своего жительства. Пенсионный фонд России оказывает помощь гражданам в решении вопросов, связанных с назначением и выплатой социальных выплат.
Кроме того, вы можете обратиться в органы исполнительной власти вашего региона, в частности, в управление социальной защиты населения вашего района. Они могут помочь вам связаться с нужными офисами и разобраться в ситуации.
Согласно Федеральному закону от 19.05.1995 № 81-ФЗ "О государственной социальной помощи", социальная помощь является одной из форм социальной защиты населения. Данный закон регулирует порядок предоставления государственной социальной помощи и права граждан на ее получение.
Также полезными могут оказаться следующие законодательные акты:
Федеральный закон от 19.11.1991 № 190-ФЗ "О занятости населения в Российской Федерации";
Федеральный закон от 24.07.1998 № 125-ФЗ "О всеобщем обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством";
Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ "О государственной поддержке семей, имеющих детей".
Обращаем ваше внимание, что помимо законодательства, в каждом регионе могут действовать свои нормативно-правовые акты и правила, регулирующие предоставление социальных выплат.
СпроситьЖалуйтесь в прокуратуру.
Спросить