Учёту не подошла, из-за отсутствия функции, о которой устно заверяли со стороны лицензиара?
Можно ли вернуть остаток денег по лицензионному договору, если программа по бух. учёту не подошла, из-за отсутствия функции, о которой устно заверяли со стороны лицензиара? Из оплаченных 2 х лет за 3 месяца заходили в программу 2 раза. В договоре нет указания на перерасчет. Отказывают в возврате в связи с тем, что подписан Акт приёмки. Хотя хотели просто передвинуть деньги за другую из же программу. Спор между юр.лицами.
Спасибо
Я купила телефон сотовый и через день решила его вернуть не подошли функции которые на нём есть. Продавец отказал мне вернуть деньги. Скажите прав ли он.
Заключен гражданско-правовой договор между ю/л и ф/л на выполнение работ (покраска автомашины).
В договоре определен предмет договора, срок, права, обязанности, ответственность по ГК РФ.
По сумме стороны устно определись, что от 15 до 20 тыс. руб., зависит как подрядчик выполнит свою работу. Получается сумма не твердая. Как указать в договоре эту плавающую сумму?
Возможно ли в ГПД в разделе: порядок расчета написать:-Стоимость работ по настоящему договору определяется Актом выполненных работ.
Или-Администрация предприятия оплачивает принятую от подрядчика продукцию (услуги) по ценам согласно договоренности (но не выше 20 тыс. руб.).
Спасибо.
Добрый день! Вы можете указать в договоре плавающую сумму указав при этом обязательно условия и порядок формирования окончательной суммы для расчета.
СпроситьПо письменному договору купли-продажи заключенному между двумя физ. лицами был продан авто (б/у). Договор исполнен, автомобиль передан покупателю, деньги получены продавцом. Впоследствии стороны устно договорились расторгнуть договор (Покупателя не устроило состояние машины). Однако автомобиль покупатель продавцу не вернул. Что в данной ситуации можно сделать продавцу?
В августе 2011 проходил лечение в наркодиспансере, о том что поставлен на учет, устно предупрежден не был, сейчас нарколог не подписывает мед справку, мотивируя тем, что я не посещал лечащего врача.
Здравствуйте! это право врача.Не думаю,что обжалование его решения что-то изменит.Удачи!
СпроситьЯ обменял свой телефон на другой телефон. Устных договоренностей о пробном сроке не было. Но я практически в день обмена написал человеку, что хочу вернуть аппарат. Сначала он согласился, но потом отказался, сказав что уже продал мой телефон кому-то. При этом, вместе с моим телефоном был приложен гарантийный талон и чек с моим именем и подписью. Могу ли я как-то вернуть свой телефон обратно?
Доброго времени суток. Уже не сможете, вы сами добровольно согласились на обмен. Если только договоритесь с новым хозяином телефона.
СпроситьЕсли вы добровольно совершили сделку обмена на условиях, которые согласованы сторонами, то вернуть ваш телефон вы не сможете. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьМой муж гражданин молдовы я гражданка россии. Мы собрались подавать на развод нужно ли с его стороны заверять нотариально и делать перевод его загран паспорта или нет? И что ещё нужно с его стороны? Заранее сасибо.
Купила браслет здоровья HONOR band 5, для отслеживание давления, продавец уверила меня, что есть такая функция, разобравшись дома я обнаружила, что такой функции нет, спустя 3 дня я хотела вернуть его, продавец сказала пишите притензию, но скорее всего вам деньги не вернут, потому что надо было приносить товар в день покупки. Браслет стоит 2.499 руб. Могу ли я вернуть деньги если мою притензию не рассмотрят?
Ольга, да, можете вернуть. Обратиться придется в суд с иском о защите прав потребителей. Но досудебный порядок вами должен быть соблюден. Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть чек на браслет, он у вас на руках?
СпроситьМои бабушка и дедушка пошли покупать холодильник, приоритетным для них условием являлось - большой обьем морозильной камеры, стоимоть и функция ноу фрост (холодильники не нуждающиеся в разморозке). Из предложенных моделей, сегодня, ими был выбран и оплачен определенный товар. Доставка должна осуществиться завтра вечером. Документы и кассовый чек (у них на руках). В документах на холодильник ничего не сказано о системе разморозки. Я решила посмотреть информацию об этой модели холодильника в интернете. К сожалению так НУЖНОЙ функции NO FROST там не оказалось. Пока не осуществилась доставка и товара нет на руках хотелось бы вернуть уплаченные деньги за товар, с отсутствие ранее упоминаемой функции. Возможно ли это? как лучше обосновать свою претензию и грамотно составить документ? Обмен осуществлять не хотелось бы.
Евгений! Откажитесь от получения и откажитесь от исполнения договора купли продажи, заявив об этом письменно и заберите деньги..
Спроситьлучше позвонить и заранее предупредить, чтоб не вести, затем ехать в магазин и просить вернуть деньги или обменять. Если товар уже привезли, то вам придется оплатить доставку. В любом случае на это у вас есть 15 дней с момента покупки
СпроситьКупили планшет в кредит три дня назад, но оказалась что он не поддерживает звонки, попросту нет такой функции, но для сим-карты слот есть (для интернета). В магазине не сказали, что звонки не поддерживаются. Можно ли обменять планшет на другой на эту же сумму или с доплатой?
Если в инструкции не указана данная функция то не вернете. Показания продавцов не основания.Необходимо читать документы
СпроситьКупила телефон в магазине, продавец при покупке не поставила в известность, что в нем отсутствует функция замены местами нижних кнопок меню. Хотя во всех моделях данного бренда, какие у меня были, эта функция была. В итоге одной рукой телефоном пользоваться невозможно, тк моя ладонь маленькая и кнопка "назад" находится далеко для большого пальца, телефон будет постоянно падать. Могу ли я сдать телефон обратно? Телефон куплен вчера вечером, как только пришла домой, сразу стала искать смену этих нижних кнопок, но такой функции тут нет. Хотя функция это важная! Могу ли сослаться о неполную информацию о товаре?
Здравствуйте.
Возврат технически сложного товара, на который установлен гарантийный срок не менее одного года, надлежащего качества заоконом не предусмотрен
(ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.12.2022)
"О защите прав потребителей", Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
"Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
СпроситьПочему невозможно сдать? Если телефон покупают детям, а продавец не информирует об отсутствии этой нужной функции. Получается неполная информация о товаре, из-за которой страдает потребитель
СпроситьМожно уточнить, это статья для кого или чего? В соответствии со статьей 10 Закона «О защите прав потребителей» любой технически сложный товар надлежащего качества можно вернуть, если продавец своевременно не предоставил потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность для его правильного выбора.
СпроситьДиктофон не понравися дочери т.к.нет функции визуального контроля уровня записи, обменять на другую модель отказ. По истечении 3 х дней п.продажи. И как?89132792944.serg-snitko@mail/ru
Диктофон не понравися дочери
Диктофон - технически сложный товар, основания возврата/обмена определены ст. 18 ЗоЗПП. Исходя из содержания вопроса - их нет.
СпроситьПриобрел сенсорный смартфон неделю назад и только сейчас обнаружил что нет функции NFC, хотя в описании телефона на сайте продавца эта функция заявлена (при покупке я не обратил на это внимание). Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать возврата денежных средств в данном случае?
Можете вернуть товар и потребовать возврата денежных средств ст. 18 Закона о защите прав потребителей, так как проданный товар не соответствует заявленным характеристикам.
СпроситьВ нашем городе учётная норма жилья 9 м 2, умножаем на 5 человек, получаем 45 м 2, а у нас 1-комн. Кв. 49 м 2. С документом о подтверждении заболеваний (опорно-двигательного аппарата - колясочник, не ходит, и эпилепсия) обязаны ли нас принять на учёт, как нуждающихся в улучшении жилищных условий, или откажут из-за перебора в метраже? Я правильно понимаю, в ст.51 ЖК РФ ч. 4 сказано о проживании двух и более семей на одной жилплощади, в одной из которых есть больной с тяжёлой формой заболевания, если это так, то мы даже при наличии такой болезни (эпилепсия) не сможем стать на учёт в этом случае, т.к. живём одной семьёй - муж, жена и трое детей? По опорно-двигательному аппарату тоже могли бы претендовать на дополнительную жилплощадь, но опять всё может упереться в метраж, у нас как видите на 4 м 2 больше нужной учётной нормы по нашему субъекту РФ. Опять же, чтобы доки приняли для постановки на учёт, изначально нужно собрать кучу справок и получить статус малоимущей семьи – правомерно ли это требование в нашем случае. Вопрос с какой стороны подойти к этой проблеме, чтобы вопрос решился положительно?
Сейчас если вы хотите стоять на бесплатной очереди надо статус малоимущих обязательно подтвердить. Но бесплатные очереди и идут по 20-30 лет. Если встаете на платные программы, то можно без подтверждения этого и очереди идут быстрее. Наличие нормы на человека обязательное условие для всех
СпроситьМною приобретен деревянный дом в ипотеку. Не изучив толком договор сделал пристрой к дому. К тому же были планы на перенос внутренних перегородок (стены не несущие). Теперь не знаю с какой стороны подойти к банку (Сбербанк) и какие документы необходимо сделать.
Вам с документами необходимо лично обратиться на консультацию. Так сложно что то сказать вам.
СпроситьМожно ли получить условный срок по статье 111, если ранее не судим, хорошие характеристики, вину полностью признают, потерпевший никаких претензий не имеет.
Здравствуйте, если по первой части, то возможно. При условии, что дело будет рассмотрено в особом порядке судебного разбирательства.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьЗдравствуйте! Сейчас судебная практика по ст.111 УК РФ стала более лояльной, особенно если речь не идет о смертельном исходе. Даже по ч. 2 назначают условный срок. В случае, если потерпевший не имеет претензий, то шансы достаточно большие.
СпроситьУв. Гость, согласен с коллегой о лояльности судебной практики. Но если достигнут компромисс с потерпевшим, возможно имеет смысл пытаться переквалифицировать на менее тяжкий состав. Но все вопросы рекомендую обсуждать со своим защитником, т.к. заочно что-либо обсуждать бессмысленно. Удачи!
СпроситьМоя организация (ООО) занимается созданием веб-сайтов для заказчиков. Заказчик (ОАО) внес при заключении договора предоплату (50%) от суммы договора. Далее общение происходило с менеджерами Заказчика, которые устно при встрече предлагали те или иные концепты их будущего сайта. Есть электронная переписка и акт приема-передачи макета сайта (не готовой продукции) в электронном виде. Сроки, указанные в договоре, вследствие исполнения этих пожеланий заказчика затянулись. Когда демо-версия сайта была готова и запущена Заказчик прекратил с нами общение на несколько месяцев и вчера подал в суд иск о возврате неосновательного обогащения, пени и госпошлины. Могу ли я обратиться со встречным искомк Заказчику? Что мне предпринять? Спасибо.
Тут возможен встречный иск. Без документов шансы оценивать не буду. Мария, не мудрствуйте лукаво, выбирайте юриста и передавайте ему всю полную информацию по делу.
СпроситьСитуация: есть график отпусков, составленный в конце предыдущего года. С ним под роспись ознакомлены сотрудники. Есть правили внутреннего трудового распорядка, в которых закреплено, что в случае отпуска сотрудник должен написать заявление об отпуске за 2 недели до его наступления. Есть сотрудник, который устно был оповещен о наступлении своего отпуска за 2 недели до даты начала отпуска.
Сотрудник отказывается писать заявление, мотивируя тем, что согласно Трудового кодекса заявление он писать не обязан, а отпуск ему предоставить должны.
Вопрос: обязан ли он писать заявление об отпуске? Может ли пойти в отпуск без заявления?
Уважаемый Сергей!
В части 3 статьи 123 Трудового кодекса РФ установлено: "О времени начала отпуска работник должен быть извещен не позднее чем за две недели до его начала".
Как видите форма извещения не предусмотрена, тем более не предусмотрена обязанность написания заявления работником.
Полагаю, что известить работника необходимо письменно, а также издать соответствующий приказ.
СпроситьЯ хочу сделать парковочное место во дворе, на которое ранее ставили авто в течении 10 лет, но оно небыло обустроено (небыло покрытия) и поэтому представитель тсж реши чтотам должна быть клумба огороженная заборчиком, сейчас поговорив с жильцами подьезда которых теперь не устраивает что я занимаю их насиженные места и предст. Тсж которые устно дали разрешение (согласие) хочу положить или асфальт или бетонн. Все за, но вкладыватся не хотят, ВОПРОС: Могу ли я в дальнейшем поставить парковочный барьер и вообще потом начнут все подрят ставить авто, могу ли я отстаивать эту территорию (я же вложился)
Я бы хотела проконсультироваться с Вами по бракоразводному процессу с
гражданином Австрии. В 2004 году я вышла замуж за гражданина Австрии
(брак официально был оформлен в Австрии) и в этом же году я выехала
из Австрии и больше не возвращалась туда до сегодняшнего дня.
Следовательно мы не проживаем с бывшим мужем вместе уже более 4 лет. Мой муж послал мне документы о бракоразводном процессе, чтобы я поставила подпись о
своем согласии, но они до сих пор я не получила этих документов.
Я бы хотела проконсультироваться с вами, каким образом нам легче
оформить развод и нужна ли моя подпись для этого. Обращалась в наш суд, но они даже не знают что делать и с какой стороны подойти к этому вопросу.
Большое спаибо и надеюсь на ваше участие и помощь
Лилия.
Вы мне кажется писали уже по электронной почте. Буду рада получить для Вас развод.
СпроситьСкажите, пожалуйста: можно ли досудебно заключить мировую между потерпевшим (машину ему я разбил) и виновным ДТП (т.е.я) у юриста, а не у нотариуса, если мы сошлись в размере цены ущерба (т.е. сколько я ему заплачу до суда и у него больше не будет ко мне претензий)?
Конечно можете заключить мировое соглашение и утвердить его в судебном заседании. Либо он отзовет свой иск. Не забудьте взять расписку, что претензий к Вам больше не имеет и получил всю сумму в полном объеме в счет причиненного ущерба автомобилю.
СпроситьЗдравствуйте Александр.
Я так понимаю вопрос по возмещению ущерба решен по обоюдному согласию между участниками ДТП, соответственно потерпевший в суд обращаться не намерен. Составьте с потерпевшим соглашение о достигнутых договоренностях по возмещению ущерба, т.е. обязуетесь возместить в такие то сроки в таком то размере, мочно указать частями через определенный срок и т.д.
Фактом исполнения условий договора будут являться расписки, полученные Вами от потерпевшего о выплаченной (выплаченных) Вами сумм в счет возмещения причиненного Вами ущерба в результате ДТП. Данное соглашение можете составить сами (образцов много в интернете), обратиться к юристам нашего сайта или обратиться к какому-нибудь юристу лично.
Спросить