Могу ли я отказаться от платежа так как они не исправили свои ошибки?

• г. Ахтубинск

Хотела бы узнать как мне поступить в этой ситуации. В 2010 году установила конструкцию их ПВХ (пластиковую лоджию) когда мне установили ее оказалась что по размерам она не соответствует на что переделать лоджию они отказали, мой долг оставался 7200 на что я сказала производителю что выплачу в том случае эту сумму если они исправят своих погрешности. На что они ответили что за свой счет они сделают откосы чтобы не видно было их промаха и я верну деньги. Так они и не пришли и не сделали до конца свою работу, я не оплатила остаток суммы. Сегодня то есть 23.11. 2012 мне пришло письмо в том что я обязана выплатить им сумму долга, если я это не сделаю они подадут на меня в суд в котором я выплачу задолженность и пению за просрочку платежа, а так же с меня будет возложены дополнительные расходы судебных издержек. Могу ли я отказаться от платежа так как они не исправили свои ошибки?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ольга, не обязаны оплачивать. Но Вам необходимо обратиться с договором и со всеми документами, которые Вы подписали на очную консультацию.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Согласно ст. 14 ГК РФ допускается самозащита гражданских прав. Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения.

Согласно ч. 1 ст.329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Согласно ст. 359 ГК РФ кредитор, у которого находится вещь, подлежащая передаче должнику либо лицу, указанному должником, вправе в случае неисполнения должником в срок обязательства по оплате этой вещи или возмещению кредитору связанных с нею издержек и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено. Удержанием вещи могут обеспечиваться также требования хотя и не связанные с оплатой вещи или возмещением издержек на нее и других убытков, но возникшие из обязательства, стороны которого действуют как предприниматели.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1:

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору по-требовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполне-ния работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустой-ки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать пол-ного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные суще-ственные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками вы-полненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услу-ги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоя-щим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня при-нятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом иму-ществе.

4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потреби-тель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, ес-ли не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил исполь-зования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недви-жимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в преде-лах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по при-чинам, возникшим до этого момента.

6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие не-достатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовле-творено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неуст-ранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Сергей Эдуардович
31.03.2018, 08:34

Вопрос о распределении долгов судебными приставами - правомерно ли их усмотрение и обязаны ли вернуть списанные деньги?

Здравствуйте. Вопрос в следующем. У судебных приставов на меня лежит исполнительное производство по кредитному долгу в банке. Сумма 132 тыс. Я не выплачиваю этот долг по своим соображениям. Но я со своей дебетовой карты оплатил долги другому человеку сумма в три раза выше этой. В итоге половина суммы прошла даже большая часть а четыре платежа по мелким суммм уже почти месяц не пришли и никто их найти не может. Эти долги так и висят на том человеке но я увидел что с моего долга как раз вот эта сумма и списалась. Имеет ли право приставы распределять долги на свое усмотрение если долг по прямому назначению конкретно за человека. Если это сделала сама система автоматически то обязаны ли они вернуть эти деньги на те счета на которые были отправлены изначально. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина Владимировна
16.10.2014, 13:44

Вопрос о возможности уменьшения суммы платежа за просрочку телефона в кредит в МТС-Банке

Приобретала по просьбе своих родственников на свое имя в МТС-Банке телефон в кредит, последний платеж был назначен на 19 сентября 2014 г. сумма оплаты была 901,47 рублей, родственники забыли оплатить и сегодня 16 октября 2014 г. мне позвонили со службы безопасности и сказали, чтобы я сегодня оплатила 2091 рубль. В договоре я не нашла какой процент за просрочку платежа. Хотела узнать можно ли уменьшить сумму платежа, т.к. это первая просрочка?
Читать ответы (2)
Евгений
17.08.2012, 15:54

Что делать с задолженностью по кредиту после передачи ее коллекторам?

Как поступить с задолженностью? В мае 2010 года оформил кредит в банке Ренессанс Капитал на сумму 97000 рублей. Платил исправно 6 месяцев, после попал в сложную финансовую ситуацию, не платил 3 месяца, когда хотел узнать про задолженность, мне сказали, что мой долг передан Коллекторам. Позже от коллекторов пришло письмо в котором была указана сумма 98000 рублей, ее нужно было оплатить всю сразу. Туда не звонил и платить было не чем. Решил ждать их обращения в суд. В течении года никто не звонил. В феврале 2012 года пришло еще одно письмо в котором была указана сумма в 345000 рублей. Долг так и висит, а откуда взялась эта сумма мне не известно.
Читать ответы (3)
Вера
08.06.2019, 12:26

Письмо о судебной задолжности на квартиру - общая или индивидуальная сумма на каждого прописанного?

Долг за квартиру составлял 50000 р, пришло письмо о судебной задолжности на каждого прописанного по 29897, эта сумма была указана в каждом письме на каждого прописанного. Непонятно, это общая сумма на всех или на каждого? Я, как один из прописанных оплатила эту сумму, и она ушла в уплату долга по квитанции. Письмо о долге и оресте счета пришло только одному прописаному. Если сложить эти четыре долга, то сумма будет в разы больше долга по квартире.
Читать ответы (2)
Асия Закировна
30.04.2017, 21:40

Судебное решение о задолженности по алиментам за сентябрь 2013 года и неустойки

Всё-таки я хочу спросить ещё раз. Суд установил своим решением задолженность по алиментам за сентябрь 2013 года в сумме 6643 рубля. Судебный приказ с 12 сентября 2013-немедленно. Пристав почему-то в постановлении написала, что у должника на 01 октября долга НЕТ. Должник потом очень долго и много финтил, но через год судов пришли к общему итогу. Но этот долг так и висит. В конце концов присудили этот долг алиментщику. Но неустойку ему определили с сентября 2013 года по май 2014. Суд.заседание решающее было в октябре 2016 года --все долги и неустойки были определены. Но что делать с суммой 6643 рубля? С кого требовать неустойку с июня 2014 по октябрь 2016? Деньги нужны очень-ребёнок имеет проблемы со здоровьем. Вину пристава суд описал так:"долг образовался по вине третьих лиц."Как быть?
Читать ответы (1)
Пахомов Александр Сергеевич
05.10.2014, 14:09

Оспаривание требования на оплату транспортного налога за 2010 год - срок давности и право на отказ от оплаты

Сегодня пришло СМС сообщение с текстом, что в отношении меня возбуждено ИП за транспортный налог. Сумма долга 12573.33 руб (за 2010 год 6560 р. и за 2012 год 6013.33 р.) Т.е. машина была куплена в 2009 г. и первый налог пришел 2012 за 2011 год (6560 руб), я его оплатил. Потом в конце 2013 года в почтовый ящик пришло сразу 2 налога за 2010 и 2012 (12573.33 р.). 17 марта 2014 года я оплатил налог за 2012 (6013.33 р.) (Квитанции и чеки об оплате есть) И вот сегодня пришла СМС на телефон по сумме долга 12573.33 р. Вопрос-имеют ли они требовать оплаты налога с меня 6500 за 2010 год? Ведь срок давности уже прошел. Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
30.11.2021, 12:32

Новый судебный приказ от банка Авангард на довзыскание - имеет ли право банк требовать повторной выплаты долга?

Была кредитная карта банка Авангард, на сумму 30000 руб. Оставался долг.23000. Пришел судебный приказ выплатить эту сумму. В 2019 г. В конце 2020 приставы арестовали мой счёт и карты. И списывали требуемую сумму. Остаток суммы был списан в марте 2021 г. Все я рассчиталась. Но сегодня достаю из почтового ящика новый судебный приказ. От октября 2021 г, снова от банка Авангард, по этой же карте требуют 20000 руб. Я позвонила в банк, мне объяснили, что это довзысканию, разные пени, набежали. Так как сумму долга я вносила частями. Имеет ли право банк сново взыскать с меня сумму? И почему более полугода они молчали? Пени копили? Написала заявление на отмену судебного приказа.
Читать ответы (5)
Виктор Алексеевич
31.08.2014, 00:48

Компания Дом Ру взыскивает с меня долг в размере 7200 рублей после приостановки услуг на полгода - что делать?

В октябре 2013 года приостановил услуги компании дом ру на пол года. В 2014 году в августе мне приходит письмо от коллекторского агенства, что я перед ними в долгу на сумму 7200 рублей. Из них 2800 рублей это сумма основного долга, 2800 это штрафные проценты, и остальная сумма расходы по сбору задолженности. Я позвонил в дом. ру и узнал откуда такая сумма долга. Оказывается, с апреля они возобновили свои услуги, и соответственно начислялась абонентская плата (услугами дом. ру не пользовался с октября 2013 года) и то что мой долг передан коллекторскому агенству линдорф. Прошу помощи в данном вопросе.
Читать ответы (1)
Алёна
26.08.2012, 10:15

Не помню точно давали какие то квитанции оплатить долг.

В 2008 году у меня было открыто ИП. В феврале 2010 г я его закрыла. Не помню точно давали какие то квитанции оплатить долг. Я их не оплатила, в 2011 г пришло исковое заявление До суда не дошло так как я поговрила с юристом пенсионного фонда она мне выписала снова квитанции, я их в этот же день оплатитла вместе с пениями. (1720 руб), спросиле есть ли еще какие то долги, мне ответили что все чисто ничего нет. В этом году, мне приходит требования, оплатить сумму в 8850 долг, за 2009 год. когда я к ним пришла они мне ответили что был сбой в программе, типа у вас есть долг но они его почему то раньше не видели из за сбоя... квитанций на руках у меня уже ни каких что я оплачивала нет. Они извиняются но требуют выплатить хотябы задолженность 7200 р, без пений! Что мне делать? Имеют ли они право так поступать?! долги перед пенсионным фондом.
Читать ответы (1)
Ирина
22.09.2020, 14:13

Невиновная задолженность за земельный налог и пени - что делать, если уведомление о начислении пришло сильно позже?

Мне пришло уведомление о начисление мне земельного налога за 2014 и 2015 год и пени. Начислены они были почему-то согласно уведомлению 09.02.2017 года. (Уведомление в 2017 году получено не было). И только сейчас пришло заказное письмо от 26.07. 2020 года об уплате задолженности. Обязана ли я оплачивать начисленный налог и образовавшиеся пени не по моей вине. Все уплаты налогов за 2017, 2018 и 2019 год - есть. А квитанции за 2014, 2015 и 2016 я уже утилизировали. На мое письмо с просьбой списать образовавшуюся по непонятным причинам задолженность пришел отрицательный ответ с требованием оплатить его в кратчайшие сроки. Спасибо! С уважением, Ирина.
Читать ответы (1)