Как защититься от мошенников, получивших доступ к госуслугам и отправляющих спам-сообщения о займах?
Мошенники получили доступ к госуслугам. Я поменяла пароли, сейчас приходят СМС сообщения (Спамы) об одобрении займов от микрофинансовых организаций. Могут ли мошенники оформить без моего ведома на меня займы?
С помощью госуслуг (при прежнем доступе, уже закрытом) - нет, не смогут оформить.
Спросить
Добрый день, Светлана!
Нет, не могут!
Рекомендую вам обратиться с заявлением в полицию!
Спросить
Истребуйте сведения из своей Кредитной истории и узнаете - успели оформить или нет. Это самый простой и быстрый способ уточнения ситуации.
Спросить
Светлана, добрый день. Конечно нет, не могут на Ваше имя оформить микрозайм таким образом
С уважением, Дарья Алексеевна
Спросить
Мошенники взяли на меня кредит, позвонив по телефону. Я продиктовал им номер карты, трехзначное число на обратной стороне карты и пароли, присланные мне по смс. Что делать?
Подозреваю что мошенники могли оформить на меня микрозайм, на Авито при общении якобы с работодателем по вакансии водителя работодатель попросил скинуть ему водительское удостоверение для проверки на штрафы и пройти варифткацию, я по своей глупости это сделал и после этого стали приходить смс с микрозаймов с предложением о займе, теперь боюсь что на меня оформили займ, поскажите, что делать?
Добрый день!
Закажите выписку из кредитной истории.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Здравствуйте! Чтобы узнать если на вас микрозаймы, необходимо выгрузить выписку из НБКИ, там указаны все займы и микрозаймы
Спросить
Никита, поверьте - переживать не о чем. Вам приходит просто реклама, не более того.
Никто и никогда без паспорта по водительскому удостоверению не сможет на вас оформить микрозайм или кредит. Так как это просто запрещает Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ.
Да и при оформлении любого займа обязательно на телефон именно владельца приходит смс код, без которого никто и никогда ничего не сможет сделать.
Желаю Вам удачи!
Спросить
Вероятно это реклама. Сейчас большой брат отслеживает ваше поведение в интернете и исходя из контекста шлет рекламу.
Если же заем оформят-оспаривать в суде
СпроситьЯ заказала товар, договорились что я смогу его получить после 5-7 ноября, мне сказали хорошо, посылка может хранится на почте в течении месяца. Вот пришла посылка намного раньше 28 октября, но я была спокойна, планировала получить после пятого числа, а здесь выпали праздники и я вообще уехала на дачу. Уже 3 ноября пришло смс, чтобы я срочно получила посылку иначе они мне начислят пени, естественно я запереживала. Начала писать им смс, оно не отправляется, связи с ними нет. С какого номера приходят неизвестно, есть только название: «отправка.» На следующий день опять смс. Уже более жёсткое с угрозами судом, что согласно договору я обязана получить эту посылку. О каком договоре идёт речь не знаю. Я проверила этого отправителя: плохие отзывы, похоже мошенники. Смс теперь получаю каждый день. Что мне делать?
Заблокировать номер и забыть об этом. Никакого суда не будет, Любовь Николаевна (если это не персональный заказ - на пошитую по размерам шубу, например).
Спросить
Вы не обязаны ничего выкупать и получать, ВАШЕ право отказаться.
На сообщения не реагируйте, это бред.
- см.ст. 26.1 ЗЗПП.
СпроситьВы имеете право просто не получать посылку и ничего не выкупать.
Посылку через месяц отправят обратно.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
Спросить
Может мне нужно обратится на почту и сделать отказ, что бы посылка не лежала на почте?
Спросить
НУЖЕН КОНКРЕТНЫЙ РАЗВЁРНУТЫЙ ОТВЕТ.
Я брал займы в МФО, по стечению обстоятельств продолжительное время нет возможности вернуть даже часть, уведомил МФО на их электронный адрес.
Со стороны МФО поступают сообщения на личные мобильные номера моих родственников которые я никогда и нигде не указывал - угрожают в мой адрес своими номерами которые не оформлены скорее всего ни на кого - пишут на личные номера родственников угрожают 159 статьёй. Я понимаю, что их угрозы это вода. Номера их куплены пачками для спама такого вида.
Я в любом случае верну займы им, это указал ранее в обращении, но они намеренно родственникам пишут плохие смс, как их наказать за это, чтобы действенный способ был?
Как доказать, что это именно они пишут?
Они специально не указывают кто это отправляет смс, а номера скорее всего не оформленные, пачками в онлайне покупают.
И они игнорируют просьбы представиться - уходят от ответа.
Это стоит денег - я про развёрнутый ответ.
А пока - обратитесь с жалобами в полицию, в ФССП, прокурору, в Роскомнадзор и в ЦБ РФ. Там Вам дадут ответы. Совершенно бесплатно, развёрнуто и офоициально!
Спросить
Добрый день!
В предыдущем ответе на вопрос я указал, что Вам необходимо делать.
Если хотите развёрнутый ответ, со ссылками на законодательство, то бесплатно это из юристов никто не будет делать.
Есть способы узнать, кто звонил и писал.
Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьКаждый день звонят из Росдолга с разных номеров, отправляют сообщения в WatsApp. Долга у меня нет. Как пожаловаться на них в Роспотребнадзор, прокуратуру? Какие подтверждающие спам документы я должна собрать, подскажите?
В управление фссп пишите жалоб. Они контролируют деятельность мфо и коллекторов.
СпроситьУ мамы бала сим-карта билайн, на нее постоянно приходили спам сообщения и деньги непонятно за что снимали. Мама при мерно год назад перестала ей пользоваться, но не заблокировала. Никаких уведомлений не было. А а теперь пришло письмо, что у нее долг 290 рублей и он передан коллекторам. И теперь это компания извещает ее о долге уже в 450 рублей. Законно ли это и что делать.
с коллекторами не общайтесь. Вам подключили услуги, которые вы не заказывали, если нет решения суда - ничего не платите
СпроситьНезнакомый человек в вконтакте угрожает мне что я отправляю спам. Но я такого не делал. И это не в первый раз. Он мне угрожает что он будет найти меня по ip адресу. Что делать?
Здравствуйте!
Вы можете написать заявление в правоохранительные органы.Оставьте свой номер телефон я вам позвоню.
Спросить
Рамазанова Юлия Александровна, вчера я также удалил свой аккаунт вконтакте. После этого он не может мне беспокоить?
СпроситьНет не может если у Вас там не был указан Ваш номер телефона. Если Был выкинти сим карту и купите новую.
Удачи Вам.
Спросить
Ко мне приходят СМС, что мне пришёл перевод, то 248000 рублей, то ещё больше, через календарь, каждый день какие то события, встречи. Но я то знаю, что это мощенники, но как мне от них избавиться? Я их удаляю, блокируют, но они пишут и пишут.
Сегодня уже 4 ый раз на телефон приходит смс спам о том что мне одобрен займ или такое содержание, укажите ваши реквизиты для зачисления суммы, а вот сейчас пришло такое смс таким содержанием вам зачислен займ на сумму 27 500 руб на ваш личный кабинет. Дело в том что я не где не оформлялся не в каких мфо, микрозаймах никакие приложения не скачивал и кроме приложения Сбера и тинькоф больше ничего нет. Объясните что это такое и как с этим бороться
Это просто так называемая агрессивная реклама. Просто игнорируйте подобного рода сообщения. Она практически каждому приходит.
Спросить
Если я в ватсапе получал и прослушивал голосовые сообщения от мошенников, они могут каким-то образом снять деньги с моего счета в банке?
Могут ли мошенники каким либо образом совершить действия мошенничества, если они завладели копией паспорта? И как это можно проверить? И надо ли менять паспорт? Спасибо!
Наткнулась на мошенников одобрили 10000 на карту прислали 3900 проценты бешанные за 7 дней плюс еще за перевод 4 не меньше, сейчас долг 25 и 3 дня просрочки я готова заплатить 3900 плюс проценты за 7 дней и просрочки 3 дня названивают суткамм.
Виктория, при указанных в вопросе обстоятельствах, вы вправе в порядке ст. 14 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", обратиться с жалобой в Банк России. Федеральный закон от 27.12.2018 N 554-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" и Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", - процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) не может превышать 1,5 процента в день. Всего доброго.
СпроситьМне пришло очередное письмо от Почты Сервис (На Дом), что на мое имя открыт банковский счет в российских рублях. Сумма счета составляет 1500 000. Вручение 1 500 000 рублей возможно только при предоставлении: паспорта, подписанной квитанции на денежный перевод № 3276-11-G. (написала до словно) Ну и конечно же обязательно нужно сделать заказ от 1200 и более. Хотелось бы знать-Кто-нибудь в силах остановить этих людей? Очень надоели эти письма счастья! Я понимаю, что можно ответить: Не хочешь не покупай, но письма приходят не один год и очень давят на психику, а особенно, когда люди не очень богаты!
Можете обратиться в полицию с заявлением по факту возможного мошенничества. Будет проведена проверка, результаты которой Вам сообщат.
Спросить
решение Вашего вопроса возможно, по моему мнению, только после просмотра документов, связанных с ситуацией и детального её обсуждения.
Спросить
Все уже было и остановить пытались.
Нет у них вымогательства. Не пристают они к вам с пистолетом в подворотне. Хотите заказывайте, хотите нет.
Выбрасывайте письма в урну.
СпроситьЯ имела неосторожность пойти на поводу у мошенников, в была задействована моя пластиковая карта и карта моей знакомой, по которым я сообщила данные, в итоге с карт были вместо пополнения, снятие денежных средст, как только я поняла о факте мошенничества, я сообщила знакомой, чтобы она блокировала карту всвязи с фактом мошенничества.. После этого через неделю она говорит что карту новую получила и у нее произошло частичное снятие наличных уже с новой карты, при чем я подавала заявлие на перевыпуск карты раньше ее и еще не получила новую. В итоге она обвиняет меня, требует вернуть ей деньги угрожает подачей заявлением в суд, с обвинением в меня в мошенничестве. Подскажите пожалуйсто как быть!? По карте с которой были совершены мошеннические действия, я ей вернула, должна ли я возвращать ей деньги если снятие по ее словам прризошло уже по перевыпущенной карте, т.е новой. Несу ли я ответственность если она не приняла меры безопасности при получении новой карты не проверила информацию по ее состоянию.. Специалисты банка мне сказали что вся информация по старой карте блокируется, и к новой карте у мошенников доступа нет.
Ничего никому не платите!!!
Нет состава преступления в ваших действиях-ст 24 УПК РФ-вот если признаете и вернете деньги то будет хуже Вам.
СпроситьВы могли проверить почту этой доставки:
fastlinkcourierandlogistics24@gmail.com
Они просят оплатить мне за доставку посылки от малознакомого человека весом 19,5 килограмм 250 долларов, посчитали в рублях 15 тысяч. Я отказалась платить такие огромные деньги этой компании, сказала, чтобы вернули обратно отправителю, на что они мне ответили, что я должна заплатить 15 тысяч рублей, чтобы отправить обратно отправителю. Я отказалась от этой посылки, потому что я не знаю что там и за что мне платить, и должна ли я вообще платить. Они сказали, что передадут посылку в полицию через 48 часов. Чего мне ожидать?
Это мошенники. Прекратите с ними общение и скажите, что сами сообщите о мошенничестве в полицию.
СпроситьЗаира, никому ничего не платите.
И взыскать с Вас никто ничего не сможет.
Закон на Вашей стороне:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Спросить
Вот одна проблема в этом, то что этот малознакомый друг настоятельно просит выкупить эту посылку. Мол это подарок, а ты не должна его упускать.
СпроситьНЕТ, не вздумайте платить - это реально мошенники.
Такие суммы за доставку никто никому не платит.
СпроситьВозникла просрочка по займу два дня. В Ватсапп пришло сообщение о том, что будет выезд и что будут звонки родственникам, номера родствеников я не давала.
Поскольку вопроса вы не задали, могу лишь сообщить, что действия кредитора незаконны.
Удачи.
СпроситьПишет коллектор, непонятно откуда и непонятно кто, не говорит мфо. Начал скидывать родным спамеры и говорит, что я должник. Что делать?
Добрый день
Это такой способ психологического воздействия для возврата денег ЛЮБОЙ ценой.
Приблизительный алгоритм Ваших действий:
1.Поменять номер телефона
2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
3.Можете обратиться в полицию с заявлением
4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
8.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру
9.Запросите сведения из БКИ о вашей кредитной истории.
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
Спросить
Пока нет официальных требований - просто игнорировать. Если будут звонить - записать разговор и написать заявление в федеральную антимонопольную службу.
Спросить
Это такой способ психологического воздействия для возврата денег ЛЮБОЙ ценой. Не обращайте внимание.
СпроситьДобрый вечер!
Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьБрал кредит платил 7 месяц потерял работу пол года не плачу, банк отправляет сообщения что я мошенник и похищал чужую имущество. Прав ли банк? Спасибо!
Могут ли мошенники получить доступ к паспортнным данным по номеру телефона?
Мошенники могут все, в том числе и получить доступ к вашим паспортным данным. Можно получить этот доступ даже не зная вашего номера телефона, а просто зная как вас зовут.
СпроситьКонечно да, ведь вы его указываете и в госуслугах, и в банках, даже в протоколах ГИБДД, если ПДД нарушите.
СпроситьЗлоумышленники мошенническим путем завладели фото моего загран паспорта, основного паспорта с пропиской и фото меня с паспортом в руках (якобы для верификации). Подскажите, могут ли они взять на меня кредит или иные обязательства, без моего согласия? Нужно ли переформлять паспорт, какие действия предпринять?
Добрый день Евгений. Имея сканы паспорта возможно оформление микрозайма через онлайн сервис. К сожалению в моей практике это было. Переоформление паспорта ни чего не даст скорее всего а вот дважды в год получать через госуслуги сведения с бюро кредитных историй для контроля не помешает.
Спросить
