Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ботинки для ребенка куплены, но испорчены - можно ли их вернуть?

22.03.2023, 15:09
• г. Ярославль

Купили ботинки ребёнку. Одели один раз. Натерла ногу до крови. Дома рассмотрели. Подкладка на заднике морщинит. Могу ли я вернуть обувь

Читать ответы (2)
Один раз
Ответы на вопрос (2):

Если обувь не потеряла товарный вид, то попробуйте заменить, на другой товар или вернуть деньги.

Спросить

Если нет признаков носки, то можете

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алина
26.04.2016, 14:29

Купила ботинки, после первой носки отвалилась набойка. Имею ли я право вернуть ботинки по гарантии? Еще гарантии 20 дней.

Купила ботинки, после первой носки отвалилась набойка. Имею ли я право вернуть ботинки по гарантии? Еще гарантии 20 дней.
Читать ответы (2)
Ирина
03.11.2014, 19:00

Возврат зимних ботинок с искусственным мехом - есть ли такая возможность?

Купили ботинки зимние два дня назад, что натуральная кожа было написано, а вот про мех ничего, мы посмотрели и посчитали что мех натуральный, а сегодня посмотрела в интернете описание-кожа натуральная, мех искусственный.. Не ношенные, ещё не успели. Могу я их вернуть? Чек,упаковка имеются.
Читать ответы (1)
Елена
04.10.2014, 00:11

Что делать, если в спортмастере при покупке ботинков оказались два правых?

В спортмастере были куплены ботинки, при примерке все было удачно... консультант унес выбранный товар на кассу. Когда сын ртешил их одеть, в коробке оказались два правых ботинка! Прошел месяц, чек не нашли... возможно ли обменять товать или вернуть?
Читать ответы (3)
Катерина
06.06.2016, 07:50

Вопрос замены ботинок - нужен ли повторный акт об отказе?

Я продавец, у меня были куплены ботинки, покупатель их вернул по причине, не подошел размер, была проведена экспертиза и пороков производственного характера не выявлено, обувь не подобрана по стопе, покупатель требует замены, обязана ли я составлять повторный акт об отказе на замену.
Читать ответы (1)
Владимир
20.12.2016, 16:00

Купил зимнее ботинки, через два месяца материал из которого они сшиты, лопнул. Могу ли я вернуть ботинки в магазин?

Купил зимнее ботинки, через два месяца материал из которого они сшиты, лопнул. Могу ли я вернуть ботинки в магазин?
Читать ответы (2)
Ирина
09.10.2020, 06:53

Как вернуть ботинки с дефектами кожи, купленные на Авито у физического лица?

Купила ботинки на Авито, новые, у физ. лица. Продавец указала (устно и сослалась на информацию на коробке от производителя), что ласковая кожа. Через неделю эксплуатации появились дыры в местах заломов. Как попробовать вернуть товар?
Читать ответы (1)
Юлия Александровна
22.03.2015, 13:12

Вопрос о возврате - что делать, если новые ботинки стоят дома уже 6 дней и от них исходит сильный запах резины или химии?

Купила сыну ботинки, принесли домой, достали из коробки и почувствовали ужасный запах резины или какой-то химии. Ботинки стоят дома уже 6 дней и вонь от них не становится меньше, такое ощущение, что уже вся квартира провоняла. Можно ли вернуть ботинки обратно в магазин с возвратом денег (ботинки не одевали, чек есть)?
Читать ответы (1)
Валерия
21.09.2021, 20:01

Ботинки куплены, но не подходят - что делать? Как вернуть их в магазин?

Купила ботинки 18.09.21 за 7 200 р., надела в институт 20.09.21 и поняла, что правый ботинок чуть шире левого, из-за этого (может и нет) при постановке ноги на землю, голень выкручивается и стопа становится колесом. (Ботинки на небольшом подъеме) Обратилась в магазин, где покупала их. Меня даже не стали слушать, тк сказали обувь ношеная. (При открывании коробки, все раскидали, посмотрели на то, что подошве чуть серое пятно, а также показали на каблук, там он шершавый на углу. При покупки к сожалению обувь не рассматривала и когда дома протирала подошву даже не обратила на это внимание. Вообщем сказали, что обувь ношеная и ушли в другой зал.) пыталась подойти и поговорить спокойно, объяснить ситуацию, "старший продавец" (Сквозь зубы сказала свою должность и отказалась называть свои ФИО) истеричным голосом сказала что обувь не ношеная, возраст невозможен. Отказ в письменной форме писать отказались. Что делать? Срок возврата товара ещё не прошёл. Помогите пожалуйста!
Читать ответы (3)
Александр
07.07.2009, 17:15

Имеет ли право покупатель вернуть коммуникатор после двух обращений по гарантии?

Полгода назад мной были куплен коммуникатор, через полгода, во время действия гарантии, начали происходить сбои, за последний месяц я уже дважды обрашался по поводу поломки, если честно мне это уже поднадоело, могу ли я обратно возвратить его? вернут ли мне день? И как мне дальше действовать чтобы вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Светлана
27.10.2015, 18:12

Права покупателя - Возможно ли вернуть ботинки в магазин с отрезанной биркой, если они оказались велики?

Купила ботинки в магазине, не примерив. Дома срезала бирку, уже когда одела их поняла, что они мне велики. Имею ли я право вернуть ботинки в магазин с отрезанной биркой, которую я сохранила?
Читать ответы (1)
Татьяна
30.10.2015, 17:49

Возможность возврата детских ботинок без этикеток, с чеком, при покупке размера больше необходимого.

Купили детские ботинки нам продавец посоветовала размер больше чем нам нужно мы можем ли мы вернуть ботинки с чеком но без этикеток.
Читать ответы (1)
Татьяна Сергеевна
13.03.2017, 10:34

Купила в январе весенние ботинки, не давно начала носить, у одного ботинка отклеилась подошва, можно ли вернуть ботинки в магазин?

Купила в январе весенние ботинки, не давно начала носить, у одного ботинка отклеилась подошва, можно ли вернуть ботинки в магазин?
Читать ответы (1)
Коноваленко Антон Александрович
10.11.2011, 16:12

Могу ли я вернуть ботинки с заедающей молнией и каковы мои права в этом случае?

Я купил ботинки на молнии, однако через день молния стала заедать и просто не застегивается. Имею ли я право вернуть товар продавцу, потому что я слышал что на молнию гарантия не распространяется. Если можно дать ответ с ссылкой на закон. За ранее благодарю. С уважением, Антон.
Читать ответы (1)
Ирина
13.01.2023, 20:47

Можно ли вернуть ботинки и получить деньги, если лопнула подошва через 4 дня после покупки?

4 дня назад купили ботинки, есть чек, оплачивали картой, лопнула подошва при использовании, могу ли я вернуть обувь в магазин и забрать деньги?
Читать ответы (2)
Анна
22.11.2022, 01:25

Как вернуть ботинки из искусственной кожи с разошедшимся швом после 30-дневной гарантии?

Купила ботинки из иск. кожи полтора месяца назад, надела два раза, но только сегодня увидела что разошёлся шов на заднике. Гарантия 30 дней по чеку. Как я могу вернуть обувь?
Читать ответы (1)
Товарищ)
06.02.2022, 12:53

Как вернуть ботинки с плохими отзывами на Wildberries?

3 месяца назад купил на Wildberries ботинки. Не носил. По правилам товар можно вернуть в течение 21 дня. Через месяц после моей покупки стали появляться один за одним плохие отзывы, что они плохого качества, за месяц разваливаются. Пока они новые, решил продать на авито. До сих пор не могу продать, цену снизил уже в 2 раза от магазинной. Есть ли возможность на основе плохих отзывов вернуть товар в Wildberries?
Читать ответы (2)
Алена Евгеньевна Никитина
05.02.2022, 17:26

Как вернуть ботинки с искусственной кожей, если кожа слезает - рекомендации и законодательство

В начале декабря на waldberris купили ботинки из искусственной кожи. Спустя 2 месяца на одном ботинки кожа слезает тонким пластом. Как правильно вернуть обувь обратно продавцу? На какие законы ссылаться?
Читать ответы (1)