Проблемы с пени на договоре - как решить проблему после расторжения договора с провайдером

• г. Якутск

Если договор расторгнут с провайдером. Они уведомили смс об расторжении. Оборудование я вернула. Договор был один на телевидение и интернет. Один лицевой счёт. Но они отключили только одну услугу. Но остался долг за один месяц и то не полный. На этот долг накрутили пени. И немалые. В договоре про пени ни слова не написано. Пл крайней мере я не нашла. Они ссылаются на тарификацию от 2021 года. Но мы договор составляли в 2019 году на оказание услуг. С операторов толку нету. Они ничего не видят и не знают. Претензии письменно не принимают. Только устно. Устала биться об стенку. Кто-нибудь может посоветовать алгоритм действий. Либо просто советом помочь

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уточните: с КЕМ именно был заключён договор - с провайдером или с оператором, и какой был ПРЕДМЕТ договора.

Спросить

Извините, не туда нажала.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё