Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как я оставил клиента без полиса - история из жизни страхового агента

24.03.2023, 14:30
• г. Москва

Я страховой агент, мне на днях клиент отдал свой старый синенький полис омс. Я ему оформила новый. Вчера моя коллега ему выдала полис нового формата, то есть на бумаге.. клиент ругался, что ему выдали какую-то бумашку вместо нового полиса. (Я стажёр и не знала, что старые не действительные полисы забирать нельзя..) "они же не действуют, зачем хранить" подумала я.. да и клиенту я объяснила, что данный полис аннулирован и у него потом будет новый полис на белой обычной бумажке.

Сегодня он должен прийти ко мне в офис. Моя коллега не смогла с ним нормально объяснится и отправила его ко мне). Проблема в том, что старый его полис я уже как неделю уничтожила с другими не нужными бумагами.. его полис был очень потрёпаным, грязным и рваным.. мне что-нибудь будет за то, что я уничтожила его полис.. мне и в мысли не пришло, что я не могу его забрать.. он же уже не действует.. клиент вроде из Таджикистана и видимо не совсем понял, что я имела ввиду

Читать ответы (1)
Полис омс оформить
Старый полис омс
Полиса омс
Ответы на вопрос (1):

Ничего вам не будет, вы правы, что уничтожили его в связи с тем что он пришел в негодность (порван, испачкан). Объясните клиенту, что его права на обслуживание в рамках полиса ОМС не привязаны к бумаге, а привязаны к счету в страховой компании.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
329
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги