Покупатель требует вернуть деньги за автомобиль - как защитить свои интересы?
50₽ VIP

• г. Орёл

Два дня назад продали автомобиль. Покупатель несколько раз смотрел автомобиль, поднимал на подъемнике, чтобы посмотреть днище, знал о всех недостатках. Из-за недостатков договорились о снижении цены. Через два дня позвонил и потребовал вернуть деньги и забрать автомобиль, ссылаясь на то, что он смотрел автомобиль в грязном виде и не увидел всех недостатков (прогнившие пороги), хотя при осмотре разговор о этих недостатках велся между покупателем и его знакомым. А когда начал смотреть уже купленный автомобиль снимал защиту с двигателя, сливал масло с АКПП и тогда увидел эти недостатки. Мы отказались возвращать деньги. Покупатель сказал, что будет решать вопрос через суд. Договор купли-продажи оформлялся на его дочь, которая при заключении договора отсутствовала, на нашем экземпляре он ставил подпись, а на его экземпляре подпись покупателя не была поставлена. Решили, что приедет дочь и сама подпишет. Подскажите, пожалуйста, что нам делать?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Наталья, извините конечно, но Вы с мужем поступили, как чаще у нас и бывает, с надеждой на "авось"...

Вам очень нужна была юридическая консультация до осуществления этой сделки, которая фактически не осуществилась, так как покупатель не подписвывал пока еще с Вами договор купли-продажи этого автомобиля, да и не получал у Вас автомобиль...

Если Вы "продали" свой автомобиль за сумму свыше 45 000 руб., то эта сделка согласно Гражданского кодекса РФ должна быть оформлена в письменном виде, а договор купли-продажи должен быть подписан без замечаний продавцом и покупателем.

Удачи Вам.

Спросить

Поясните, как оформлена передача денег, вся ли сумма указана?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Соглашайтесь и возвращайте сумму, указанную в договоре. Вот и пропадет желание у контрагента отменять сделку.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Наталья!

Если в суд обратится, адвоката наймите. С работниками автосервиса переговорите.

Спросить

при возврате товара Вы обязаны вернуть ту сумму, которая в нём указана. Вы можете обосновать сумму в договоре тем, что покупатлье был поставлен в известность об имеющихся недостатках. Также в договорах указано, что покупатель не имеет претензий к товару. Я бы на его месте просил не возврат, а уменьшение покупной цены.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Многие обстоятельства сейчас не в Вашу пользу, в том числе и занижена стоимость авто. Рекомендую с имеющимися документами обратиться на очную консультацию к адвокату.

Спросить

Сумма в договре указана меньше.

Спросить

Наталья, вернитесь в исходное положение т.е. авто Вам, а деньги им и закрывайте на этом дело т.к. Ваш договор судя по вопросу действительно не заключен.

В противном случае рискуете ввязаться в судебное разбирательство где Ваши шансы не велики. со всеми вытекающими последствиями.

Спросить
Александр
20.11.2015, 22:49

Покупатель пытается вернуть б/у автомобиль после покупки, ссылаясь на скрытые дефекты - возможно ли это?

По договору купли-продажи у меня купили б/у автомобиль 1989 г.. АВТО на ходу, покупатель уехал сам, но через 3 дня решил его вернуть... сославшись на какие-то скрытые дефекты (отсутствие кожуха, ржавчина на днище.) Машину для осмотра им предоставили, только на подъемник не поднимали из-за его отсутствия. Только оформив договор купли продажи, покупатель после этого, видимо, поехал в автосервис, после чего решил вернуть авто. Решил, что купил его дорого. Возможно ли это?
Читать ответы (4)
Елена
01.05.2015, 19:53

Какие действия необходимо предпринять, если автомобиль был передан по расписке с последующим заключением договора

Автомобиль передан по расписке Продавцом в управление Покупателю с последующим заключением договора купли-продажи (по просьбе покупателя). деньги продавцом получены. Договор пока не заключали, получена только расписка, где оговорено, что договор купли-продажи будет заключен не позднее 01.06.2015, а также что штрафы, ДТП и вся ответственность, связанная с эксплуатацией ТС - лежит на покупателе. Через несколько дней покупатель звонит и сообщает, что заклинило двигатель и просит вернуть деньги, либо компенсировать стоимость ремонта двигателя. Посоветуйте, что предпринять в этом случае?
Читать ответы (1)
Ольга
24.08.2012, 10:04

Да и вообще, если бежит масла то Покупатель сам виноват, перегрел двигатель.

Продал машину месяц назад. При осмотре машины покупателя все устроила, прошел месяц, машина начала масла «кушать». Покупателю это не понравилась, он приехал ко мне и предложил сделать капитальный ремонт двигателя. В худшем случае он будет через суд расторгать договор купли – продажи. На деньги от продажи машины я купил уже другую машину. Как мне быть? Как защитить свои права? Ведь машина не с автосалона, по любому, что-то будет не исправна. Да и вообще, если бежит масла то Покупатель сам виноват, перегрел двигатель.
Читать ответы (2)
Ярослав Владимирович
19.08.2014, 22:14

Покупатель требует возврата денег за автомобиль, заклинивший двигатель через две недели после покупки. Кто несет ответственность?

Был продан автомобиль 2001 года выпуска две недели назад. Покупатель провел самостоятельно осмотр, после того мы заключили договор купли продажи. Автомобиль был в рабочем состоянии и был на ходу. После того как прошло две недели покупатель потребовал вернуть деньги за автомобиль, из за того что заклинил двигатель. Я расспросив у покупателя что же случилось с автомобилем, на что он мне ответил, что на следующий день после заключения договора купли продажи он повторно посмотрел автомобиль и обнаружил что масло не достаточно в двигателе и долил свое масло, затем, проехав 15 километров двигатель заклинил. Подскажите пожалуйста имеет ли права покупатель требовать с меня деньги? Должен ли покупатель восстанавливать автомобиль в прежнее состояние? И как доказать продавцу свою непричастность к данной поломке?
Читать ответы (1)
Светлана Фанисовна
14.07.2014, 19:43

Возврат денег покупателю после отказа от покупки квартиры - срок и основание

Скажите пожалуйста, мы продали квартиру, оформили договор купли-продажи и отдали дальше документы на переоформление квартиры на покупателя, а покупатель через два дня после заключения договора передумал покупать. Вопрос: в течении какого времени мы обязаны по закону вернуть деньги покупателю. На основании какого закона и статьи? Спасибо.
Читать ответы (2)
Станислав юрьевич
13.10.2014, 13:58

Продажа автомобиля 2007 года - покупатель жалуется на неисправность коробки передач

Я продал по договору купли-продажи автомобиль 2007 года выпуска. В день продажи, после подписания договора покупатель забрал автомобиль и уехал. Через несколько часов позвонил и сказал что не работает коробка передач. 1. Я обязан устранить неполадки за свой счет? 2. Я обязан при отказе от автомобиля покупателем, забрать его и вернуть сумму оформленную в договоре купли-продаже?
Читать ответы (1)
Виталий
11.10.2012, 21:55

Действительно ли то, что в случае подписи мужа за жену договор не имеет силы?

Продал автомобиль. С покупателем обсудили все недостатки. В договоре купли-продажи оговорено, что покупатель соглашается со всеми недостатками автомобиля. Автомобиль покупатель приобретал для жены: паспортные данные вписывались в договор с её паспорта, но подпись он (муж) поставил свою. В одном экземпляре договора, который покупатель оставил себе, он не расписался, сказав, что жена потом распишется сама. Я расписался в обоих экземплярах. Деньги мною были получены. Покупатель уехал на автомобиле в другой город. Через 3 дня звонит с просьбой оплатить ему замену коробки передач, которая, как выяснилось на диагностике, неисправна. По его словам жена ещё не расписалась в договоре-купли продажи и сделка может быть расторгнута. Как мне быть? Действительно ли то, что в случае подписи мужа за жену договор не имеет силы?
Читать ответы (2)
Алексей
24.05.2016, 20:13

Продавецу предъявлены претензии по поводу дефекта в машине, проданной с двумя днями назад

Продали машину теперь просят забрать машину обратно и вернуть деньги. Прошло 2 дня. Покупатель нашел дефект о котором мы не знали. Осмотр автомобиля был в СТО уже после договора. При первичном осмотре, покупателя все устраивало. Был составлен ДКП.
Читать ответы (1)
АННА
07.01.2015, 17:02

«Покупатель требует возврат денег после обнаружения недостатков в автомобиле - как быть в данной ситуации?»

У нас такая вот ситуация, продали автомобиль по договору купли-продажи, муж рассказал что нужно менять (то что знал). купили машину осмотрев капот и внешний вид. через три дня звонят и говорят что загнали машину на подьемник и нашли кучу недостатков которые надо устранять, покупатель требует вернуть деньги, возвратив автомобиль или 15 тысяч якобы на ремонт. Еще покупатель сказал что у него есть 14 законных дней вернуть авто обратно? Подскажите как быть? Деньги мы уже потратили. Спасибо за ответ.
Читать ответы (4)
Леонид
06.06.2015, 12:20

Покупатель хочет расторгнуть договор купли-продажи автомобиля из-за поломки двигателя - Что делать и каковы его шансы?

Продал авто 2009 года выпуска, заключили с покупателем договор купли продажи написанный от руки. Прошло 2 месяца, покупатель позвонил и сказал что хочет расторгнуть договор и вернуть деньги так, как у автомобиля сломался двигатель. В договоре указано что покупатель не имеет претензий к качеству и внешнему виду автомобиля. Перед покупкой и собственно составлением договора купли-продажи покупатель загонял автомобиль на СТО и делал его осмотр. Документов СТО не выдало никаких. Покупатель их и не просил. Я предполагаю что покупатель сломал авто и теперь хочет как то выбить деньги на ремонт или вообще вернуть машину. Что мне делать? И какие у него шансы?
Читать ответы (2)