Невозможно пользоваться новым телефоном из-за нажимающихся кнопок - что делать?

• г. Кемерово

Купили телефон. При эксплуатации обнаружили, что при разговоре нажимаются кнопки. И такая ситуация оказалась при эксплуатации телефона разными людьми. Отдали продавцу на проверку качества. Дефект не подтвердили. Что нам делать? Телефоном невозможно пользоваться.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

После проверки качества дефект сохранился?

Спросить

Обжаловать отказ о замене товара (возврате денег) в судебном порядке. Попробуйте также использовать стороннюю звонилку

Спросить