Возврат на дефектную машинку на р/у с использованием - что делать?

• г. Долгопрудный

Принесли на возврат машику на р/у которую покупали 06.01.2023. Со следами использования. Не крутятся колёса с одной стороны.

Мои действия

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Провести проверку качества, потом уже решить

Спросить
Александра
27.03.2013, 21:29

Проблемы с подошвой и стельками - возможный производственный дефект и решение

В левом сапоге треснула подошва внутри сапога-трещина образовалась поперек подошвы. В правом тоже начала образовываться трещина. Съемные стельки треснули через 5-7 дней. Срок эксплуатации около 30 дней. Неудобно ходить. Это дефект производственный? Эксперт-продавец поменял стельки и сказал, что ходить удобно.
Читать ответы (1)
Ольга
02.03.2020, 07:38

Возврат дефектного дивана - какие компенсации можно получить, если продавец отказывается вернуть деньги?

На какую компенсацию я могу расчитывать кроме стоимости девана, при его возврате продавцу. Если тот не захотел вернуть деньги в досудебном порядке? (Диван имеет дефект)
Читать ответы (1)
Милана
09.10.2018, 17:43

Проблемы с телевизором после покупки в кредит - магазин отказывается рассмотреть возврат или обмен

Купила телевизор в кредит в марте. Работал хорошо но в сентябре 26 стал показывать красную полосу. Отдали в сервис где покупали. Заключение получили что ничего не выявлено. Но при этом у меня есть фото я дела дома чтоб им доказать. Магазин мне отказывает в обмене и возврате денежных средств. Что делать какая статья на моей стороне.
Читать ответы (2)
Николай
05.06.2020, 15:19

Суд уменьшил неустойку и штраф в иске о возврате дефектного гарнитура - стоит ли продолжать борьбу?

Рассматривался иск о возврате кухонного гарнитура с дефектами, рассмотрение длилось почти год неустойка получилась большая. Суд может уменьшить неустойку и он этим правом воспользовался уменьшив ее в более чем 20 раз, при этом ответчик в своем заявлении ссылался на несоразмерность неустойки так как в случае использования кредита под 22 процента я получил бы намного меньше, а значит я пытаюсь обогатиться. При этом суд уменьшил также и штраф рассчитываемый от суммы взысканных средств (в несколько раз). Насколько это правомерно и имеет ли смысл бороться дальше?
Читать ответы (4)
Инна
01.03.2022, 12:03

Проблема с гарантией - отказ продавца в возврате дефектных зимних сапогов после истечения гарантийного срока

Купила зимние сапоги с 50 % скидкой так как был последний размер 28.12.2021 года, по чеку гарантия стоит 30 дней со дня покупки, спустя 2 месяца у меня на обеих сапогах треснула подошва, обратилась к продавцу на возврат или обмен, он отказал ссылаясь на то что прошел гарантийный срок, я сомневаюсь что это правомерно.
Читать ответы (2)
Валерия
12.09.2013, 13:18

Проблема с машинкой для стрижки волос - возможности возврата денег.

Купили машинку для стрижки волос, она не стрижет, а выщипывает волосы, в магазине обратно не принемают товар, говорят т.к. она была использована, возврату не подлежит, но я же не могла её никак по другому проверить... подскажите как вернуть за товар деньги.
Читать ответы (1)
Надежда
01.04.2015, 20:26

Как требовать возврата стиральной машинки в Эльдорадо при ее неисправности в кредит и аннулирования кредитного договора?

Мы купили стиральную машинку в кредит в Эльдорадо. На следующий день включили, она оказалась не исправна. Приезжал представитель сервисной службы и составил акт, что нашей вины нет. Машинка не исправна. Можем ли мы требовать от магазина возврата машинки и аннулирования кредитного договора. Или только замена на новую?
Читать ответы (2)
Ольга Александровна
19.12.2015, 00:50

Украденная и проданная стиральная машинка найдена, но владелец не выполнил обещание по возмещению ущерба

У меня украли стиральную машинку и продали известному мне человеку. С полицией мы нашли у него эту машинку. Сначала он отпирался, но после сознался, что купил ее за 3000. Ее реальная стоимость 14500. Он написал признательные показания и полиция ему сказала, что машинка пока хранится будет у него. И чтобы он со мной договорился о возмещении ущерба, либо возврате машинки. Мы договорились, что он отдаст мне 5000 р. Прошло 1,5 месяца от него нет известий. После того как я спросила, когда он собирается отдавать мне деньги, он ответил, что машинка сломалась, он ее выбросил и ничего платить не будет. Как мне нужно поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Владимир
20.11.2020, 11:56

Расторжение страховки ГАП досрочно после 5 месяцев использования - возврат только 10% от стоимости

Совершил досрочное расторжение страховки гап, страховка была на 3 года, пользовался 5 месяцев. Стоимость страховки 51000, вернули только 4000, сославшись на коэффициент по возврату досрочно 10 процентов от стоимости, причина расторжения продажа автомобиля.
Читать ответы (1)
Наталья Бородина
24.11.2021, 14:37

Невозможность получения возврата процентов по ипотеке при покупке комнаты до 2014 года с использованием возврата

В 2013 году купила комнату и воспользовалась возвратом 13,% подоходного налога. В 2019 году взяла ипотеку --в налоговой сказали, что моё право на возврат 13% до суммы 2600000 невозможно, так,как покупка до 2014. Можно ли в моём случае получить возврат процентов по ипотеке? Возврат по подоходнему налогу мне выплачен полностью.
Читать ответы (2)
Виктория
21.07.2022, 21:18

Проблемы с гарантией на стиральную машинку Haier - возврат возможен при покупке вертикальной загрузки?

Купили стиральную машинку haier 19.10.2020, потекла, по гарантии поменяли диспенсер 12.10.2021 дали гарантию на 2 года, снова потекла и что иногда стучит. Хотим вернуть и взять с вертикальной загрузкой, могут ли в так случае сделать возврат?
Читать ответы (1)
Ксения
10.07.2020, 17:12

Как вернуть исправную швейную машинку - опыт возврата после 6 дней использования

Могу ли вернуть исправную швейную машинку? В употреблении не была, с момента покупки прошло 6 дней. При проверке товара дома поняла, что она медленно шьет, мне это не подходит. На сайте продавца нет никакой информации о количестве стежков в минуту, а это (как оказалось) очень важная для меня характеристика.
Читать ответы (1)
Василий Николаевич
25.12.2013, 18:03

Как затребовать денежную компенсацию за утраченную стиральную машину Samsung после развода?

Дочери с мужем в 2007 году купил и по устному договору дал во временное пользование стиральную машину Samsung стоимостью 10500 р. Отдал вместе с документами. В июне 2013 г. дочь развелась и перешла с ребенком проживать ко мне. Машинка осталась на месте временного их совместного проживания. Обратился к ее бывшему мужу о возврате стиральной машинки, тот в возврате отказал, сказал что машинка сломалась и он ее выкинул. Машинка за период совместного проживания практически не использовалась, т.к. была другая. Как быть? Пока консультировался бывший зять увез машинку и спрятал у родственников. Могу ли я через суд затребовать денежный эквивалент?
Читать ответы (1)
Евгения
26.01.2022, 15:15

Возврат снегоуборочной машинки из Леруа Мерлен - возможен ли возврат при недовольстве качеством уборки снега?

Можно ли вернуть в магазин (леруамерлен) снегоуборочную машинку стоимостью 105 000 если 14 дней еще не прошло. (покупали с кедитной карты. Ожидания не оправдались от качества уборки снега.
Читать ответы (4)
Светлана
07.12.2021, 18:15

Претензия на возврат денег за машинку для стрижки после 6 месяцев без использования

6 месяцев назад купила Машинку для стрижки волос. Не пользовалась ей. Просто лежала. На днях решила подстрич клиента, а она стала нагреваться. Могу ли по ребовать возврата денег в магазине.
Читать ответы (2)
Оля
13.03.2013, 10:00

Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину - проблемы с отжимом и полосканием белья

Как вернуть деньги за товар? 11 февраля приобрели в крупном магазине быт. техники стиральную машину автомат. Спустя 2 дня при ее эксплуатации заметили что машинка иногда не отжимает и не полоскает белье, раз на раз вообщем. Сообщили сначала об этом в магазин устно, они сказали вызывайте мастера. 22 февраля направили претензию в роспотребнадзор, а 25 февраля в сам магазин. Пришел мастер что-то пощелкал и сказал что мол нет никаких деффектов и составил акт об отсутствии деффектов, говорит что мол много белья загружаете вот она и не отжимает (хотя машинка расчитана на 7 кг, сами стираем максимум 4 кг не более). В магазине сказали что могут вернуть деньги за машинку только на основании акта мастера, а в роспотребнадзоре решайте вопрос через суд Как все же вернуть деньги? Для чего же нужен гарантийный срок (1 год)? Можно ли поменять стир машинку на машинку другой марки доплатив деньги согласно закона?
Читать ответы (1)
Марина
21.09.2017, 16:29

Возможна ли замена или возврат денег за сломанную стиральную машинку на гарантии, не по моей вине?

Добрый вечер! У меня сломалась стиральная машинка второй раз на гарантии имею ли я право на замену машинки, или возврат денег. Ее сделали моей вины нет. Спасибо.
Читать ответы (1)