Гость_7350511
29.01.2019, 10:16
Проблемы с гарантийным ремонтом - требуется замена телефона или возврат денег
Читать ответы (3)
Купила сот. тел. На след. День стал виснуть, кнопка громкости оказалась вдавленной (при покупке я это не заметила). Отвезла в магаз, продавцы ск. что я подписала бумагу о исправности аппарата - какие претензии?! и не стали со мной разговаривать. На след день муж отвез опять в магаз, написал претензию на их бланке (где нужно было указать недостатки), где графы о замене/возврате денег просто не было. Прошло 9 дней. Они молчат. Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте, Кристина.
Настоятельно советую прочитать мою статью, пройдя по ссылке: http://delburg.pro/statya_zpp.html.
Думаю, что в ней Вы найдете ответ на свой вопрос.
Желаю Вам удачи.
Спросить