Обменял телефон на авито, а продавец подсунул плохой по состоянию телефон (обменялись только телефонами) коробками договорились обменяться после, если он мне не вернёт телефон могу ли я написать заявление, найдут ли этого человека? Номер телефона есть, все серийные номера, имеи моего телефона есть

Добрый вечер, найти можно будет, но это сложно.

Мошенничество на Авито - Обменял телефон на авито, но продавец подсунул плохой по состоянию телефон

Покупка бу-телефона на Авито - мошенничество продавца и что делать в случае конфликта

Купила телефон б/у с рук на площадке Авито. На третий день телефон перестал работать. Продавец дал ложную информацию, скрыл о состоянии телефона. При вопросе был ли в ремонте ответил, что только менял батарею в переписке. По итогу телефон еле дышал, батарея оказалась оригинальной, а в ремонте как раз таки был, экран не оригинал, коррозия из за того, что был в воде, чинили и тд. Продавец отказывается возвращать деньги со словами мало ли, что вы сделали. В сервисном центре не смогли отремонтировать телефон, написали акт технического состояния, что из за его коррозии он умер. Принесла все переписки, акт в полицию, написала заявление. Ущерб на сумму 14 800₽. Что ему может грозить за это? И, что делать если дело пойдёт до суда?

Читать ответы (1)

Мошенничество на Авито - Заказал телефон сомнительного качества, продавец отказывается возвратить деньги

Заказал телефон с сайта Авито. Продавец отправил телефон наложенным платежом (чек имеется) по телефону давал гарантию 1 год. Когда я вскрыл коробу, то оказалось, что тел самого низкого качества китайского производства. Деньги возвращать продавец отказывается. Ссылаясь на то что за такие деньги (почти 14000 с доставкой) это отличный тел. за такую цену.. Полную информацию о товаре на сайте Авито не предоставляет. Говорит всю информацию по телефону вводя покупателей в заблуждение. Вот вся информация на продавца которую я имею Малышев Роман Александрович г.Казань индекс 420039 АЯ номер 133 номер тел 89503170539

Читать ответы (1)

Купленный на Авито телефон не поддерживает приложения - как решить проблему с игнорирующим продавцом?

Купили вчера телефон на авито, сегодня все настроили и оказалось, что не можем скачать приложения, т.к телефон не поддерживает. Написали продавцу, но он игнорит. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Продавец отказывается вернуть деньги за неисправный кнопочный телефон в соответствии со статьей 18

Купила в октябре телефон, перестал работать в ноябре, деньги не хотят возвращать, только на ремонт. А мне не нужен отремонтированный. ПО ст 18,п 1 ЗоЗПП они обязаны вернуть по требованию. В перечень сложной техники не входит, т.к. телефон кнопочный.

Читать ответы (1)

Покупатель требует возврат денег после покупки на Авито - есть ли угроза полицейскому вмешательству?

Здравствуйте, продал на авито телефон, а теперь покупатель требует деньги назад и угрожает мне, что найдёт меня. Никаких договоров мы не составляли, телефон он смотрел, его всё устраивало. Может ли он подать на меня в полицию?

Читать ответы (1)

Проблемы с двумя сотовыми телефонами фирмы Fly - что делать в такой ситуации?

Что мне делать в такой ситуации? Купил два сотовых телефона фирмы fly, через 2 недели они стали не корректно работать (сенсорный экран плохо работает, пропадает связь, слетают настройки и многое другое), причем все это на двух аппаратах, один сдал в ремонт по гарантии, делали месяц, через неделю опять тажа история, что мне теперь весь гарантийный срок его сдавать? Как поступить? Спасибо.

Читать ответы (1)

Непредсказуемая ситуация - Проблемы с бу-телефоном, купленным на Авито с гарантией и документами – что делать?

Купил на авито телефон бу с документами и с гарантией, продовец упоминул о том что телефон не разбирался и находится гарантии, а оказалось что он вскрывался и содержал дефекты внутри, что можно сделать в такой ситуации, заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Купленный на АВИТО телефон вышел неисправным - как правильно подать в суд?

Через АВИТО куплен телефон, оплата с моей карты, в его описании не было о том, что он не в рабочем состоянии... при получении доставкой АВИТО на обычную п/о, была вскрыта упаковка (нет следов повреждения) телефон включен, отработал 30 секунд и погас навсегда, тут-же был составлен акт работником Почты России, сам телефон остался в отделении, до выяснения мною с АВИТО, куда его назад высылать... переписка длится 2 месяца. Запросил службу Роспотребнадзор, те прислали ответ через неделю, мол подавай в суд... как и куда подавать, по электронной почте через Госуслуги (подтвержденная подпись) или распечатывать и топать к Мировому судье... муки от морального ущерба тоже надо обозначить.

Читать ответы (2)

Продажа телефона на Avito - покупатель требует возврат денег после замены наушников, а затем обвиняет в мошенничестве

Продал на авито телефон за 20 тр, спустя два дня покупатель позвонил и с грозами что наушники хрипят просит вернуть денег, я предложил другие наушники его это устроило, спустя 2 недели он позвонил и сказал что хочет вернуть денег тк телефон востановленный, работает все идеально, я согласился чисто по человески, а через два дня на меня написали заявление якобы я мошенник и не хочу возвращать денег, написала мама покупателя тк покупателю 17 лет, как быть.

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за неисправный телефон, купленный на Avito?

Сын 15 лет, купил на авито телефон, работает не исправно, сделали диагностику, нужен ремонт, связались с продавцом чтобы тот вернул деньги, он отказался, говорит телефон работал нормально, как можно вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Сын обменял телефон на Авито, а теперь столкнулся с проблемой - телефон оказался краденным

Сын на Авито обменял свой телефон на телефон прошло уже пол года позвонили с полиции и сказали что телефон краденный Переписка вся сохранена есть номер телефона с кем он обменивался.

Читать ответы (1)

Обменял телефон на авито и захотел вернуть свой телефон обратно, остался чек на него и все могу ли я потребовать возрат?

Обменял телефон на авито и захотел вернуть свой телефон обратно, остался чек на него и все могу ли я потребовать возрат?

Читать ответы (2)

Мошенничество на Avito - продавец продал неисправный телефон и угрожает полицией

Купила телефон через авито, было написано, что телефон в исправном состоянии, все работает идеально, но когда осматривала товар, отказалась на нем трещина, продавец сказал, что это защитное стекло, я поверила. Отдала деньги, разошлись. Пришла домой и решила проверить так ли это на самом деле, отклеила стекло, а трещина то на на дисплее! Ремонт дорогой. Делала диагностику, так как там ещё и фронтальная камера была неисправна. Сказала об этом продавцу, он заявил, что заберёт обратно. Встретились, он отдал деньги (не маленькие, 30 тысяч). После чего написал мне о том, что в телефоне не работает фейс айди! Начал угрожать полицией, что я вернула ему неисправный телефон, хотя он когда забирал его, все проверил и сказал «да, все работает, вроде». Телефоном я даже не пользовалась толком. Ещё предъявил, что я его вскрыла на диагностике и из-за этого перестал работать фейс. Скажите, будет ли полиция разбираться в этом? И что вообще сможет сделать продавец? Никаких договоров не было, расписок и прочего тоже. Остались лишь переписки, где меня обвиняют в сломанном фейсе.

Читать ответы (1)

Как действовать, если купленный на Avito телефон оказался неисправным и продавец не хочет возвращать деньги?

Купили сегодня телефон на авито, приехали домой, обнаружили пятна на дисплее, написали в сервис, там сказали телефон утопленник неисправен, какие наши действия если продавец не хочет возвращать средства и просит написать ему завтра. Благодарю.

Читать ответы (1)

Перевела случайно деньги на защищённый телефон Авито.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за проданный на Авито телефон - история с айфоном и угрозами суда

Продала на авито телефон айфон, клиент его посмотрел его все устроило, через 6 дней звонит и требует вернуть деньги, якобы на телефоне пятно и угрожает судом и что у меня будут проблемы.

Читать ответы (6)

Купила на авито телефон сказали хороший скинула деньги им, пришла домой а он кирпич что мне делать и как вернуть деньги.

Купила на авито телефон сказали хороший скинула деньги им, пришла домой а он кирпич что мне делать и как вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Мошенничество на Avito - Заказала телефон за 13000 тысяч рублей, деньги списали, а товар не получила. Что делать?

Сегодня я заказала на avito телефон за 13000 тысяч, перевела деньги на карту кукуруза, у меня из сняли, а телефон не привезли, что делаьь.

Читать ответы (1)

Мошенничество на Avito - продавец продал неисправный телефон и не хочет вернуть деньги

Сегодня купил телефон, на авитопоодавец сказал вопросов нет проблем тоже, оказывается не работает батарея, пишу ему она мне отвечает что не чего не собирается возвращать.

Читать ответы (2)

Опыт покупки поддельного iPhone X на Avito за завышеную цену - как защититься и что делать

Нашла на авито телефон айфон x,девушка сказала что он куплен 3 месяца назад в Мурмснске, я купила у нее за 48 тысяч, через 3 дня он начал глючить, в скором времени я узнала что он китайский и цена ему 10 тысяч а продала за 48 тысяч, я пыталась с ней обратно поменяться но она отказалась что делать?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мошенничество на Авито - Обменял телефон на авито, но продавец подсунул плохой по состоянию телефон

Владимир - онлайн услуги юристов