Купил ботинки 3.11.2012 ходил в них 3 недели начали рваться могли обменять или вернуть деньги?

• г. Владивосток

Купил ботинки 3.11.2012 ходил в них 3 недели начали рваться могли обменять или вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если это сезонная обувь, то Вы вправе предъявить преитензию продавцу и потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества. В соответствии со ст.23 Закона , в 10 дневный срок Продавец обязан принять решение по Вашей жалобе. В данный срок входит и время на проверку качества и экспертизу. На 11 день имеете право на обращение с иском в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Виталий
13.12.2017, 18:26

Проблемы с качеством - нужна помощь со зимними ботинками и гарантией

Здравствуйте, купил зимние дорогие ботинки. Через четыре дня носки, обувь стала рваться. Носил аккуратно, и достаточно мало в них находился. Подскажите можно ли получить деньги или обменять по гарантии. В чеке указана гарантия 30 дней.
Читать ответы (4)
Андрей
02.12.2015, 12:24

Проблемы с купленным пуховиком - разъезжающаяся молния, разлезающийся подклад и рвущиеся рукава.

Купил пуховик и через некоторое время начались проблемы... молния расходится по шву, подклад разлезается как марля... рукава внутри начали рваться уже через неделю... срок носки-примерно 1,5 месяца. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар (аналогичный побоюсь брать)?
Читать ответы (3)
Артём
03.07.2022, 15:18

Вопрос о возможности вернуть или обменять мяч на гарантийных условиях после трех игр.

Купил в спортмастере мяч, отыграли 3 игры и он начал спускать и швы начали рваться, могу ли я имея на руках чек с гарантией указанной в нем 6 месяцев вернуть или же обменять мяч?
Читать ответы (3)
Мария Дугаровна
29.01.2016, 13:02

Гарантийные ботинки из нубука с дефектом - могу ли вернуть их в магазин?

Купила зимние ботинки из нубука в фирменном магазине. Сказали месяц гарантия. Прошло 2 недели. Начала замечать что при ходьбе по лестнице что-то щелкает в подошве правого ботинка. Могу ли вернуть ботинки?
Читать ответы (2)
Елена
03.12.2015, 15:10

Проблемы с осенними подростковыми ботинками после 2 недель гарантии - возможность возврата или обмена?

15 сентября купили осенние подростковые ботинки, гарантия сказали 2 недели. Спустя 2 месяца верхний слой кожзаменителя начал вздуваться и кусками облазить, оставляя под собой тканевый слой. Можно ли вернуть деньги или обменять обувь?
Читать ответы (1)
Дмитрий
23.08.2016, 18:58

Возможно ли вернуть или заменить офисное кресло с некачественной обивкой, приобретенное 25 декабря 2015 года

Приобрел офисное кресло 25 декабря 2015 года, оно начало постепенно рваться на швах и не только, это связанно с некачественной обивкой. Могу я вернуть деньги или обменять на другое это кресло? Договор купли продажи есть.
Читать ответы (8)
Татьяна Сергеевна
13.03.2017, 10:34

Купила в январе весенние ботинки, не давно начала носить, у одного ботинка отклеилась подошва, можно ли вернуть ботинки в магазин?

Купила в январе весенние ботинки, не давно начала носить, у одного ботинка отклеилась подошва, можно ли вернуть ботинки в магазин?
Читать ответы (1)
Лиля
03.07.2017, 13:13

Претензия о бракованных босоножках - нужно ли возвращать деньги?

Купили дочери босоножки 11.06.2017. Неделю назад она их начала носить. Подошва отклеилась, ремешки начали рваться. Чек и гарантийный талон есть Условия гарантии 30 дней со дня продажи. Можем ли мы вернуть их и вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Дмитрий
21.12.2014, 10:04

Вопрос по гарантии - Могу ли я обменять или вернуть деньги за порвавшиеся зимние ботинки с гарантией 1 месяц?

Купил обувь, зимние ботинки 12 0 ктября 2014 г. Порвались, на левом ботинке по шву в 2 х местах. Есть гарантия 1 месяц и чек покупки. Могу ли я обменять обувь на новую или забрать деньги.?
Читать ответы (2)
Дмитрий
01.02.2016, 21:18

Проблема с зимними ботинками - не принимают обратно даже при наличии доказательств течи

22.01.16 я купил зимние ботинки. Проносив их 4 дня я заметил, что они протекают. Хотел вернуть. В магазине меня отправили на экспертизу этих ботинок. Эксперт не обнаружил мест, где могла бы быть течь и сказал, что ботинки в норме. При этом внутри ботинки были мокрые. Я специально пришел в них, чтобы была видна влага внутри. Т.о. магазин отказался менять ботинки или возвращать деньги, хотя 14-дневный срок ещё не прошел. Подскажите, пожалуйста, как мне обменять ботинки или вернуть деньги.
Читать ответы (1)