Что делать если покупатель ушёл не заплатив и теперь меня заставляют оплатить товар? (Я работаю оператором клиентского сервиса в ленте)

Не соглашаться. Гл.39 ТК РФ в отсутствие письменного согласия, никакие удержания незаконны.

Как защитить себя, если клиент не оплатил товар и требуют оплатить вы?

Возможно из-за ошибки банка, деньги вернулись клиенту. Может ли продавец требовать оплатить счет и как это сделать?

Клиент оплатил товар по безналу, предоставил платежное поручение, товар был отгружен, но деньги на счет продавца не пришли - банк вернул деньги клиенту (возможно из-за ошибки) может ли продавец требовать оплатить счет? Как это сделать?

Читать ответы (1)

Вопросы возврата денег клиенту и возврата товара поставщику после отказа от покупки через сайт emex

Клиент оплатил товар через сайт emex по карте, деньги поступили на счёт ООО эмекс, но с оговоркой, что в пользу моего ИП, на баланс мне они не приходят, а остаются в системе emex на сайте, клиент отказался от оплаченного товара из-за сроков поставщика, в данном случае ооо эмекс, но товар пришёл даже после отказа клиента и отгрузился мне в полном объёме, кто должен вернуть деньги клиенту и на каких основаниях мне вернуть товар поставщику?

Читать ответы (1)

Я продавец. Клиент оплатил товар через терминал, я там указала меньшую сумму, возможно ли узнать фио клиенту по чеку?

Я продавец. Клиент оплатил товар через терминал, я там указала меньшую сумму, возможно ли узнать фио клиенту по чеку?

Читать ответы (1)

Меня поймали на краже в Ашане на сумму 90 грн - возможное наказание и последствия

Будет ли за эту ситуацию в дальнейшем какое-нибудь наказание? Здравствуйте. Меня поймали на краже в Ашане на сумму 90 грн. Составили акт, далее я его подписал и оплатил товар, после того как я оплатил товар охранники забрали себе чек, после чего меня отпустили. Будет ли за эту ситуацию в дальнейшем какое-нибудь наказание?

Читать ответы (1)

Что делать, если продавец на Avito не отправил оплаченный товар?

Решил купить через авито товар оплатил товар, а продавец его не отправил, что можно сделать, есть только электронная почта переписка и счет в банке куда переводил деньги.

Читать ответы (9)

При попытке кражи вернулся и оплатил товар. Продавец товар оплаченный не отдал. Правомерно?

Читать ответы (2)

Забыл оплатить товар и на следующий день меня вызвал охранник и просит оплатить товар и штраф 1000 р законно ли это?

Забыл оплатить товар и на следующий день меня вызвал охранник и просит оплатить товар и штраф 1000 р законно ли это?

Читать ответы (1)

Неоплатный товар - Какие меры принять, когда клиент отказывается оплатить после 14 дней

Мы ИП, нами был отгружен товар покупателю, но оплату за товар мы не получили, т.к. клиент сослался на отсутствие в тот момент у него наличных денег. На накладной стоит подпись человека и запись его рукой: оплата позже. Прошло уже 14 дней, оплата до сих пор не произведена. На звонки клиент сначала отвечал и обещал, что со дня на день оплатит, потом вообще перестал отвечать. Какие меры мы можем принять?

Читать ответы (1)

Задержан в магазине с неоплаченным товаром, но оплатил его на следующий день - что грозит и что делать?

На выходе из магазина был задержан с товаром на 1400 руб. охраннику сказал. Что просто забыл оплатить товар, так как торопился но готов оплатить товар. Но охранник не стал не чего слушать и вызвал милицию. В объяснении в милиции я указал, что попросту забыл оплатить в кассе. Деньги у меня были но охранник меня не слушал. На следующий день я принес свои извинения администратору магазина и оплатил товар при этом взял у него заявление что ко мне претензий нет и товар я оплатил. Вопрос что мне теперь грозит и что мне делать?

Читать ответы (1)

Что делать, если вас подозревают в краже в магазине и вызывают полицию?

Предположим, человек положил вещи в магазине в сумку и отправился на выход. Пройдя антикражные рамки его останавливает охрана. Выясняется, что в сумке вещи магазина на сумму до 1000 рублей. (Антикражные рамки ставят на выходе из магазина). Считается ли эта кража завершенной? И если сказать, что ты просто забыл оплатить, можно ли вещи просто оплатить? Что делать если охрана требует оплатить в пятикратном размере или требует оплатить товар и оставить его в магазине? В общем как вести себя в такой ситуаций? Что делать при вызове полиции? Просто я считаю, что ущерба магазину нет. Так как человек находится на территории магазина и не успел распорядится вещами. После антикражных ворот зашел обратно. Значит нет и преступления, если он достал вещь и просто положил ее на место. Деньги на оплату товара есть, полиция все равно ведет в РУВД и оформляет по незнанию этого человека ч. 1 ст 7.27. И будет ли уголовная отвественность за рецидив ч. 1 ст 7.27. или только административная? (при условии, что штраф уже оплачен) В общем как вести себя в такой ситуаций? Что делать при вызове полиции?

Читать ответы (2)

Законны ли требования работодателя в продуктовом магазине относительно оплаты просроченного товара и написания

Работаю в продуктовом магазине, требуют оплатить товар, у которого истек срок годности. Обязан ли я его оплачивать? По этой же причине, заставляют написать заявление на увольнение. Вопрос, законны ли действия работодателя?

Читать ответы (1)

Мне прислали товар, который я не заказывала, но мне пишут смс на телефон и требуют оплатить товар.

Читать ответы (1)

Магазин В спешке - Забытые товары, штрафы и предложение о взятке – моё необычное приключение

В магазине В спешке забыл оплатить товар на сумму 100 рублей. На кассе как только я оплатил товар подошел охранник и указал что есть не оплаченный товар. Я сразу согласился, извинился и сказал что сразу оплачу товар. Но меня привели в комнату сказали что вызовут полицмю, рассказывали что дадут 15 сутоя. Показывали бумаги что якобы у них огромные в магазине штрафы за это. Потом предложили написать заявление и без полиции оплатить сумму товара в тройном размере. Я согласился т.к. спешил, но попросил копию этого заявления. В копии мне отказали. Позвонила жена и я ей по телефону все рассказал, указав что эту ситуацию обязательно выложу в интернет. Через 3 минуты охранники меня отпустили. После того как я вышел и успокоился меня не покидает мысль что они просто хотели чтобы я им дал взятку, что можно сделать в данной ситуации? Как наказать виновных. Я себя виновным не считаю, от кассы не отходил, извинился и готов был сразу оплатить товар, но видимо не этого им было надо. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Почему менеджеры требуют оплатить 30% от общей суммы заказа после отказа?

Заказала товар, но перелумала выкупать так, как узнала о большом колличестве негативных отзывов, теперь менеджеры мне звонят каждый день и требуют оплатить хотя бы 30% от общей суммы заказа. Подскажите на каких основаниях они требуют это? и возможно ли такое вообще? Никогда с подобным не сталкивалась, много раз были ситуации отказа, но ни кто подобного не требовал. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Какова стоимость товара и досудебных выплат при задержании за воровство в магазине?

Поймали на воровстве в магазине, требуют оплатить товар и досудебные выплаты, не знаю что это такое и в каком размере я должна всё оплатить.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после оплаты товара в интернет-магазине, если продавец не отвечает на письма?

Я оплатил товар в интернет магазине написал им по почте что товар оплачен. После этого они мне не отвечают на письма и товара нет. деньги переводил через Сбербанк. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с ошибочной доставкой товара при оплате наложенным платежом в интернет-магазине?

Заказал товар в интернет магазине наложенным платежом. При получении товара оплатил товар а когда открыл посылку там оказался не тот товар какой я заказывал. Что делать?

Читать ответы (1)

Недоподходящая дверь - Как вернуть товар продавцу, если размер не соответствует?

Могу ли я вернуть дверь продавцу, если она не подошла по размеру? Все замеры делал представитель магазина. Два дня назад вечером ее привезли к нам домой даже без оплаты и сразу увидели, что дверь не подходит по размеру. Об этом мы сообщили в магазин, но они не хотят брать дверь обратно, а требуют оплатить товар, Что нам делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Что делать, если товар из интернет-магазина не пришел в установленный срок и деньги не возвращаются?

Купила в интернет магазине товар оплатила, товар в установленные сроки (90) суток не пришел и деньги мне не возвращают, что делать?

Читать ответы (1)

Оплатили товар по чеку... При выдаче дали лишнее... Через две недели требуют оплатить... Что делать.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить себя, если клиент не оплатил товар и требуют оплатить вы?

Омск - онлайн услуги юристов