Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Навязали дополнительную гарантию и симку при покупке телефона - что делать?

12.04.2023, 09:54

• г. Оренбург

При покупке телефона, впихнули дополнильную гарантию и симку с оплаченной на 3 месяца абонентской платой! 14 дней еще не прошло. Но продавец не предоставил никаких документов по гарантии, сказал прийти через 14 или лучше 16 дней. Есть возможность вернуть денежные средства обратно, т.к. мне это было не нужно, но со слов продавца это является неотъемлемой частью предоставляемых скидок и вообще в принципе продажи телефона

Читать ответы (4)

Вернуть денежные средства
Предоставить документы
Никаких документов

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Будников А.С. 3.9

12.04.2023, 09:56,

г. Краснодар

Для начала направить претензию почтой, меньше их слушать.

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

12.04.2023, 09:58,

г. Темрюк

Можно вернуть стоимость навязанной услуги и товара, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Адвокат

Панфилов А.Ф. 4.7

12.04.2023, 10:49,

г. Москва

14 дней пройдет и не сможет вернуть, для этого и сказали так.

А сейчас направить требование о возврате денег ввиду обмана и расторжении договоров этих почтой РФ с описью вложения.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

12.04.2023, 11:41,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Вы можете отказаться от дополнительных товаров и дополнительных услуг, включая эту дополнительную гарантию.

Для этого необходимо обратиться в магазин с заявлением об отказе от них на основании ст.ст.25,32 Закона о защите прав потребителей. А если услуги навязаны, то подать претензию на основании ст.16 Закона.

С уважением.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59