Можно ли отказаться от услуг интернет и ТВ при рассрочке оборудования, заключенной с дом ру?

Хочу отказаться от интернет услуг ТТК, но возникла проблема. Я не могу это сделать из за кобального договора, по которому я купил у них ТВ приставку по сути по цене в 2 раза выше рыночной и обязан выплачивать за неё стоимость 5520 в течении 3 х лет. А сейчас по мимо всего прочего компания без уведомления меня повысила цену моего тарифа с 490 до 650 рублей.

И изменить тариф я не могу сам, мне обязательно надо лично посетить офис.

В договоре по возврату оборудования указано:

Абонент вправе вернуть оборудование надлежащего качества в течении 14 дней с даты покупки.

Возврат абонентского оборудования надлежащего качества возможен в случае сохраненения его его товарного вида и потребительских свойств. В случае несоблюдения указанных условий возврата оператор вправе отказать в приеме абонентского оборудования.

Во всем ином что не предусмотрено Соглашением стороны руководствуются положениями договора оказания услуг связи, условий и действующим законодательством РФ.

Подскажите как мне быть в этой ситуации как вернуть обратно оборудование и отказаться от услуг этой компании? Потому что когда я связывался с ними мне указывали на то, что вернуть оборудование (тв приставку) я не могу так как взял её в рассрочку на 3 года, и поэтому либо я оплачиваю всю стоимость приставки 5520 либо остаюсь Абонентом, до тех пор пока не выплачу стоимость приставки т.е. 3 года я нахожусь в своеобразном рабстве.

Был составлен договор на право пользование услугами интернет + покупка оборудования в рассрочку на 2 года, о чем меня не проинформировали устно, договор был составлен на меня с моими данными, но подпись стоит моего родственника, договор составлялся в мое отсутствие, является ли такой договор действительным и нужно ли выплачивать деньги за оборудование.

02.11.15 г. заключили договор на аренду оборудования (интернет, кабельное ТВ), сейчас хотим все вернуть, но в салоне нам ответили что оказывается договор заключен на 2 года, в самом акте приема-передачи указано, что абонент соглашается с условиями договора размещенного на сайте... на сайте этот договор не нашла, заставляют выплатить всю сумму, только после этого расторгнут договор, как можно решить эту проблему.

Есть задолженность за домашний интернет дом ру,не оплачиваются уже несколько месяцев звонил к ним на горячую линию и они не хотят отключать меня нужно обязательно ехать к ним в офис, а ежемесячная плата так и капает, законно ли это, говорят пока не погашу долг и не приду в офис так и будет капать долг, еще договор составлен с ошибкой отчество не моё,вопрос могу ли я не платить им или хотябы чтобы они остановили ежемесячную плату.

В ноябре 2013 года, прекратила пользоваться услугами ДОМ-RU (услуги интернета), был заключен договор с другой компанией. Договор с ДОМ-RU на расторгла, они до сих пор насчитывают мне оплату за услуги, задолженность в размере 8500 руб. передали в коллекторское агентство ЛИНДОРФФ, оттуда позвонили с сказали, что будет суд без моего присутствия и ждите судебных приставов. Какие мои действия?

На чердаке 10-этажного дома самовольно установили интернет-оборудование без согласия жильцов. Куда обратиться (полиция не вмешивается)?

Я подключил услугу интернета одного из провайдеров, скорость интернета в пополам ниже чем указано в договоре-это установил и техник приехавший по вызову, как составить претензию на возврат вложенных средств?

Мне пришло письмо от фирмы линдорфф о взыскании задолженности по дом. ру. В связи с тем, что я ранее жил в другой области и в квартире было подключено пакет интернет услуг от дом. ру. В связи с тем, что услугой длительное время не пользовались сумма возрасло на 8700. А линдорфф от меня требует 23000

Мы являемся интернет провайдером, для установки нашего оборудования в жилом доме УК требует собрать подписи жильцов на согласие.

Возможно ли разместить наше оборудование без согласия жильцов, если в этом доме у нас есть жильцы которые хотят заключить с нами договор на предоставление услуг?

Между нами и поставщиком услуг интернета заключен договор на предоставление интернета. Договор составлен с учетом скидки. Возникла необходимость договор расторгнуть досрочно. В договоре есть пункт указывающий, что при досрочном расторжении договора потребитель обязан возместить разницу между услугой по общему тарифу и услугой ему предоставленной по скидке за время действия договора. Подскажите пожалуйста законное ли это требование?

Есть вопрос. При расторжении договора об оказании услуг домашний интернет и интерактивное телевидение с ОАО ростелеком потребовали оплатить неустойку в размере 2700 рублей.

Есть вопрос. При расторжении договора об оказании услуг домашний интернет и интерактивное телевидение с ОАО ростелеком потребовали оплатить неустойку в размере 2700 руб что делать? Мы съехали с квартиры.

У меня кабельное телевидение интерернет дом ру интернет меня не пользуюсь уже 2 года на этой неделе мне пришло письмо от коллекторов потому что я задержала семнадцать тысяч шестьсот тридцать девять рублей за телевидение и согласны платить за интернет нет что мне делать я согласна платить.

По оказанию услуг интернета. Мне предоставляет услуги интернета Ростелеком по технологии оптоволоконной линии связи до квартиры. И чтобы я пользовался интернетом требуется дополнительный преобразователь с оптоволокна на интерфейс ethernet то есть медный провод. Этот преобразователь Ростелекома, и они берут с меня плату за аренду. Законно ли это? Я считаю это навязывание дополнительных платных услуг.

Заключил договор с ростелеком о получении услуг интернет и тв и соответственно приобрел в рассрочку их оборудование. В договоре данные моего паспорта, а сам договор оформлен на мою соседку. Договор расторгнут, но с меня требуют деньги за оборудование. Могу его вернуть. Обязан ли я платить за него?

Такая ситуация. Отказался по заявлению от услуг и оборудования интернет провайдера Онлайм, на что получил от компании отказ, так как по договору это оборудование мне было выдано в рассрочку и если я хочу закрыть договор, то обязан выкупить оборудование. Как я понимаю, если я купил это оборудование в рассрочку, значит у меня на руках должен быть договор купли-продажи, где есть чек, график платежей по рассрочке и другие документы соглашения, условия и т д

Такого договора у меня нет, но есть акт-приема передачи где указано, что я получил оборудование в рассрочку, больше похоже на "филькину грамоту". Так же информация в договоре разница с информацией, что я вижу в личном кабинете, что предоставлен провайдером. Что мне делать, как лучше поступить в такой ситуации?