Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Приобрели в магазине вытяжку, оформили товар с доставкой, привезли все в указаные сроки.

28.11.2012, 14:26
• г. Санкт-Петербург

Приобрели в магазине вытяжку, оформили товар с доставкой, привезли все в указаные сроки. Курьер от этой фирмы привез ее и не стал вскрывать, сказал в течении 14 дней можем сами проверять и если что вернуть, и попросил расписаться. При установке кухни мастера открыли коробку, а вытяжка битая вся. От части наша вина, что словам поверили и не вскрыли ее,но теперь не знаем что делать, можно ли требовать обменять товар и бесплатную доставку т.к. товар доставили, но битый? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ирина для начала попробуйте написать письменную претензию продавцу, в которой все эти моменты укажите.

А дальше надо действовать исходя из ситуации.

Спросить

Здравствуйте.

Если Вы приняли товар, то доказать что-либо будет крайне трудно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России