Как вернувший потерянный телефон, я столкнулся с претензиями владельца связанными с треснутым стеклом
Нашёл и вернул потерянный телефон, телефон был с треснутым стеклом на экране, но работал вроде, я не знаю, так как там пароль стоял, владелец забрал вчера показав коробку и введя пароль на экране, седня звонит и говорит, что у него стекло на экране было целое и мне претензии предъявляет. Так можно чтоли? Спасибо
Уронил телефон треснул стекло как лучшенаписать заявление в страховую компанию.
Форма произвольна может быть (как обычные заявления: кому, от кого, описание ситуации, требование и т.д.).
Однако Вам следует первоначально изучить договор страхования - что в Вашем случае является страховым случаем.
Спросить
Аделина, все зависит от причины по которой треснуло стекло. Я полагаю, это не будет признано гарантийным случаем, замена стекла за ваш счет.
Спросить
Андрей, добрый день!
Нужна будет экспертиза, обращайтесь к продавцу, либо гарантийный сервис, в зависимости от условий гарантии. Если поломку признают заводским браком - можно будет поменять либо вернуть средства.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Здравствуйте, вряд-ли, это является гарантийным случаем. Скорее речь идёт о некачественно оказанной услуге по наклейке защитного стекла.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Механическое повреждение не является гарантийным случаем. В любом случае, сложно технический товар можно только отремонтировать, если поломка первая.
Если Вы заключали договор страхования, и в договоре указаны такие обстоятельства как страховой случай, тогда нужно обращаться с заявлением в страховую компанию.
Спросить
Здравствуйте уважаемая Валерия! Вам необходимо обратиться туда где был приобретен телефон и в случае отказа предъявить претензию, а при отказе в удовлетворении претензии у вас есть право обратиться в суд. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
Спросить
Обращайтесь в сервисный центр. Если признают данную поломку дефектом телефона, то отремонтируют. Если было механическое повреждение, то откажут.
Спросить
Здесь имеет значение по какой причине треснуло это стекло Механическое повреждение в процессе эксплуатации или заводской дефект Причину может установить только экспертиза если-это механическое повреждение то телефон вам придется ремонтировать за свой счет.
СпроситьРаздавил телефон в автобусе треснуло стекло телефон работает, застрахован в втб страхование, по страховому случаю подходит, но телефон работает, возможно ли получить страховку?
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае страхового.
Спросить
Добрый день!
Нужно изучать гарантию - на что она распространяется.
Скорее всего, это не будет случай гарантийного ремонта.
Так как законодательством закрепляется обязанность произвести гарантийный ремонт только в случае обнаружении Вами в товаре недостатков, не оговоренных продавцом (абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
СпроситьЯ в отпуске был, был праздник, день-два и все разъехались, когда понадобился телефон, то не нашёл его. Может сам дел куда, а может кто прихватил. Вроде все родственники. Сейчас уехал, и думаю как поступить. Писать заявление имеет смысл?
Максим, здравствуйте! Вам необходимо ознакомиться с условиями предоставления ремонтных работ по гарантии и уже из этого делать соответствующие выводы.
СпроситьМожно ли сдать телефон по гарантии, она еще действует, телефон с разбитой задней крышкой (она покрыта стеклом, стекло треснутое, если у меня перестал работать вход для наушников?
По гарантии возможен просто ремонт, не более... если не сделают, тогда только предоставят новый такой же аппарат.
СпроситьОставила телефон в такси. Диспетчер дала номер водителя, он сказал что нет телефона. Звоню гулки идут, позже с моего же номера звонили мужу и скинули потом уже недоступен, что делать?
Мой сын в драке потерял телефон. Телефон подобрали парни с этой драки но возвращать не хотят. Мы подали заявление в полицию. Но нам отказывают в возбуждении дела. Обясняя тем что нет такой статьи чтоб искать телефон и вернуть его нам. хотя полиция знает у кого он находиться. Телефон с дакументами стоимостью 40000 т. р.потскажите как нам быть. Спасибо.
7 месяц назад потеряли (или вытащили) телефон. На звонки не отвечали, и через 2 часа отключили телефон. Сейчас по аккаунту телефон обнаружили телефон, знает точный адрес. Какое надо подать заявление в полицию, чтобы вернуть телефон?
Добрый день, Наталья! Если считаете, что совершена кража телефона, то пишите заявление в полицию по факту хищения телефона, с указанием всех обстоятельств дела.
Спросить
Мой ребенн потерял в школе телефон. Вах ер его нашел, учитель пригласила меня посетить школу и забрать на вахте телефон, но вахтер отказался его возвращать без расписки, при этом громко крича, на вопрос почему вы разговариваете в таком тоне, начал выгонять со школы и оскорблять, я пошла, к заведующей и рассказала ей всю ситуацию, на что она мне ответила что бы я не обращала внимания, что с вахтером может справится только директор, который как раз вовремя был на больничном, после чего узнала что он муж человека которая работает там завхозом, и когда я сказала что обращусь в полицию за оскорбления он ответил что ему плевать ведь он отработал в полиции 20 лет,
Пишите жалобу в прокуратуру и департамент образования города с перечислением всех фактов.
СпроситьДочь потеряла телефон. Это мой старый. Документы на него найти не могу. Но есть номер женщины, которая звонила и говорила, что нашла его. А после этого просто перестала брать трубку, то отключает телефон (свой). Есть ли смысл писать заявление без документов на телефон?
Да, есть смысл написать в полицию заявление. Пусть проведут проверку в порядке ст.141,144 УПК РФ. Возможно эта женщина присвоила телефон просто. Так как звонила и потом потерялась. Это не просто... Если найдут виновницу сможете получить возмещение.
СпроситьНе катастрофа и не проблема. То, что телефон ваш могут подтвердить свидетели, фото, видео и так далее.
СпроситьМожете помочь, нашел телефон сразу не вернул, завели 158 ую, телефон на руках, говорят потерпевшая уже не сможет забрать заявление, как поступить в такой ситуации, могу вернуть ей лично найти её в соцсети, но сможем ли мы с ней остановить дело до суда?
Можете, подайте заявление с потерпевшим лицом в полицию о примирения сторон, тогда дело прекратят.
СпроситьВозможно прекращение уголовного дела по примирению сторон согласно ст. 25 УПК РФ. Но этот факт будет указан в справке о судимости (если Вам таковая потребуется). А возможно прекращение уг дела в связи с отсутствием состава преступления. Тогда в справке о судимости будет указано, что Вы не привлекались и не судимы.
СпроситьРебёнок потерял телефон, на нём установлен родительский контроль, но документы выкинули, телефон кто-то нашёл и не хочет возвращать, можно ли пойти в полицию?
Его не украли, а нашли. Тут гражданско правовые отношения. Согласно норме ч.3 ст.227 ГК РФ, нашедший вещь вправе хранить ее у себя.
С уважением.
Спросить
Сам по себе факт утраты телефона не является преступлением. Вы же не будете говорить о том, что телефон украли, если этого не было. Но если есть доказательства того, что телефон не возвращают, то можно обращаться в полици, поскольку это уже может квалифицироваться как кража при определенных обстоятельствах.
СпроситьНашел вчера телефон, сегодня пойду в полицию, так как при попытке вытащить симку (телефон заблокирован) и со своего телефона позвонить кому нибудь из адресной книги оказалось что симки нет, телефон с разбитым экраном но большой диагонали и стоимостью примерно 14000 р, знаю что если после обращения с заявлением телефон может перейти в мое пользование, как это прописать в заявлении, какой статьёй закона руководствоваться, или просто можно через 6 месяцев обратиться в полицию?
Нашел телефон на улице. Работаю в кик-шеренговой компании по прокату электросамокатов Whoosh. Собираю самокаты по городу и увидел один телефон на самокате. Взял этот телефон. Рядом не кого не было. Пытался вести пароль, что бы войти в контакты. После этого у телефона данные стерлись. Через сим карту нашел владельца по социальной сети. Созвонился с ней и отдал телефон. Потом вызвали в полицию, в подозрение кражи телефона. Заявление не забрали. Следствию ещё не передали. Что делать?
Защищаться, формально это кража, но! Остальное зависит от ваших показаний и обстоятельств дела.
СпроситьМой ребёнок выронил сумку у школы, в которой был его телефон, обнаружив пропажу, он вышел из школы, но сумку уже переехала какая-то машина, телефон, естественно, на помойку, могу ли я что-то сделать в этом случае?
Добрый день, Мария! Можете обратиться к охране школы, пусть по камерам определят номера автомобиля, который переехал сумку с телефоном. Хотя даже если установят владельца данного автомобиля, Вам нужно будет для компенсации ущерба доказать в суде, что владелец автомобиля умышленно повредил имущество Вашего ребенка.
Спросить
