«МТС не возвращает отремонтированный телефон по прошествии месяца»

Я сдала iPhone 5 32 гб 23.12.15 в специализированный сервисный центр в Москве. Телефон терял сеть и требовал активацию, с момента покупки прошло 2 гоДа, в ходе телефонных переговоров с мастером из этого сервиса была озвучена поломка 2 чипов платы и стоимость ремонта 8000 руб. 2.04.16 мне был выдан телефон с другим imei на задней панели и другим imei в настройках телефона (оба отличные от моего номера imei телефона сданного в сервис и зафиксированного в квитанции), кнопки западают (возможно заменены) и не работают, объём память 16 Гбайт, а не 32 Гбайт как было у меня. Мною были уплачена полная стоимость ремонта. Вопрос как вернуть мой телефон отремонтированный телефон или потребовать компенсацию и сколько?

Сдал телефон по гарантии, перестал работать экран, из гарантийного сервиса пришел ответ ремонт нецелеособразен! Телефон я купил по акции за 500 р - когда он стоил 4000 р! Имею ли я права требовать от продавца аналогичный товар, а не сумму по чеку! И могу ли я составить претензию к гарантийному сервису Мтс, телефон я брал в этом салоне, телефон мтс? Просто мне ответили ремонт не це лес образен и никакого развернутого объяснения! Спасибо!

Купила смартфон в интернет-магазине. Через 2 месяца он сломался. Отдала на экспертизу в данный интернет-магазин. Обещали всё сделать в течении 45 дней. Но после обещанных 45 дней прошло ещё 2,5 месяца. Недавно позвонили, что возвращают отремонтированный телефон. На мой вопрос выплатят ли мне компенсацию за за 2,5 месяца - был ответ: "Неустойка по заявке на брак выплачивается только в том случае, если был обнаружен производственный брак и за товар были возвращены денежные средства. В данном случае по заявке №3730935 неустойка выплачена не будет". Правомерно ли это?

Купили телефон в "МТС",марки мтс, телефон оказался неисправен, обратились в суд, суд постановил выплатить некую денежную сумму, отправили исполнительный лист в банк курьерской службой, пакет документов принял на подпись некий сотрудник банка Ильяненко, прошло больше двух недель, ни ответа ни денег ничего не получили, что делать дальше?

В рассрочку взяла телефон в мтс, телефон оказался сломанный, отправила на проверку качества, после 45 дней телефон не пришёл, магазин согласился вернуть деньги, но при этом мне нужно закрыть рассрочку, денег нет... как быть?

Я сегодня взяла кредит телефон мтс. банк телефон стоит 16990 рублей в место аксессуаром 20 тыс потом специалист банка задала вопросы насчет страховку я не правильно поняла оказывается мне страховкой оплатить такой вопрос можно отказать страховку мне в место страховку переплачивать 11 тыс.

На рынке Юнона отдал в ремонт телефон, заплатил за запчасти 3000 рублей. Через два месяца вернули не отремонтированный телефон и пообещали вернуть деньги. Денег вернули только 500 руб. кормят обещаниями. Ходил за деньгами три раза. Что делать? Заявка на ремонт у меня есть.

Мне возвращают с экспертизы отремонтированный телефон. Телефоном я пользовался 11 дней, затем он испортился. Салон МТС не хочет возвращать мне деньги, как мне быть чтобы забрать деньги, товар который уже ремонтировали (проводили как говорят экспертизу) мне не нужен.

Сдала свой телефон на ремонт, взамен дали МТС телефон временно но на нём разбилось стекло, что теперь делать если я не верну мтс их телефон то они не отдадут мой.

Перевел деньги на телефон мтс с другово телефона через сбербанк! На мтс пришло сообщение что поступил платеж! А на счете так и нету денег!

Купила сотовый телефон в котором обнаружился недостаток мешающий полноценной его работе. С момента покупки прошла 1 неделя. В магазине заявление на возврат денег за неисправный телефон не принимают. Говорят если хотите отправим на экспертизу на 20 дней.

Я приобрела сотовый телефон Nokia n81-3 по цене 16790 р.

15.02.2008 г. в салоне магазина ДИКСИС, находящийся по адресу г.Кемерово, пр.Кузнецкий, 33 г

14.04.2008 г. телефон просто потух, и не включается...

Подскажите, могу ли я обменять его на новый, т.к. не хочется получать отремонтированный телефон, когда ему всего два месяца.

На телефоне нет ни одной царапины, и даже пленка на дисплее не отклеина!

Что в таком случае посоветуете?

Перевела ошибочно денежных. Средства с карты на телефон (надо было на карту мужа). Могу ли я с телефона снять деньги (мтс). П

Спасибо.

Столкнулся с неприятной ситуацией: сдавал 3 месяца назад телефон на ремонт экрана, сегодня экран грубо говоря отказал, позвонил исполнителю и на этот счёт он ответил то, что гарантия на ремонт экрана у них 1 месяц. Очевидно что за 1 месяц никаких проблем быть не может. Как решить вопрос?

Купили в МТС телефон и оплатили защиту покупки. Телефон сломался через 2 мес возможно ли его вернуть обратно?

Мастерская по ремонту телефонов отремонтировала телефон, дала на выполненную работу гарантию. В течении гарантийного срока телефон опять вышел из строя по ранее устранённой причине. Мастерская не может устранить поломку по своей гарантии. Что можно потребовать через суд с исполнителей.

Купила в МТС телефон в кредит и только дома обратила внимание, что цена товара больше, чем на ценнике. Вернулась, мне объяснили, что это страховка от МТС и от нее отказаться невозможно. Никаких дополнительных документов на нее нет, только кредитный договор на покупку товара (там даже не указали-какой товар я купила). Кассовый чек не выдали, объяснив тем, что у меня на руках имеется договор. Получается меня обманули? Как быть?