Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили холодильник в рассрочку проработал 4 дня и перестал морозить. Возможно ли поменять на другой холодильник?

26.04.2023, 21:24
• г. Симферополь

Купили холодильник в рассрочку проработал 4 дня и перестал морозить. Возможно ли поменять на другой холодильник?

Читать ответы (3)
Купила холодильник Можно ли поменять
Ответы на вопрос (3):

Возможно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.

Спросить

Холодильник это технически сложный товар и на него распространяется гарантия. Поэтому вам будет произведен гарантийный ремонт холодильника.

Спросить

Можете требовать обменять на другой. Ст.18 ЗоЗПП.

Подавайте письменную претензию в магазин под роспись.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Симферополь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Сергей
01.06.2015, 11:04

Проблемы с холодильником - Как получить возмещение или замену?

Такая ситуация: купили холодильник, а через месяц он перестал морозить. Вызвали мастера (неделю ждали) - он все сделал, но через месяц опять холодильник перестал морозить. Половину продуктов уже пришлось выкинуть, сечас мастера опять ждать неделю. Сколько раз нам еще вызывать мастера и выкидывать продукты прежде чем мы имеем право забрать деньги или поменять холодильник на новый?
Читать ответы (1)
Ольга
03.11.2015, 09:57

Как вернуть холодильник, если он перестал работать через 2 дня после покупки и требует ремонта

Купили холодильник через 2 дня перестал морозить, приходил мастер и сказал, что нужно везти его в ремонт нам самим. Можно ли вернуть его т.к не прошло 2 недели?
Читать ответы (1)
Елена
25.06.2019, 20:39

Возврат или замена холодильника - как поступить при поломке через 20 дней и какие сроки действуют

Купили холодильник через 20 дней перестал морозить. Вызвали сервисную службу. Вызов зафиксировали на 10 день. Но мастер приехал на 15-й день. Выдал акт о поломке компрессора. Завтра иду в магазин с этим заключением. Мне должны вернуть деньги за него или заменить? И есть ли какие то сроки? Магазин тоже должен его проверить?
Читать ответы (1)
Вячеслав
05.11.2015, 08:49

Проблемы с холодильником - двукратное поломка и неудобства с возвратом и заменой

Купили холодильник в магазине, после трёх месяцев работы он перестал морозить, нам предложили по гарантии заменить его на любой другой, либо возврат денег, в итоге нам вернули деньги, и в этот же день я снова заказал такой же холодильник, у них же, потому что в наличии его не оказалось, спустя две недели привезли нам такой же холодильник, но он тоже сломан, морозилка работает а верхняя часть не морозит, его снова должны забрать, и вернуть нам либо деньги, либо новый любой другой холодильник, но кто компенсирует нам неудобства, потраченное время, и во вторых за ту цену в другом месте мы холодильник уже взять не сможем, потому что всё значительно подорожало, как нам быть?
Читать ответы (2)
Максим
16.12.2013, 21:27

Возможна ли гарантия на неисправный холодильник без чека и гарантийного талона?

Купили холодильник в норд 24 пол года назад, сейчас он у нас перестал морозить, возможна ли гарантия, все документы на него есть только чек потеряли и гарантийного талона тоже нет.
Читать ответы (1)
Марина
09.08.2022, 19:07

Холодильник LG перестал морозить - что делать и как обратиться в гарантийный сервис после покупки в 2018 году.

Купили холодильник в 2018 году,LG,обнаружила что он перестал морозить,, гарантия в магазине 1 год. Что можно сделать и куда обратиться.
Читать ответы (3)
Сергей
09.03.2008, 16:07

Месяц назад купил холодильник, через 3 недели он перестал морозить, я позвонил в магазин оставил заявку на ремонт.

Месяц назад купил холодильник, через 3 недели он перестал морозить, я позвонил в магазин оставил заявку на ремонт. Холодильник забрали и отправили в сервисный центр. Через неделю привезли. Я подписал накладную, что притензий к качеству и внешнему виду не имею, но когда стал его распаковывать увидел, что вся дверь снизу поцарапана, а на верхней части двери видны потертости. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
08.10.2013, 04:51

Проблемы с холодильником - две поломки за 5 месяцев. Что делать?

В мае мы купили холодильник в крупном магазине бытовой техники. За 5 месяцев уже вторая однотипная поломка - опущена дверца, в связи с чем он постоянно пищит на всю квартиру, сигнализируя о том, что дверца как будто открыта. В первый раз мастер сказал, что может только ее подтянуть, а так холодильник морозит, вот и радуйтесь. Некоторое время она не пищала и теперь снова пищит. Позвонили в сервис, сказали снова вызывать мастера. У нас большое желание его поменять, так как прошлый мастер сказал, что он не знает как это можно исправить, а дискомфорт серьезный от писка. Но с другой стороны - для холодильника это незначительная поломка. Есть ли у нас шансы поменять или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Маргарита
05.07.2015, 20:40

Сегодня купили в рассрочку холодильник, привезут через 3 дня, дома поняла что цвет не подходит, могу ли поменять на другой.

Сегодня купили в рассрочку холодильник, привезут через 3 дня, дома поняла что цвет не подходит, могу ли поменять на другой.
Читать ответы (1)
Иван Степаныч
17.04.2018, 09:19

Проблемы с морозильной камерой Posis - гарантия, замена двигателя и перспективы ремонта

Я купил морозильную камеру позис в 2014 году. Срок гарантии 3 года! 2016 году по гарантии заменили двигатель, сегодня опять перестал морозить. У меня какие перспективы по ремонту.
Читать ответы (1)
Наталья
09.08.2016, 23:12

Возникла проблема с холодильником в кредит – как защитить свои права?

Помогите пожалуйста!07.08.2016 преобрели холодильник в кредит, сегодня т.е 09.08.2016 он работает, но перестал морозить! Какие у нас права? Можем ли мы его вернуть в магазин? Т.к он нас уже не устраивает!
Читать ответы (1)
Светлана
18.06.2019, 12:30

Возможен ли обмен холодильника на другую марку, если он сломался и находится на гарантийном ремонте?

Холодильник на гарантии 1 год спустя 5 месяцев, он сломался перестал морозить мы его сдали в ремонт по гарантии. Могу ли я его обменять на другую марку? Так как он уже на ремонте?
Читать ответы (2)
Борис
24.09.2012, 12:11

Мастер отремонтировал холодильник и получил за работу и расходные материалы 4500 руб. Холодильник проработал 3 часа.

Мастер отремонтировал холодильник и получил за работу и расходные материалы 4500 руб. Холодильник проработал 3 часа. Дважды после этого пытался его сделать, но тщетно. Деньги возвращать отказался. Что делать?
Читать ответы (2)
Людмила
04.05.2017, 07:47

Вопрос - Как вернуть холодильник без ремонта после трех месяцев использования?

Возможно ли вернуть холодильник, без ремонта? Срок использования после покупки три месяца, холодильник перестал охлаждать и в верхней части и в морозильной.
Читать ответы (3)
Светлана
14.01.2015, 19:27

Проблемы с новым морозильником - как отказаться от товара и вернуть деньги?

Бабушка купила морозильник, через 1,5 недели перестал морозить (работает, но холода нет). В сервисном центре предложили сделать бесплатный звонок на завод-изготовитель (г.Липецк) и дать всю информацию. После нескольких часов звонков (сплошные автоинформаторы), диспетчер предприятия принял заявку, и сделал заказ на ремонт в наш город. Пенсия у бабули небольшая, давно копила на этот самый морозильник. Теперь вот еще и нервы тратит на него. Кстати, в магазине еще заплатили 2,750 руб. за доп. сервис. Обслуживание, хотя завод-изготовитель предоставлял гарантию. Хотим отказаться от этого товара. Подскажите, пожалуйста, какие шаги надо предпринять. Спасибо.
Читать ответы (1)