Что делать если сестра при оформлении наследства умолчала о денежных средствах на банковской карте моего покойного папы и найдя пин код сняла все деньги а мне не сообщила? По документам от натариуса на карте несколько рублей хотя я точно знаю что на момент смерти там было 75000 На какое число натариус должен был сделать запрос в банк по средствам на карте на момент смерти или на момент моего встпупления в права по документам от натариуса не понятно чисел нет, есть еще две карты но там тоже копейки может тоже деньги сняты. Могу ли я сам сделать запрос в банк чтобы узнать сколько денег было и когда они были сняты?

На момент смерти - открытие наследства.

Как узнать сколько денег было на банковской карте покойного отца и что делать, если сестра скрыла информацию и сняла все средства?

Умерла мама - проверка наличия денежных средств на карте пенсионера в МДМ банке и книжке Сбербанка

Умерла мама, у нее была карта пенсионера в МДМ банке и книжка Сбербанка. На карте нет денежных средств, хотя она говорила что пенсия придет (была раковая больная присмерти). Сестра знала пин код карты. Как узнать снимала она деньги или их небыло там?

Читать ответы (1)

Карта была взломана и снята крупная сумма денег с вводом пин-кода - как вернуть деньги и защититься?

С банковской карты была снята крупная сумма денег. При этом я находился на работе в другой части города, карта была при мне. При посещении банка мне сказали что камера уже 3 дня не работает и деньги сняты с карты с введением пин-кода. Что делать? Как вернуть денежные средства?

Читать ответы (1)

Как вернуть средства, снятые с банковской карты без разрешения и пин-кода?

С моей банковской карты сняли денежные средства 20 000 рублей, кто снял, я не знаю, карту свою никому не давала, и пин-код тоже не говорила, что мне делать и вернет ли банк денежные средства? Помогите пожалйста.

Читать ответы (2)

С моей банковской карты мошенниками были украдены деньги.

С моей банковской карты мошенниками были украдены деньги. Я подал заявление в банк (сбербанк) о спорных операциях. Банк мне ответил следующее: при снятии денег был использован правильный пин код, а согласно условиям использования банковских карт клиент несет ответственность за все операции с использованием пин кода. Я в момент кражи находился дома и карта была при мне, есть свидетель. Каковы шансы, если они есть, вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.

Меня зовут Иван. У меня вчера кто то снял деньги с карты по пин коду, как мне сказали в банке. При этом я был в совершенно другом месте и карта была при мне, номер пин кода я естественно никому не говорил. Я сразу же заблокировал карту и поехал в отделение банка написал обращение. Мне сказали что банк рассмотрит обращение в течение 30 дней и даст ответ, вернет деньги на карту или нет, при этом я сделал возобновление карты. Есть сомнения что банк мне денег не вернет, т.к. деньги были сняты по пин коду. Вопрос: нужно ли мне еще написать заявление в полицию и может еще в прокуратуру?

Читать ответы (2)

Пассажиру из багажа похитили банковскую карту - как решить ситуацию?

У пассажира из сумки, которую он сдал в багаж - была похищена банковская карта и через несколько часов с нее была снята большая сумма денег. Пассажир просит возместить моральный ущерб в 200 тыс. руб и всю сумму денег, которая была снята с банковской карты. Также пассажир предоставил смс с телефона, которые приходили когда снимались деньги в банкомате, а пассажир летел в это время. Обычно, когда кто-то пытается снять деньги с карты - подбирают пин-код, и если он не подходит, на третий раз банк блокирует карту. Было проведено 10 трансакций с первого раза. То есть деньги снимал тот, кто точно знал пин-код. Авиакомпания обычно не несет ответственность за ден. средства, сданные в багаж. Как грамотно разрешить ситуацию и объяснить пассажиру, что возможно его карту еще украли в такси или в аэропорте. И где гарантия, что он вообще эту карту сдавал в багаж. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, РАЗОБРАТЬСЯ С СИТУАЦИЕЙ. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

Читать ответы (10)

У меня в кредитной банковской карты было снято 10000 в один день с разницей в несколько минут.

У меня в кредитной банковской карты было снято 10000 в один день с разницей в несколько минут. При написании заявления в банке мне сказали, что деньги были сняты с использованием пин кода и карты, доступ к карте есть только у меня, пин код хранится отдельно. Банк мне отказал в возврате денег, но ни каких письменных уведомлений я не получала. В повторном написании заявления мне было отказано. Я знаю местонахождения банкомата и время снятия. Подскажите дальнейшие действия.

Читать ответы (2)

Возмещение ущерба при краже зарплатной банковской карты - судебная практика и права клиента

У меня украли зарплатную банковскую карту и прежде, чем я успела ее заблокировать, с нее сняли через банкомат все денежные средства. Информацию о пин-коде никому не сообщала, также он не был записан на зарплатной карте. Обратилась с заявлением в УВД, по данному факту возбуждено уголовное дело. Направила претензию в банк, поскольку сохранность моих денежных средств не была обеспечена, зарплатная карта имеет низкую степень защиты, в результате чего денежные средства были сняты с нее в течение получаса после похищения карты. На претензию банк ответил отказом. Расследование уголовного дела также зашло в тупик, так как видео с камер видеонаблюдения банкомата, где были сняты денежные средства, не позволяет установить личность преступника (его лицо было закрыто маской). Обязан ли банк в данном случае возместить мне средства, снятые с украденной зарплатной карты? Какова судебная практика по данному вопросу? Могу ли я обязать банк возместить мне денежные средства в судебном порядке?

Читать ответы (1)

Проблемы с списанием денег с заблокированной карты ВТБ - как восстановить утраченные средства и куда обратиться?

Была карта втб зарплатная, с нее безакцептно мани мне снял все день, сотрудник горячей линии сообщила что списание было по номеру карты и если ее заблокировать и выпустить новую то с новой карты никто не сишет денежные средства. 3.12.17 в банке был какой то инцидент и с заблокированой карты снялись 10000 рублей и появилась в новой карте только минус 9980 так как на ней было 19 р. Информацию можно было увидеть что манимен снимал деньги если открыть выписку по заблокированой карте и когда работодатель перечислил пособие 9939 то они тоже покакойто причине зачислились на заблокированную карту и минус теперь 141 р. По активной карте в выписке нет информации что сняли 10000 тем самым загнав зарплатную карту в минус и нет информации что 9939 поступило. В банке сообщили что мне нужно ждать 10 дней пока операция будет отвергнута банком так как запрос был на 10000 а написано только 9939. Я в декрете и не могу выйти на какую-то подработку, денег естественно нет и ждать 10 дней пока банк отклонит операцию я не могу. Куда обращаться и что делать не знаю. Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Перевод денег с посмертного счета - что делать в такой ситуации?

Добрый вечер. В декабре 2016 умер мой папа. Прошло полгода я вступила в наследство по закону. Пошла получать денежные средства которые были на счете банковской карты. Карта с пенсионными перечислениями. Попросила распечатку счета с момента смерти папы. И увидела что все денежные средства были сняты уже после его смерти, а именно в январе 2017 г.. Я думаю что деньги сняла моя дочь, но мне ничего не сказала. Подскажите разве банк не должен блокировать счета умерших. Подскажите пж, что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59