Ирина
18.09.2019, 08:30
Длительное ожидание выплаты страховой премии - влияние на реструктуризацию кредита и ответственность банка
У меня кредит сроком на 5 лет, плачу 2-ой год. В 2019 году была на длительном больничном (5 месяцев) и в результате инвалидность 3 группа. Обратилась к специалисту банка о реструктуризации долга и уменьшения ежемесячных платежей по кредиту, он в свою очередь предложил обратиться в страховую компанию и получить страховую премию по страховому случаю. Я предоставила все документы в банк (эпикризы, больничные листы, справку МСЭ) и специалист банка меня убедил, что все отправил в страховую компанию (отсканированные документы). Прошло уже почти 3 месяца, в течение которых я повторно предоставила все документы в банк, которые специалист еще раз отправил в страховую компанию. Как долго должен рассматриваться случай страховой компанией и будет ли выплата или меня разводят? Почему специалист банка сам общается со страховой компанией?
Читать ответы (1)

