Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть/заменить поломанную косметологическую лампу-лупу с наличием кассового и товарного чека?

29.11.2012, 10:46
• г. Санкт-Петербург

Купила на рынке в магазине косметологическую лампу-лупу. Имеется наличие кассового и товарного чека. Приобретена была 13 дней назад. Причина поломки не известна, просто не загорается (возможно перегорела лампочка в лампе лупе). Во время эксплуатации была немного (стекло лупы) мной поцарапано (фрезой). Но на освещение или его отсутствие это никак не влияет. В товарном чеке написано, что претензии по качеству товара не принимаются при наличии электрических, тепловых и механических повреждений (сколы, вмятины, трещины, обрывы). Я так понимаю мне вряд ли произведут замену и придется лампочку менять за свой счет?

Спасибо

.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Попробуйте обратиться с письменным заявлением. Далее действуйте по ситуации.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России