Как вернуть деньги за бесполезный подарочный сертификат на полет?

Напишите претензию в магазин, если откажут, то тогда нужно обращаться в суд.

Да, приходите и пишете заявление на расторжение. Его рассматривают. И возвращают деньги. Срок от 30 суток.

Добрый вечер. Можно, по закону о защите прав потребителей. Можно отказаться от исполнения услуг по подарочным сертификатам.

Можно. Вообще подарочный сертификат - по сути предоплата. Так что имеет смысл предъявить требование. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Добрый день, уважаемый Вадим

Да можете вернуть, обратитесь с заявлением к ним. Либо начните заниматься спортом.

Удачи Вам и вашим близким!!

Здравствуйте! Да вы имеете право вернуть сертификат согласно закону о защите прав потребителей. Для этого необходимо написать заявление в двойном экземпляре на имя директора магазина или компании об отказе от исполнения договора купли-продажи или договора о выполнении работ, ссылаясь на Закон РФ «О защите прав потребителей»; укажите в заявлении причину отказа от подарочного сертификата и условия, на которых вы собираетесь вернуть приобретенный ранее сертификат (возврат денег).

В данном случае необходимо передать заявление администратору или директору магазина (фирмы). При этом необходимо, чтобы на каждом из экземпляров стояла печать компании и дата приема заявления, которые должны быть поставлены сотрудником фирмы либо самим руководителем; дождитесь ответа компании.

Сертификат Вы вернуть не можете, Но еще на 2000 салон обязан Вам оказать услуги.

Если Вы писали заявление от возврата денег и Вам отказали, то Вам теперь надо в суд с иском. Ст.131,132 ГПК РФ.Можете обратиться к любому юристу в личку.

Добрый день! Если у вас есть письмо, в котором имеется требование о возврате денгежных средств, и есть подтверждение направление этого письма, то можете сразу отправляться в суд с исковым заявлением. В вашем сулчае досудебный порядок соблюден. Не забудье 131, 132 ГПК РФ.

Здравствуйте. Вы уже можете обращаться в суд. К исковому заявлению будет необходимо приложить копия Вашего заявления о возврате денежных средств и ответ от продавца.

в течение гарантийного срока вы можете вернуть деньги, для этого необходимо сделать экспертизу и установить - причина неполадок телефона является производственным браком , т.е произошла не по вашей вине, не вследсвие эксплуатации. но после ремонта скорее всего это установить уже будет сложно.

Здравствуйте. Можно через суд

Подарочный сертификат это не товар в том понимании, как установлено в законе о защите прав потребителей. Прямого основания для возврата именно сертификата как платежного инструмента не установлено. Возможно пробовать через общие положения об обязательствах, но гарантировать что, вы сможете вернуть средства в судебном порядке в таком случае проблематично.

Существует распространенное мнение о том, что магазин всегда и во всех случаях по первому требованию покупателя обязан обменять подарочный сертификат на деньги. Это не совсем верно. Прежде всего магазин обязан выдать товары на сумму сертификата. Поэтому если вы хотите получить именно деньги, найдите подходящее основание:

нарушение магазином условий, обозначенных на сертификате (в т.ч. по части срока действия, ограничений при выборе товаров и пр.), а также необоснованный отказ в приеме подарочного сертификата к оплате (статьи 10, 12, 23.1, 28, 29 закона «О защите прав потребителей», ч.3 ст.487 ГК РФ — в зависимости от ситуации);

окончание срока действия сертификата (статья 1102 ГК РФ);

продажа некачественного товара, оплаченного подарочным сертификатом (статья 18 закона «О защите прав потребителей»);

обмен или возврат качественного товара, который не подошел по размеру, фасону и пр. (ст. 25 закона «О защите прав потребителей»).

Подробнее: Правило 14 дней: сдаем в магазин качественный товар;

отказ от услуг / работ по статье 32 закона «О защите прав потребителей» — в любой момент при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов. Подробнее: Статья 32 ЗоЗПП: отказываемся от договора на услуги без объяснения причин.

Здравствуйте!

Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки претензии в рамках ФЗ о защите прав потребителей.

Добрый день!

Если уже писали, то с письменным отказом в суд при наличии оснований.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022)

"О защите прав потребителей"

В чем причина отказа? Для составления претензии нужно ознакомиться с сертификатом.

Здравствуйте, согласно позиции Верховного суда, который в своем Определении от 13.10.2015 №57-КГ 15-7 сделал вывод: деньги, внесенные при приобретении подарочного сертификата, являются авансом на покупку товаров в будущем. Если подарочный сертификат не был использован, то аванс должен быть возвращен.

Пишите в произвольной форме с нормами права, и требованиями.

Если у вас есть отказ, то вы уже можете подавать исковое заявление.

Вы писали заявления в магахин? Тогда надо обращаться в суд...

В магазин писать нет смысла. В суд.

Теперь подавайте иск в суд, руководствуясь положениями Закона о защите прав потребителей, 131 и 132 ГПК РФ. Обратитесь к юристу через личные сообщения для подготовки необходимых документов и подробной консультации.

Здравствуйте то напишите заявление в суд уже раз пришёл отказ.

Здравствуйте!

Если заявления уже писали, третий раз дублировать заявление смысла нет. Обращайтесь сразу с исковым заявлением в суд.

Здравствуйте!

Вы можете написать претензию, обратиться в суд при наличии оснований.

Необходимо знать содержание сертификата.

Доброго времени суток!

Благодарим за обращение!

Да, можно

Если у вас возникнут дополнительные вопросы вы можете обратиться к любому юристу сайта!

Всегда Рады вам помочь!

Мария, Да, гражданин имеет право отказаться от любых услуг.

Это основано на нормах статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьи 782 Гражданского кодекса РФ.

Вам нужно грамотно составить уведомление о расторжении договора и возврата д/средств. Но чтобы вам помочь, нужно видеть сам сертификат, на руках у вас?

Да, гражданин имеет право отказаться от любых услуг.

Это основано на нормах статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьи 782 Гражданского кодекса РФ:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок. В случае если сертификат приобретался по безналичному расчету, предъявителю возвращаемого сертификата рекомендуется указать в заявлении на возврат свои банковские реквизиты.

На сегодняшний день в законодательстве Российской Федерации отсутствуют понятие подарочного сертификата и нормы, которые бы регулировали данные правоотношения.

Ответ отключен модератором

Можно и вернуть. Ресторан Вам может сказать спасибо и всё. Это же подарок, от которого Вы хотите отказаться. Но денежное возмещение ПОДАРОЧНОГО сертификата Вы вряд ли получите.

Подарочный сертификат — это просто аванс. Если обладатель сертификата не собирается пользоваться этим авансом по любым причинам, то у магазина возникает неосновательное обогащение. По закону это недопустимо. Значит, обладатель сертификата может вернуть его в магазин в любое время и без каких-либо условий. Причины объяснять необязательно.

Здравствуйте. Можно вернуть. У продавца конечно будут сложности и, возможно, он Вам откажет. Придётся писать претензию.

Здравствуйте.

Это не важно. Сертификат в любом случае можно вернуть и получить его стоимость обратно. Подавайте письменную претензию и указывайте реквизиты для перевода.

Если результата не будет, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, при необходимости с иском в суд.

С уважением.

Срок действия сертификата устанавливается в сертификате.

Условие о периоде времени не противоречит закону. Сертификат представляет собой документ, дающий право на получение соответствующих товаров, работ или услуг в согласованном объеме и в рамках определенного периода времени.

При неиспользовании сертификата в определенное время потребитель лишается возможности получения соответствующих товаров, работ или услуг. Но истечение срока действия сертификата

не лишает его возможности потребовать возврата уплаченной за приобретенную подарочную карту денежной суммы в качестве неосновательного обогащения.

Законодательством это не устанавливается.

Юлия, я думаю Вам стоит обратиться в салон красоты с таким вопросом.

Добрый день!

Деньги, полученные по сертификату, нельзя считать безвозмездно полученными, так как у продавца возникает встречное обязательство перед держателем сертификата принять этот сертификат в качестве средства платежа за товар. Невыполнение этой обязанности в установленный сертификатом срок, в том числе и по причинам, не зависящим от продавца, не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон, как безвозмездных. В связи с этим по истечении срока действия сертификатов, при неиспользовании их держателем потенциальной возможности покупки товара, уплаченные за сертификат денежные средства являются неосновательным обогащением магазина и подлежат возврату. Об этом свидетельствует и судебная практика.

Удачи!

Нет не возможно вернуть деньги за подарочный сертификат с истёкшим сроком действия, так как вы же не платили за него деньги, увы. Удачи вам

Здравствуйте, нет, условия действия и использования подарочного сертификата предусмотрены внутренними правилами фитнес клуба. Если срок пропущен, то ничего вы уже не сделаете.

Удачи вам и всего наилучшего

Добрый день Анастасия, вернуть деньги за подарочный сертификат с истёкшим сроком действия невозможно даже через суд. Возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.

Здравствуйте, Анастасия! Вернуть деньги за подарочный сертификат, у которого истек срок действия нельзя. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.