В феврале 2012 г я взяла потребительский кредит, исправно платила по нему. 8 июня оформила еще один, чтобы досрочно погасить действующий, а 29 июня оформила еще один, чтобы погасить досрочно, тот который взяла 8 июня. Следовательно - у меня остается один действующий кредит. Вчера я узнала, что кредит, который я погасила 29 июня в банке не закрыт, нужная сумма на счет поступила и списывается ежемесячный платеж. Документов кроме приходников и расходников не сохранилось. Сегодня еду в банк. Что мне делать?

Возьмите выписки по всем кредитам, после этого нужно разбираться .

Проблема с погашением кредита - что делать в данной ситуации?

Препятствия при досрочном гашении кредита - поступление платежа после установленного срока

Вопрос по досрочном гашение кредита и препятствия!21.12.15 досрочно гасила кредит в банке, платеж к ним поступил 24.12.15, 21.01.16 звонили в банк сказали кредит не закрыт так как платеж должен был поступить 21.12.15 а он поступил позже они сняли сумму только для ежемесячного платежа а оставшиеся деньги остались лежать у них на счету. С этих денег сняли еще ежемесячный платеж за январь и теперь чтобы погасить досрочно нужно еще доплатить 1500 рублей. Банк объяснил что кредит они досрочно не закрыли кредит по причине не своевременно внесенного платежа. Такими действиями банк создает препятствия для закрытия кредита?

Читать ответы (1)

Поиск информации о просрочке по кредиту - Как узнать, какой банк требует оплаты и что делать?

У меня есть действующие кредиты в трех банках по которым я исправно плачу платежи, хотела сделать рефинансирование, все закрыть и оставить один кредит, но узнала, что у меня есть просрочка по какому-то кредиту с августа, который я якобы взяла еще в 2016 году и до июля платила по 9000, как и где мне узнать какой это банк, что мне делать, спасибо.

Читать ответы (1)

Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?

Рефинансировал потребительский кредит в банке. Уменьшили сумму ежемесячного платежа, но увеличили срок и процент по кредиту. По условиям договора старый потребительский кредит должен был быть закрыт, но работники банка неправильно рассчитали сумму для полного погашения. В результате стали существовать два кредита. Новый рефинансированный я оплачиваю, а в счёт старого, который должен был быть закрыт, банк автоматически снимал ежемесячные платежи со счёта. Банк о данной ситуации меня не уведомлял. В результате за старый кредит, который я рефинансировал наросли проценты, сумма переведённая банком на счёт закончилась. Теперь сотрудники банка мне предлагают оплачивать оба кредита. Законны ли действия банка? Что можно сделать в данной ситуации, чтобы себя защитить?

Читать ответы (1)

Недостоверная информация о задолженности в ренессанс-капитал - как восстановить кредитную историю?

В 2007 г. взяла кредит в ренессанс-капитал (до декабря 2010). Погасила досрочно в феврале 2010 г.В декабре 2011 случайно узнаю, что имеется непогашенная задолженность, о которой меня даже не уведомляли. Банк говорит, что был просрочен последний платеж и растут проценты. Как такое может быть, если в феврале платила дважды 04.02 (ежемесячный платеж), который должен быть 26.02. и 27.02 - досрочное гашение, сумма была рассчитана менеджером банка. Теперь они испоганили мою кредитную историю, висит непогашенная задолженность. Подскажите пожалуйста мои дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Проблемы с досрочным погашением кредита - почему кредит остался открытым и какие шаги предпринять

Я взяла кредит в 2013 г. в НБ Траст банке. В 2014 я внесла деньги для досрочного погашения кредита. Сейчас я узнала что кредит не закрыли и внесённая сумма списывается как ежемесячный платёж. И должна банку. Что делать в этой ситуации. Банк подаст в суд на меня как на должницу? Или я могу подать в суд?

Читать ответы (6)

Банк Российский Капитал требует погасить задолжность по кредиту после досрочного погашения - что делать?

Ситуация следующая: Взял потребительский кредит в 2012 году в банке "Российский Капитал". По началу выплачивал, потом были трудности с оплатой, образовалась просрочка. Банк отправил письмо с требованием досрочно погасить всю сумму по кредиту включая %. Моя мама нашла эту сумму и связываясь с сотрудником банка перечислила денежные средства. Оплата была в 2013 г. Спустя 3 года, банк звонит и говорит что у меня задолжность по кредиту 15000 р. Объясняя эту задолжность тем, что надо было писать заявление о досрочном погашении, деньги перечислили на мой счёт в банке и снимали с него ежемесячный платёж в сумме 2800 р. Что делать, помогите.

Читать ответы (11)

Взяла в банке кредит на 5 лет, сумма страховки вошла в ежемесячные ануитентные платежи.

Взяла в банке кредит на 5 лет, сумма страховки вошла в ежемесячные ануитентные платежи. Через 4 месяца досрочно погасила всю сумму кредита. Обязан ли банк вернуть мне страховку.

Читать ответы (2)

Проблемы с погашением кредита - Банк ошибочно увеличил ежемесячный платеж и не учёл смс-оповещения

В мае этого года взяла потребительский кредит в банке, на руки выдали распечатку с графиком платежей. Ежемесячный платеж вносила в срок, через 2 месяца пришло смс сообщение, что нужно погасить задолженность. Позвонив в банк узнала что ежемесячный платеж больше на 19 рублей, чем указан в моем графике платежей. Мне была подключена услуга смс оповещений и не включена в общий платеж. Пошла в банк, чтобы мне посчитали все задолженности и досрочное погашение кредита, оплатила. Позвонив через 2 недели в банк узнать закрыт ли мой счет и заказать справку о закрытии счета, мне сказали, что у меня еще взялся долг в 200 руб. Хочу написать жалобу или претензию, посоветуйте что делать.

Читать ответы (1)

Банк не выполнил свои обязательства - как составить претензию после полного досрочного погашения кредита

Я взяла кредит, через месяц я его полностью погасила, написала заявление о досрочном погашение и отдала затруднику банка, через 1.5 года, банк выставляет мне ежемесячные платежи, банк не погасил кредит, а потихоньку списываел ежемесячные взносы, как мне быть как правильнл написать претензию банку.

Читать ответы (1)

Досрочное погашение кредита в ОТП банке - почему я все равно остался должен 60 тыс. руб.?

24 мая 2014 г. взял кредит наличными в ОТП банке. Платил 4 месяца, 28 октября 2014 г. погасил кредит досрочно всю сумму. 25 февраля 2016 г. поступил звонок с ОТП банка, о том что я остался должен банку 60 т. р. Стоит ли мне их выплачивать? Помогите пожалуйста! Спосибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59