Купил бракованный подшипник. После установкии загудел сразу. Даже сильнее старого.
Купил бракованный подшипник. После установкии загудел сразу. Даже сильнее старого.
Купил подшипник ступичный, установили в сервисе, через 2000 километров подшипник начал гудеть. Возможно ли вернуть деньги за бракованный подшипник и осуществлённый ремонт?
Вопрос такой. Купил подшипник для автомобиля, заехал на сервис, мне сказали менять его не нужно. Могу ли я его вернуть обратно в магазин если еще не прошло 14 дней. На какие статьи закона я могу ссылаться? Спасибо!
Закон "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Спросить
Так все таки могу ли я его вернуть, если он мне подошел но просто не понадобился?
СпроситьВы имеете право на обмен и всегда можете заявить о том, что необходимого товара в наличии нет. В этом случае продавец обязан вернуть деньги.
Спросить
Ваше право не вернуть данный товар согласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", а произвести его обмен на аналогичный. а вот если на обмен товара не буде, то продавец вам обязан вернуть деньги.
СпроситьМне по горантии меняли 2 ступечных подшипника после того как я забрал авто ехал домой начало бить руль и появился скреж я позвонил дилеру сказал он мне ничего страшного следующий день я еду начался сильный стук я решил ехать к дилеру и не доехал попал в ДТП перед загрузкой на эвакуатор нужно было снять колесо при откручивании колеса я обнаружил что колесо не Затянуто проверил второе колесо смог пальцами открутить болты, по приезду к дилеру они сразу начали делать второе колесо, Оказалось что падшипник не запресован до конца колесо болталось сильно они мне говорят что это мы исправим а то которое колесо оторвало при ДТП мы не виноваты. Что мне делать? Заранее спасибо!
Подать иск в суд. О возмещение ущерба, морального вреда, и утраты товарной стоимости. Обращайтесь.
СпроситьЗаказали полотенцесушитель. Поставили в неполном комплекте. Пришлось докупать. В итоге в 2 недели не уложились. Когда установили, обнаружили течь. Позвонили в магазин. Там ответили: Везите, вернем деньги. Привезли. Денег нам не дали, - сказали нужна экспертиза, отослали обратно на завод. Когда мы дозвонились до магазина через неделю сказали, что полотенцесушитель исправен и мы должны его забрать обратно. Мы написали жалобу - не помогло. Тогда обратились в суд. Судья настаивает (по ходатайству ответчика) на экспертизе. Однако у меня вопрос: полотенцесушитель находился на складе магазина 2 месяца после того как я его вернул. Где гарантия, что это тот же самый? А если и он, то на заводе его могли заварить и отшлифовать. Как доказать мою правоту? Дело в том, что когда нам в магазине объявили, что вернут деньги, мы купили и установили другой полотенцесушитель. Спасибо.
Дмитрий, экспертиза установит, заварили его или нет. При необходимости обращайтесь.
СпроситьКупил бракованный АКБ на смартфон, деньги взяли как за новый. Дали кассовый чек. Сказали гарантия 3 мес., прошло 2 дня. Могу ли я вернуть деньги и как быстро. Спасибо.
Это не основание для отказа, обращайтесь в суд. Судья предложит провести ответчика экспертизу, которая и определит, чья вина в поломке монитора.
Спросить
Александр!
Имущество, принадлежавшее каждому из супругов до вступления в брак и приобретенное после расторжения брака является его собственностью.
Соответственно, оно не подлежит разделу поскольку не относится к совместно нажитому в браке имуществу, которое делится между супругами согласно ст. 38 СК РФ.
СпроситьДобрый день, нет не может претендовать.
Семейный кодекс
Статья 34 Совместная собственность супругов1. Имущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью.
Так как квартира приобретена после расторжения брака, она будет считаться личным имуществом.
Спросить
Здравствуйте.
В соответствии со ст. 34 Семейного Кодекса РФ имущество, приобретенное после расторжения брака, даже через 1 день, совместно нажитым не является.
СпроситьЯ купил телефон и он сломался я одал его по гарантий мне сделали и он сламлся опять на следуйший день я его сдал по гарантий 3 раза и писал заявление от том что бы списали его но мне при ходит отказ что делать.
обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя, требуйте расторжения договора, возврата денег
СпроситьКупил бракованный смартфон, через суд получил исполнительный лист на 24.000 рублей. Судебные приставы меняются, кормят меня обещаниями, исполнительный лист передаётся из района в район, ответчик за это время перерегистрировался, а исполнения нет. Что делать.
Купил подшипники в магазине, чек либо потерялся либо не взял. Размеры не подошли, т.к. изменилась конструкция. Хотел поменять на подходящие. Без чека не принимают. Что делать. Товар не использовался.
По Ст. 25 ЗоПП если у вас нет товарного чека, вы можете ссылаться на свидетельские показания. Если таковых не имеется, попробуйте обратиться с письменным заявлением в магазин о замене товара на аналогичный товар, если конечно не прошло 14 дней.
СпроситьВзяли квартиру в ипотеку. Хотим погасить часть суммы материнским капиталом. В банке говорят о необходимости предоставления в пенсионный фонд Обязательства на выделение долей в квартире детям после погашения ипотеки.
Прошу разъяснить порядок действий при получении данного документа у нотариуса:
1. Стоимость Обязательства.
2. Сроки подготовки нотариусом Обязательства.
3. Сроки реализации данного Обязательства (сразу после его получения или можно сразу после погашения ипотеки).
Благодарю!
1. узнавайте у нотариуса, от 1000
2. опять к нему же, может сразу, если все документы с собой.
3.После погашения кредита исполняете обязательство по передаче квартиры в долевую собственность всех членов семьи
СпроситьОбьясните пожалуйста, такой момент:
Будет суд по не возврату долга по микрозайму. Суд вынесет определенное решение. Далее за дело возьмутся приставы. ТАК ВОТ, меня интересует, приставов домой ждать сразу после суда, или...
ЧТО ВООБЩЕ БУДЕТ ДАЛЬШЕ, СРАЗУ ПОСЛЕ СУДА?
Здравствуйте! Во-первых суд можно занять на несколько месяцев. Если МФО подаст в суд, то считайте Вам повезло. Вы сможете просить суд уменьшить пени и штрафы. Приставы сразу не придут. Сначала будет судебный приказ вынесен мировым судьей, вы подадите возражения в теч. 10 дней после вынесения и мировой судья отменит. После разъяснит право на обращение в порядке искового производства, решение суда первой инстанции будете иметь право обжаловать в теч. 30 дней в апелляционном порядке. Пока апелляционная инстанция не рассмотрит жалобу, решение суда не вступит в силу. Приставы возбуждают исполнительное производство по исполнительному листу который выписывается на основании решения суда вступившего в законную силу. Когда пристав возбуждает исполнительное производство, он выносит постановление и дает должнику 5 дней для добровольного погашения задолженности. И уже только после могут явиться домой. И то...Вообщем как то так.
СпроситьКупил в кредит автомобиль, на второй день заметил неисправность. Продавец отправил в гарантийку, якобы официальный дилер должен за все отвечать, а он /продавец/просто первый владелец. Сейчас машина стоит у официального дилера и в ответ на запросы одни обещания исправить ситуацию. Страховщики говорят что это не страховой случай. Что делать, какие действия предпринимать, ситуация в тупике.
Меня затопили соседи, но платить отакзываются, т.к. они купили бракованный товар. Стоит ли мне подавать в суд? Так же я неделю сижу без света, т.к. электрики сказали, что если включу, то проводку буду ремонтировать за свой счет. И еще пропустила занятия в платном институте. Может это тоже указать в исковом заявлении?
Уважаемая Светлана! Необходимо работникам ЖЭО составить акт залива квартиры, сделать независимую оценку стоимости ущерба, причиненного в результате залива квартиры. С вышеперечисленными документами и документами на квартиру очно обратиться к адвокату по поводу составления искового заявления.
Кроме того, возьмите у электриков заключение о принине неисправности электропроводки.
СпроситьПокупал в начале года товар со скидкой, сейчас на товар скидки нет и он стоит в 2.5 раза дороже, свой товар сдал в сервисный центр для гарантийного ремонта, а его списали, выдали акт дефектовки, сказали, что могу обратиться в любой магазин для возврата дс или обмена товара, решил обменять на такой же товар, т.к. он вполне меня устраивал, но в магазине мне предложили доплатить разницу с той ценой и ценой которая сейчас иначе только возврат, как в этом случае быть?
Если при обмене товара цена увеличилась, то обменять его Вы можете только доплатив разницу.
СпроситьОтдала ноутбук в ремонт (он был сразу бракованный, но выяснилось только дома). 45 дней на ремонт уже истекло, но письменно не было установлен этот срок. Сколько мне еще ждать?
Ждать не надо, необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости либо обмен.
Спросить
Надо было сразу не ремонт, а обмен требовать. В течение 15 дней после покупки у Вас было на это право (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"). Теперь же все усложняется. Можете пока писать претензии и угрожать неустойкой и расторжением договора.
Спросить
Добрый день!!! В соответствии со ст. ст. 20 Защита прав потребителей. Если письменно оговоренного срока устранения недостатка был может превышать 45 дней. А если письменно срок не оговорен, то ремонт должен быть проведен незамедлительно. Нужно подавать претензию магазин, о том что товар является бракованным, если магазин не обменяют на такую же модель или не вернут денежные средства, то вы вправе подать исковое заявление в суд по защите прав потребителей. Если нужна помощь юриста обращайтесь.
СпроситьДобрый день.
Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены.
Для начала напишите претензию в магазин для того что бы установить факт того что вы обратились в течении 15 дней, после их отказа в обмене или возврате денег подавать исковое заявление в суд.
Спросить
