Купили матрас, вскрыли упаковку, матрас оказался очень жестким, можно ли вернуть деньги? Что делать?

Купили матрас и кровать. Матрас пришел а кровати до сих пор нет. Хотим вернуть деньги за матрас и кровать, но у матраса уже вскрыли упаковку что бы выветрился запах. Можно ли вернуть такой матрас и получить обратно деньги. По какой статье производить возврат?

Купил матрас неделю назад, он оказался жёсткий и высокий для моей кровати (кровать стала значительно выше). Упаковка была вскрыта аккуратно по ребру так что в целом она целая и перепаять края можно, чек от него есть. И вообще продавец впаривал этот матрас расчитанный на 160 кг человеку который весит 50 кг. Можно ли здесь аппилировать так же к введению в заблуждение?

Приобрели матрас, но после ночи стало понятно, что он слишком жесткий. Документ (чек о покупке, товарный чек) на руках, пленка была вскрыта. Могу ли я вернуть матрас в магазин, если прошли только сутки с его приобретения?

Ситуация такая. Мы купили двухъярусную кровать, когда оформляли заказ, то возможно не допоняли, спросили сколько спальное место в глубину? Нам ответили что вроде 90 см. А нам именно 90 см и нужно было. В итоге когда кровать приняли, муж собрал её,то оказалось, что там 60 см. А это очень мало и у нас матрас не помещается, да и ребёнок скованно лежит. Вопрос. Имеем ли мы право вернуть эту кровать обратно? Упаковка то нарушена.

Можно ли вернуть диск в магазин со вскрытой упаковкой (диск целый, работает)

Вчера купили кровать и мотрас в кредит, мотрас оказался слишком мягкий можно ли его поменять?

Могу ли я вернуть матрас, купленный через интернет, если спать на нем невозможно. Сегодня 14 день, но дозвониться в интернет-магазин невозможно. Как поступить?

Купили телефон через интернет магазин, спустя 2 недели забрали его на почте, вскрыли упаковку дома, внутри оказался новый, но сломанный, телефон, что делать?

Купили кровать с матрасом по акции кровать была в подарок в чеке указан цена матраса 12990 кровать 0 через пол года матрас с браком матрас забрали но по каким то иным причинам из всей суммы матраса нам вернули лишь 5000 рублей по основанию что сделали перерасчёт ТК была кровать в подарок. В договоре такого прописано не было что делать?

Скажите: купили памперсы упаковку, вскрыли, а у ребёнка на них вылезла аллергия, можно ли вернуть оставшиеся памперсы? Использовали один.

Сегодня купил кабель в упаковке вскрыл оказался не тот поехал в магазин вернуть деньги они говорят что упаковка нарушена поэтому не меняют и деньги не вернуть. Что делать?

Жена купила в Ютерре многоразовые лезвия для бритвы, вскрыли упаковку, а лезвие не подошло. Покупка совершена 2 дня назад, чек есть.

Купили для бабушки противопролежневый матрас. Вскрыли упаковку, он оказался из ПВХ с жутким запахом, который заполнил всё пространство комнаты. Бабушка астматик. Решили вернуть товар на следующий день, но его не приняли, ссылаясь на то, что это предмет личного пользования. Как быть?