Вопрос. Почему не сказали об этом сразу?

08.05.2023, 15:37

• г. Ростов-на-Дону

У нас сложилась такая ситуация: Машину загрузили в Ростове на Дону в 5:30 07.05.2023 г. в сторону Невинномысска на пятерочку. В Кущевской машина поломалась. Перестала ехать, проблема с топливной системой. Магазины и сервисы закрыты. Так как праздники 🙌🏽 Автомобиль приехал на выгрузку с опозданием на один час. Вместо 15:00 к 16:00. Сказали, стоять ждать звонка. Продержали без двух часов сутки. В итоге товар не приняли, сказали что из-за опоздания. Вопрос. Почему не сказали об этом сразу? Пропуск при выезде муж не отдал. Там написано, что стороны согласовали возврат! При чем за оплату рейса и обратку тишина. Мол привози обратно, мы тебя выгрузим, с десятого числа когда выйдет на работу начальство, будем решать что делать. Такие вещи на рц происходят когда товар некуда складировать. Как избежать обмана и получить деньги за рейс.

P.S. Да, еще сказали, что после нового года у них поменялись правила за опоздание. Об этом так же сказали в день возраста. Не сразу! Товар (морковь) не является скоропортящемся. Поэтому это просто грубая отмазка. С рц работаем уже лет шесть. Если товар заказывали и он нужен, его принимают! Ещ, все решили до окончания первых суток, чтобы не платить простой!

Читать ответы (2)

Как получить деньги
Возврат оплаты
Как получить а

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Окулова И.В. 4.5

08.05.2023, 15:48,

г. Краснодар

Нужно смотреть документы, можете заявить претензию первоначально

Спросить

Пользователь

Василий Алексеевич 4.7

08.05.2023, 15:50,

г. Благовещенск

Первым шагом является подробное изучение условий контракта и правил перевозки, чтобы убедиться, что вы выполнили все свои обязательства. Если вы считаете, что вас обманывают, то необходимо обратиться к юристу или финансовому консультанту для получения конкретных рекомендаций относительно вашей ситуации.

Также, если вы имеете дело с рц, то важно установить хорошие отношения с ними. Общайтесь с ними открыто и честно, чтобы избежать недопониманий и конфликтов. Если возникают проблемы, то старайтесь их решать как можно быстрее и эффективнее.

Наконец, важно иметь документальное подтверждение всех условий контракта и всех изменений, которые происходят в процессе перевозки. Это поможет вам защитить свои права и получить деньги за рейс, если возникнут проблемы.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос. Почему не сказали об этом сразу?

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов