9 дней назад взял квартиру в аренду (8000 тысяч рублей) на месяц в агентстве «Контингент». После сразу поступил звонок от сотрудника агенства, который проинформировал меня о встрече с арендатором. Далее сообщил что надо уплатить налог за работу агентства, в размере (4000 тысяч рублей), я заплатил, переводил по сбербанку на счёт, всё проверил, не вызвало подозрений. После разговора с агентом прошло 30 минут, и поступил вызов от агентства, сказали что арендатор не сможет сдать квартиру по семейным причинам, чтобы вернуть деньги обратитесь в техническую поддержку. В течении дня тех. поддержка не отвечала, я написал агенту в месседжер «whats app” он мне сказал что сейчас сам проверит и отправит заявку, в итоге молчание, после я опять связался с ним, он повторно отправил заявку. После 3 х дней мне пришло уведомление на почту, о том чтобы я заполнил заявление на возврат средств, молчание 5 дней, по итогу пришёл ответ (снимок экрана прилагается) Я уже связался со знакомыми, будем разбираться, но мне нужен ответ со стороны юристов, чтобы рассудили кто тут прав. В их ответе я увидел лишь «отмазки» ничего толкового не написали. Никто меня не ознакомил с пользовательским соглашением, ни на сайте, ни в менеджере, ни по телефону
Здравствуйте, Валерий! Похоже на мошенническую схему (ст.159 УК РФ), но в полиции скорее всего при таком раскладе порекомендуют подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, т.к. это гражданско-правовой спор и агентство не отказывается от оказаний услуг. А так типа услуги информационного характера оказали, готовы без доплаты продлить договор пока не заселитесь. Потребуйте предоставить варианты. Если их не будет, то с высокой долей вероятности у них и не было цели Вам оказывать услуги надлежащим образом. А это дает право на возврат денег, т.к. могут быть усмотрены признака мошенничества. Но заявление в полицию стоит подать (ст.141, 145 УПК РФ). Толку правда мало с этого будет, но хотя бы совесть будет чиста, если оферту никакую не принимали.
Спросить
Вы попали тупо на мошенников, обычная схема развода на деньги.
Возможно, что и агентства никакого нет, надо проверять через ЕГРЮЛ.
Так агентства не работают.
По факту мошенничества в полицию с заявлением.
Если будет отказ в возбуждении дела, тогда в прокуратуру.
Если юрлицо существует, тогда с иском в суд по факту неосновательного обогащения и недолжного оказания услуг.
- см. ст. 141, 144 УПК РФ, ст. 159 УК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ, ст. 450, 1102 ГК РФ, ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ"
Спросить
Добрый вечер, Валерий.
1)Это обычная схема по агентству, таких клиентов у них как вы очень много, это скажем мошенничество к сожалению...
2)Сейчас вы подаете заявлению в полицию, но скажем так, они проведут проверку, но будет скорее всего отказное, так как практика показывает именно такой исход событий.
3)Сейчас подавать нужно претензию на юр адрес, так как я понял, что договор оферты вы никакой не подписали.
4)Если опять такую же отписку дадут, то придется обращаться в суд и решать вопрос через них к сожалению, по другому тут никак...
ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 159 УК РФ, 1102 ГК РФСпросить
Здравствуйте Валерий, это мошенники и фирма однодневка. Найти свои деньги, не факт что удастся. Пишите заявление в полицию о мошенничестве. (ст. 159 УК РФ), но это напрасно, по данной статье возбуждают уголовное дело при ущербе не менее 5 тысяч рублей. Мошенники, всё это прекрасно знают. А привлечь их по гражданскому иску, также не получится. Там всё липовое указано.
УДАЧИ ВАМ.
Спросить
В любом случае у вас есть договор и можете не съезжать с арендованной квартиры. Пусть Подают в суд и выселяют принудительном порядке, статья три ГПК-право обращение в суд, статья 131-132 ГПК - формат искового заявления. Аргументируйте данные нормы и закрывайте дверь. В свою очередь, если обратятся в полицию, то с вас просто возьмут объяснения, что вы ничего противоправного не совершали и материал будет отказан с рекомендацией обратиться в суд
Спросить
